El documento habla sobre SEO (posicionamiento en buscadores), SEM (mercadotecnia en motores de búsqueda), Google Analytics y analítica web. Explica que el SEO es el proceso de optimizar sitios web para mejorar su visibilidad en los resultados de búsqueda, mientras que SEM se refiere a la promoción de sitios a través de anuncios pagos en buscadores. También describe cómo Google Analytics permite analizar el tráfico y comportamiento de los usuarios en los sitios web.

1. SEO
(Posicionamiento en buscadores)

2. • El posicionamiento en buscadores, optimización en
motores de búsqueda u optimización web es el
proceso técnico mediante el cual se realizan cambios
en la estructura e información de una página web, con
el objetivo de mejorar la visibilidad de un sitio web en
los resultados orgánicos de los diferentes buscadores.
También es frecuente encontrar la denominación en
inglés, search engine optimization, y especialmente
sus iniciales SEO.
• Las personas que realizan tareas de optimización en
motores de búsqueda se denominan posicionadores
web o Consultor SEO y en inglés, search engine
optimizers (cuyas iniciales también son SEO) o SEO
specialists.

3. • Las actividades a desarrollarse involucran
tanto cambios de programación, diseño y
contenidos, las mismas alineadas a las
directrices emitidas por los buscadores como
buenas prácticas. Buscadores como Google6 y
Bing7 han emitido lineamientos al respecto.
• Se divide en posicionamiento interno y
externo:

4. • Posicionamiento externo
• Son aquellas técnicas que se emplean para mejorar la
notoriedad del sitio web en los medios online. Por
norma general, se busca conseguir menciones online,
en forma de link, de la web a optimizar.
• Conseguir que otras webs de temática relacionada
enlacen con tu web.
• Darse de alta en directorios importantes
como Dmoz y Yahoo!. Los directorios han perdido
mucho interés en los buscadores pero siguen siendo un
buen punto de partida para conseguir enlaces o un
primer rastreo de tu web por los
buscadores.[cita requerida] Ambas requieren de un filtro
humano para su inclusión lo que asegura la calidad de
las web añadidas, pero también ralentiza y dificulta su
inclusión.

5. • Posicionamiento interno
• Son mejoras que el desarrollador web puede aplicar
sobre el sitio en cuanto al contenido,
apariencia, accesibilidad, etc.
• Diseño web responsivo. Desde abril de 2015, en un
nuevo cambio de algoritmo, se corre la voz de que
Google penalizará con un descenso considerable de
posición en las SERP (Search Engine Results Page,
páginas de resultados de búsqueda) a aquellos sitios
web que carecen de adaptabilidad a dispositivos
móviles. Moz asegura que no es exactamente así y que
aunque una web no sea responsive, de momento, no
tiene por qué descender en el ranking.
• Crear contenidos de calidad.

6. SEM
(Mercadotecnia en motores de
búsqueda)

7. • La mercadotecnia en buscadores web (SEM por las
siglas del inglés Search Engine Marketing), es una
forma de mercadotecnia en Internet que busca
promover los sitios web mediante el aumento de su
visibilidad en las páginas de resultados del motor de
búsqueda (SERP). Según el Search Engine Marketing
Professional Organization, son métodos SEM:
el posicionamiento en motores de búsqueda (SEO, por
las siglas del inglés Search Engine Optimization), el
pago por la colocación en buscadores PPC,
la publicidad contextual, siempre que haya un pago de
por medio. Otras fuentes, incluido el New York Times,
definen SEM como 'la práctica de pagar por anuncios
en los resultados de las búsquedas en buscadores'.

8. • La mercadotecnia virtual o digital es el enfoque de las estrategias
de mercadeo real al mundo del Internet y a todas sus aplicaciones,
como son redes sociales, páginas Web o mensajería electrónica.
• Mercadotecnia virtual es el nombre que reciben las estrategias
de mercadotecnia y mercadotecnia directa aplicadas a Internet
como medio de comunicación y ventas que es. Internet tiene la
particularidad de ser un medio global, en principio sin fronteras, y
con un mercado potencial que comprende a todo ser humano o
empresa que tenga un ordenador, un módem y una línea telefónica.
Las técnicas y experiencias propias de la mercadotecnia directa
(mailings, telemercadotecnia, televenta, venta por correo, etc.), son
aplicables a Internet teniendo en cuenta las variaciones estratégicas
propias de la Red.
• De esta manera, la mercadotecnia virtual se desarrolla haciendo la
combinación de todas las herramientas que hay gratis y de pago en
Internet para dar a conocer un producto o servicio.

9. • Los principales buscadores ofrecen a las empresas la
posibilidad de mostrar sus anuncios en los resultados
de búsqueda. Google AdWords y Bing Ads son las
aplicaciones de SEM más extendidas. El PPC (pay per
click, por sus siglas en inglés) es la forma como los
buscadores generalmente cobran a las empresas
cuando hacen uso de este servicio. Google, por su
parte, posiciona o muestra en las primeras tres
posiciones del resultado de la búsqueda y en una
columna ubicada en la parte derecha, a las empresas
que se inscriben para utilizar el servicio de
Google AdWords - PPC. El costo por clic depende del
mercado, de la competencia, y el costo máximo que el
usuario está dispuesto a pagar, entre otros factores
que AdWords analiza para generar este cobro.

10. • El posicionamiento en motores de
búsqueda (SEO, por las siglas del inglés Search
Engine Optimization) es la gestión de
optimizar las páginas Web para aparecer en
los primeros lugares de los buscadores. Con
esta optimización se pretende tener una
página visible a los buscadores y que los
posibles clientes, usuarios o seguidores de una
página, la puedan encontrar con facilidad.

11. Google Analytics

12. • Google Analytics es una herramienta de analítica web de la
empresa Google. Ofrece información agrupada del tráfico
que llega a los sitios web según la audiencia, la adquisición,
el comportamiento y las conversiones que se llevan a cabo
en el sitio web.
• Se pueden obtener informes como el seguimiento
de usuarios exclusivos, el rendimiento del segmento de
usuarios, los resultados de las diferentes campañas
de marketing online, las sesiones por fuentes de tráfico,
tasas de rebote, duración de las sesiones, contenidos
visitados, conversiones (para ecommerce), etc. Este
producto se desarrolló basándose en la compra
de Urchin (hasta entonces la mayor compañía de análisis
estadístico de páginas web) por parte de Google.
• Google anunció el 2 de abril del 2014 el lanzamiento de la
última y más completa actualización de esta herramienta:
Universal Analytics.

13. • Para la tecnología web, se comienza añadiendo un código JavaScript a
cada una de las páginas que se desea analizar, al que se denomina GATC
(Google Analytics Tracking Code). Éste carga algunos archivos desde
los servidores Google y monitoriza para luego enviar toda esta
información al servidor Google y almacenarla en la cuenta de cada
usuario.
• Para funcionar, el GATC carga un archivo más grande desde el servidor
web de Google, y luego asigna a las variables con el número de cuenta del
usuario. El archivo más grande (actualmente conocido como ga.js) es
típicamente de 18 KB en tamaño y solo se descarga una vez al comienzo
de la visita, ya que se almacenará en la caché durante el resto de la sesión.
Como todos los sitios web que implementan Google Analytics con el
código de ga.js usan el mismo archivo maestro de Google, un visitante que
anteriormente hubiera visitado cualquier otro sitio con este código
implementado también tendrá el archivo en el caché de su máquina. El
resultado es que el aumento del tiempo de carga de la página al incluir el
código es mínima.
• Tiene una interfaz muy completa de informes con gráficos desarrollados
en Adobe Flash. Recientemente se actualizó la interfaz pero aún está
disponible la interfaz antigua habilitada.
• También es posible enlazar esta herramienta con Google Webmaster
Tools para obtener resultados referidos al estado del sitemap, robots.txt y
estado de indexación del sitio general.

14. • Inserción del código ga.js
• El código de Google analytics se inserta en
sitios webs copiando el que provee la
herramienta al registrar el sitio web, sin
embargo en los actuales CMS no es necesario
agregar dicho código al sitio, sino que
hay plugins1 y gadgets2 utilizados por
Blogger3 y Wordpress4 que simplifican esta
tarea agregando únicamente el código de
seguimiento provisto.

15. • El 2 de abril de 2014, Google anunció el lanzamiento
completo de la última actualización de Analytics, que es a
su vez la más importante que ha realizado hasta la fecha:
Universal Analytics. Con esta actualización, la herramienta
ofrece más funciones e información más precisa.
• El principal objetivo de Universal Analytics es ofrecer
información más completa sobre los usuarios, tratando de
relacionar las sesiones en diferentes dispositivos (pc, tablet,
smartphone, etc.) con usuarios únicos, ya que Google
entiende que un mismo usuario puede visitar un mismo
sitio web desde los diferentes dispositivos con los que
accede a internet.
• Con este cambio, Google Analytics pretende llegar a
entender de una forma más global y completa el
comportamiento de los usuarios en los diferentes sitios
web, aportando información más precisa a los
administradores de los sitios web.

16. Analítica web

17. • Puede ser definida como la disciplina profesional
encaminada a extraer conclusiones, definir
estrategias o establecer reglas de negocio sobre
la base de los datos recabados en todos aquellos
entornos web sobre los que una empresa ejerce
control.1 Otra definición barajada en sus orígenes
es aquella que consideraba Analítica Web a la
"recopilación, medición, evaluación y explicación
racional de los datos obtenidos de Internet, con
el propósito de entender y optimizar el uso de la
página web de la organización".

18. • Gracias a esta evolución, la analítica web comenzó a
desempeñar un papel central en aquellas
organizaciones (habitualmente anglosajonas) con cierta
presencia en Internet. Ahora, no sólo los
departamentos de sistemas y diseño web desean
información acerca del tráfico, sino también el
departamento de marketing.
• Es notorio que en la última década el uso de Internet
ha experimentado un crecimiento considerable entre
los usuarios domésticos, pasando muchos mercados de
una situación “off-line” a una situación “on-line”,
enfrentándose las empresas a nuevos
comportamientos de compra, y a unos mercados cada
vez más dinámicos e inciertos, caracterizados por un
gran volumen de datos que deben ser convertidos
rápidamente en información útil.

19. • Resulta obvio pensar que esta información no es
exclusiva de los departamentos de sistemas, diseño y
marketing de empresas privadas, también las
organizaciones sin ánimo de lucro, e instituciones
gubernamentales pueden aprovechar el potencial
ofrecido por la analítica web.
• Desde esta perspectiva, una asociación sin ánimo de
lucro, puede controlar entre otros aspectos los accesos
de sus colaboradores, optimizar las ventas de sus
productos on-line, hacer un diseño de la web más
atractivo y navegable, adaptarse a la Web 2.0, mejorar
su posicionamiento en buscadores, y maximizar el
retorno de sus inversiones en publicidad, tanto on-
line como off-line.

20. Conclusiones
• En la última década, el uso de Internet ha
experimentado un crecimiento muy elevado,
ampliándose los mercados tradicionales al ámbito
virtual. Esta circunstancia se ha traducido en nuevos
comportamientos y a unos mercados cada vez más
dinámicos e inciertos, caracterizados por un gran
volumen de datos que deben ser convertidos
rápidamente en información útil para las
organizaciones. Es en este punto donde la analítica
web ha pasado a desempeñar un importante rol como
herramienta útil para reducir la incertidumbre y poder
tomar decisiones objetivas basadas en información
relevante