El documento clasifica el software en tres categorías: software de sistema, software de aplicación y software de programación. El software de sistema incluye el sistema operativo, que es el cerebro de la computadora. El software de aplicación son programas como procesadores de texto y hojas de cálculo. El software de programación son herramientas que permiten a los programadores desarrollar nuevos programas e incluyen compiladores y editores de texto.