2. Disciplina profesional encaminada a
extraer conclusiones, definir estrategias o
establecer reglas de negocio sobre la
base de los datos recabados en todos
aquellos entornos web sobre los que una
empresa ejerce control.
3. Recopilación, medición, evaluación y
explicación racional de los datos
obtenidos de Internet, con el propósito
de entender y optimizar el uso de la
página web de la organización
4. En los primeros años de 1990, los
esfuerzos se concentraban en el análisis
de los archivos “log” generados por los
servidores de páginas web.
Estos archivos, con estructura de texto
plano, recogen importantes variables
acerca de la interacción de un visitante
con la página web, como por ejemplo
páginas vistas, número de hits, y errores
404.
5. Sin embargo, a pesar del valor de esta
información, en los primeros años del
siglo veintiuno, los diferentes
departamentos integrantes de las
organizaciones empezaron a demandar
más información, naciendo el análisis en
tiempo real, y el etiquetado de las
páginas o “tagging”
6.
7. Se puede controlar entre otros aspectos
los accesos de sus colaboradores,
optimizar las ventas de sus productos on-line,
hacer un diseño de la web más
atractivo y navegable, adaptarse a la
Web 2.0, mejorar su posicionamiento en
buscadores, y maximizar el retorno de
sus inversiones en publicidad, tanto on-line
como off-line.