El documento habla sobre el análisis y minería de datos. Explica que las empresas usan cada vez más datos en línea para tomar mejores decisiones comerciales. También describe herramientas para el análisis de datos que permiten ver los datos de diferentes formas y realizar cálculos previos para responder rápidamente a consultas. Además, explica sistemas de ayuda a la toma de decisiones y los retos de almacenar y recuperar grandes cantidades de datos de múltiples orígenes para adoptar decisiones empresariales.