El documento describe el proceso de aprendizaje para aceptar a las personas tal como son, y no como uno desea que sean, a pesar de las decepciones. También habla sobre aprender a escuchar con el alma para descubrir los mensajes ocultos detrás de las palabras y acciones, y aprender a perdonar para lanzar las tristezas y curar las heridas. Finalmente, expresa que aunque es lento y difícil, se está aprendiendo a amar incondicionalmente como Dios nos ama.