El documento discute las directrices de la educación y divulgación en los museos. Señala que los museos están cambiando sus enfoques para hacer sus contenidos más accesibles al público a través de actividades interesantes, comprensibles y divertidas como talleres didácticos. También explora el creciente uso de las nuevas tecnologías como las redes sociales y aplicaciones móviles para mejorar la experiencia de los visitantes.