evaluación de los sistemas

1. AUDITORIA EN INFORMÁTICA
EVALUACIÓN DE LOS SISTEMAS
PRESENTADO POR:
LEDERZON FAVIAN ORTIZ FLÓREZ
BRANDON FABIÁN GÓMEZ PINILLA
WILLIAM JAVIER PORRAS SALAS
UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA Y TECNOLÓGICA DE COLOMBIA
FACULTAD SECCIONAL CHIQUINQUIRÁ
ESCUELA DE CONTADURÍA PÚBLICA
2016

2. AUDITORIA EN INFORMÁTICA RESUMEN CAPÍTULO 4
EVALUACIÓN DE LOS SISTEMAS
PRESENTADO POR:
LEDERZON FAVIAN ORTIZ FLÓREZ
BRANDON FABIÁN GÓMEZ PINILLA
WILLIAM JAVIER PORRAS SALAS
PROFESOR:
CASSIUS JAIR SÁNCHEZ NIÑO
UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA Y TECNOLÓGICA DE COLOMBIA
FACULTAD SECCIONAL CHIQUINQUIRÁ
ESCUELA DE CONTADURÍA PÚBLICA
2016

3. LIBRO: AUDITORIA EN INFORMATICA
CAPITULO 4 EVALUACIÓN DE LOS SISTEMAS
RESUMEN
OBJETIVOS DEL LECTOR:
1. Evaluar si las organizaciones cuentan con sistemas necesarios para cumplir sus
obligaciones.
2. Conocerá la importancia de la evaluación del diseño de un sistema de desarrollo.
3. Conocerá el contenido mínimo que deberán tener los instructivos de operación los
sistemas.
4. Explicará la importancia de las entrevistas a los usuarios para posteriormente
comparar los datos.

4. RESUMEN
EVALUACIÓN DE LOS SISTEMAS
Opciones que tienen las organizaciones para cumplir los requerimientos de software de
acuerdo a sus necesidades:
Elaborado por el usuario o bien un software comercial: ventajas, básicamente es
desarrollado para cumplir con todas las necesidades del usuario, está expuesto a cambios que
requiera la entidad, tiene sus propio sistemas de seguridad. Desventajas: es más costoso, su
tiempo de implementación es más largo, sus actualizaciones no se pueden fijar periódicamente.
Software compartido o regalado: es aquel que conseguimos a bajo precio por la internet,
elaborado para computadores personales. Se deben tener precaución de no adquirir este la
versión pirata o que venga con virus.
Software transportable: se considera portable ya que; tiene diferentes versiones, puede
cambiarse entre dos o más sistemas operativos, o cuando puede ser convertido fácilmente de
un sistema operativo a otro.
Categorización del software de aplicación por usuario:
 Propósito general
 Funciones específicas o específico de la industria.
Software la medida de la oficina
Se habla en este caso del software comercial, que es aquel que puede ser integral o individual
en sus funciones, si se utiliza esta opción y uno de sus paquetes es individual, al fusionar la
información puede presentar conflictos de incompatibilidad, llevando esto a una pérdida de
tiempo sustanciosa, por ello es ideal que estos software sean compatibles, aunque este lleve a
que no tengan sus funciones específicas.
Como evaluar un sistema (desarrollo e implementación).
 Existen realmente sistemas entrelazados
 Existen un plan estratégico para la elaboración del sistema
 Los recursos son adecuados y se utilizan de forma eficaz y eficiente.
Pla estratégico responderá las siguientes inquietudes:
 Cuales servicios se implementaran
 Que característica tendrán
 Cuantos recursos se requerirán
La estrategia de desarrollo:
 Que aplicaciones serán desarrolladas y cuando
 Qué tipo de archivos se desarrollaran y cuando.
 Que bases de datos serán desarrolladas y cuando.

5. En el proceso de planeación se deberá asegurar que todos los recursos estén claramente
identificados en el plan de desarrollo de las aplicaciones. Estos recursos hardware y software y
comunicaciones deberán ser compatibles. Para el análisis de los problemas que se presenten en
el sistema calificado como síntomas se buscara el área que presenta continuamente fallas para
dar una solución pronta y de esta manera identificar las causas.
Los sistemas deben ser evaluados de acuerdo con el ciclo de vida, para ello se establecen los
siguientes pasos:
A. Definición del problema y requerimientos del usuario, sean manual mecánico o
eléctrico.
B. Estudio de factibilidad
C. Diseño general y análisis del sistema
D. Diseño del sistema
E. Diseño detallado
F. Implementación y desarrollo físico
G. Pruebas del sistema, evaluación y aceptación por parte del usuario de la contraloría
interna
H. Soporte cotidiano, cambios y mejoras del sistema.
También se debe evaluar que un error o corrección en el momento del diseño lógico es de
difícil solución y bajo costo, entre el error o corrección entre más adentro del sistema se
encuentre más costoso y demorado será su solución.
Después de estos pasos y análisis se establecerá el costo-beneficio del sistema, y si es favorable,
se deberá solicitar un estudio de factibilidad de los diferentes sistemas que se encuentren en
operación así como los que estén en la fase para evaluar.
 Disponibilidad y características del equipo
 Los sistemas operativos
 La forma de utilización de los sistemas
 Los costos y beneficios que reportara el sistema
 Su seguridad y confiabilidad
Los sistemas que están funcionando se deberán establecer las factibilidades de continuar con
ellos, considerando los costos directos e indirectos que genera este sistema, los cuales deben
ser justificados por el mismo por medio de confiabilidad del sistema reducción de costos, y
mejoramiento funcional del programa.
Entre los problemas más comunes de los sistemas encontramos:
 Falta de estándares de desarrollo.
 Falta de interés por parte de la gerencia.
 Falta de participación de los usuarios.
 Inadecuada especificación del sistema am momento de hacer un diseño detallado
 Problemas en la implementación y conservación
 Procedimientos incorrectos no autorizados.

6. EVALUACIÓN DEL ANÁLISIS
En este período se evaluaran las políticas procedimientos y normas que se utilizaran para llevar
acabo el analisis, evaluando la planeación de las aplicaciones. Se establece 4 fuentes.
 Planeación estratégica
 Requerimiento de los usuarios
 El inventario de sistemas en proceso al recopilar la información de los cambios
solicitados.
 Los requerimientos de la organización y los usuarios.
La auditoria en informática debe evaluar los documentos y registros usados en la elaboración
del sistema salidas, reportes, descripción de actividades, archivos almacenados y demás
características que se presenten.
Dentro de los estudios de los sistemas en uso se requerirá
 Manual De Usuario
 Descripción y distribución de la información
 Manual de formas
 Definición de redes.
ANALISIS Y DISEÑO ESTRUCTURADO
Determinar los requerimientos necesarios de tal forma que se diseñe el sistema correcto, esto
se logra empleando herramientas gráficas y técnicas que permitan el analisis de tal forma que
se encuentren errores antes de que ocurran.
El diagrama de flujo de datos es muy útil para identificar estos errores, ya que con él se detecta
procesos lógicos de acuerdo a los requerimientos de la información. Y estableciendo nuevos
objetivos del sistema.
EVALUACIÓN DEL DISEÑO LÓGICO DEL SISTEMA
Analisis de especificaciones del sistema.
 ¿Qué se debe hacer?
 ¿Cómo lo debe hacer?
 ¿Cuál es la justificación?
 Definición del proceso
 Las salidas y los reportes
Una vez analizadas estas partes se debe evaluar la participación que tuvo el usuario en la
identificación del nuevo sistema la participación de la auditoria interna en el diseño de los
controles. Al obtener analisis vedemos compararlo con lo que realmente se ha obtenido.

7. PROGRAMAS DE DESARROLLO
Software que solo pueden ser usados por el personal que ha tenido entrenamiento y experiencia.
A. Lenguaje de programación
B. CASE ( computer aided software engineering)
C. Programacion orientada a objetos
Al utilizar un determinado software se debe evaluar:
 Interfaz del usuario grafico
 Capacidad de trabajar en redes
 Fácil de usar
 Requerimiento de memoria
 Costo
 Seguridad confiabilidad
 Entre otros
Bases de datos:
Conjunto de datos que se guardan con coherencia independencia del medio de almacenamiento,
generalmente son muy grandes estas bases de datos, se deberá actualizar las mismas y que sea
de una fácil recuperación por perdida de información.
Administrador de bases de datos:
En las entidades ya que estas bases de datos son grandes se crea un órgano que se encargue de
su manejo y control, dentro de sus funciones esta tener una relación con la administración, los
analistas financieros, los usuarios y los programadores de los sistemas.
Modelos de bases de datos
 Jerárquicos
 De redes
 Relacionales
 Orientados a objetos
Entre ellas se encuentran ventajas como, compartir datos, No repetir datos, mejorar consistencia
de los datos.
COMUNICACIÓN
Se debe evaluar la comunicación y el código del empleado, los métodos de comunicación varían
de acuerdo al tipo de información que se transmita y el costo del medio empleado.
Dentro de los componentes más comunes encontramos:
 Servidor y huésped
 Modem
 Equipo de conexión de terminales
 Medio de comunicación
 Topología de redes

8. Tipos de redes
 Local
 Internacional
 Interprise
 WAN
Los puntos a revisar de las redes son
 Confiabilidad de las redes
 Tiempo de respuesta
 Costo de la red
 Compatibilidad con otras redes
 Seguridad de las redes
INFORMES
Se determina no solo la parte relacionada con la informática olvidándonos que un sistema
empieza desde el momento que se encuentra un dato, que en otras palabras es el seguimiento
administrativo y la obtención de los reportes y salidas de la información, lo que debemos
determinar en el sistema es:
 El procedimiento
 Grafica de flujo de información
 Diseño
En el diseño se debe revisar
Numeración, titulo, espacio, tabulación, zonas, rayado instrucciones, formas nombres,
encabezados, ubicación de los rótulos, tipo de papel, tamaños estándar. EJEMPLO

9. ANÁLISIS DE INFORME
Se deben en primer medida analizar los informes para posterior realizar una evaluación de los
mismos.
RUIDO, REDUNDANCIA, ENTROPÍA
El ruido es todo aquello que interfiere en una adecuada comunicación, no solo en sonido sino
todo aquello que interfiera en la comunicación.
La redundancia es toda aquella duplicidad que tiene el sistema con la finalidad, que sin
importar que exista ruido la información llegue al receptor en forma adecuada, en este sentido
la redundancia es justificable cuando tengamos la necesidad de que el mensaje o la información
llegue a su destino.
Entropía cantidad de energía que por su degradación no puede aprovecharse.
EVALUACIÓN DEL DESARROLLO DEL SISTEMA
Se deberán auditar los programas, su diseño, lenguaje la interconexión entre los programas y
las características del hardware empleado para el desarrollo del programa. Al evaluar el sistema
se tendrá presente que el sistema proporciona información para planear, organizar y controlar
de manera eficaz y oportuna, así como para obtener una mayor seguridad de la información con
el fin de tomar mejores decisiones.
SISTEMAS DISTRIBUIDOS, INTERNET, COMUNICACIÓN ENTRE OFICINAS.
Se puede definir como el sistema en el cual los computadores y los datos están relacionados en
más de un lugar. Se debe implementar un sistema distribuido por:
 Mejora el tiempo de respuesta.
 Reducción de costos.
 Mejora la exactitud en la actualización.
 Puede tenerse un crecimiento planeado.
 Incremento de la confianza.
 Compartir recursos.
 Aumenta la satisfacción de los usuarios.
Se debe considerar:
-La falta del personal calificado Estandarización.
-Documentación.
-Perdida de datos.
-Seguridad.
-Mantenimiento del sistema.

10. Es preciso considerar el movimiento de la información entre nodos. Debe definir la red óptima
de comunicaciones recordando que el plan de aplicación proporciona información de la
ubicación planeada en las terminales, los tipos de mensajes requeridos entre otros factores, es
importante recordar las variables que afectan a un sistema como :
 Dinámicos
 transportables
 estructurados
 integrados
 accesibles
 necesarios
 comprensibles
 oportunos
 funcionales
 estándar
 modulares
 jerárquicos
 seguros
 y únicos.
En relación con otros sistemas deben estar interconectados que se cree un sistema integral.
CONTROL DE PROYECTOS
Es muy probable que la implementación de un sistema se retrase debido a algunas
características y llega a verse que durante varios años se presenten irregularidades de los
programadores ajenos a la dirección de informática. Para poder controlar el avance de los
sistemas, se recomienda que se utilice la técnica de administración por proyectos, e necesario
que los sistemas estén presupuestados para tener un grado de control durante el desarrollo. Para
tener una buena administración por proyectos se requiere que el programador y el jefe
inmediato desarrollen un plan de trabajo basado en metas y actividades. La estructura estándar
de la planeación de proyectos deberá incluir la facilidad de incluir fechas predeterminadas para
la terminación de cada área como calendario de reuniones con el fin de validar la información.
Incluir el plazo estimado de acuerdo con los proyectos que se tienen para que el departamento
de informática satisfaga de la dependencia, según la situación actual.
CONTROL DE DISEÑO DE SISTEMAS Y PROGRAMACIÓN.
Es objetivo es asegurarse de que el sistema funcione de acuerdo a las especificaciones, a fin de
que el usuario tenga la suficiente información para su manejo, operación y aceptación. La
revisión se efectuara de forma paralela y sus objetivos son los siguientes:
 Etapa de análisis y definición del problema: identificación del objetivo del sistema
eliminando inexactitudes y omisiones.
 Etapa de estudio de factibilidad: elaborar el costo beneficio del sistema desarrollando
un modelo lógico hasta tomar la decisión de desarrollarlo o no.

11.  Etapa de diseño: desarrollar los objetivos del sistema, desarrollar el sistema lógico,
opciones de diseño, discutir errores, debilidades y omisiones antes de iniciar la
codificación. Es muy importante ya que el costo de corregir errores es directamente
proporcional al momento en que se detentan. Si se detecta en la etapa de análisis, el
análisis deberá proporcionar la descripción del funcionamiento del sistema funcional
desde vista del usuario indicando todas las interacciones del sistema, la descripción
lógica de cada dato, la estructura que estos forman, el flujo de información que tiene
lugar en el sistema. Asimismo se indicara lo que el sistema tomara como entradas, los
procesos que serán realizados, los controles que se efectuaran para cada variable y los
procedimientos.
 Etapa de programación: busca la claridad, modalidad y verificar con base en las
especificaciones.
 Etapa de implementación y prueba del sistema: desarrollar la implementación del
sistema con datos de prueba y la carga de datos definitivos, evaluando el sistema, su
seguridad y su confidencialidad y dando entrenamiento a los usuarios. las pruebas del
sistema tratan de garantizar que se cumplan los requisitos de las especificaciones
funcionales, verificando datos estadísticos, reportes, archivos etc. esta función tiene
gran importancia en el ciclo de evaluación de aplicación del sistema de información y
busca verificar que se cumplan la especificaciones del usuario que se haya realizado
dentro de lo presupuestado, los controles necesarios y que cumpla el objetivo por el cual
fue implementado. Un cambio hecho a un sistema existente presupone de costos
adicionales y ambos deberán ser evaluados. Se debe evaluar el cambio de la forma en
que se ejecutan las operaciones, se debe comprobar si mejora la exactitud de la
información generada, si la obtención de los informes reduce el tiempo de entrega o si
es más completa. se debe determinar cuánto afecta las actividades del personal usuario
o si aumenta o disminuye el esfuerzo realizado y su relación costo beneficio.
Es muy frecuente que se libere un sistema, esto es que alguien continúe dándoles
mantenimiento y que sea el único que lo conozca, en el caso de los sistemas las
organizaciones están gastando cerca del 80% de sus recursos de computo en
mantenimiento, es a consecuencia de falta de planeación y control del desarrollo del
sistema, la planeación debe contemplar los recurso disponibles y técnicos apropiados
para el desarrollo, el control debe tener como soporte el establecimiento de normas de
desarrollo que han de ser verificadas continuamente en todas las etapas del desarrollo
del sistema. Estas normas no pueden estar aisladas, primero del contexto particular de
la dirección de información y segundo de los lineamientos generales de la organización
para lo cual es necesario contar con personal calificado para el desarrollo eficiente.
INSTRUCTIVO DE OPERACIÓN
Debemos evaluar los instructivos de operación de los sistemas para evitar que los
programadores tengan acceso a los sistemas de operación. El contenido mínimo de los
instructivos de operación deberán contener:
 Diagramas de flujo por cada programa.
 Diagrama particular de cada entrada y salida.

12.  Mensaje y su explicación.
 Parámetros y su explicación.
 Diseño de impresión de resultados.
 Cifras de control.
 Fórmulas de verificación.
 Observaciones.
 Instrucciones en caso de error.
 Calendario de procesos y resultados.
FORMA DE IMPLANTACIÓN
1) La finalidad es la evaluación de los trabajos que se realizan para iniciar la operación de
un sistema, esto comprende prueba integral del sistema, adecuación, aceptación por
parte del usuario entrenamiento por parte de los usuarios y por parte del responsable del
sistema. Para ello es necesario considerar los siguientes aspectos:
 Prueba particular de cada sistema.
 Prueba por fase, validación y ejecución.
 Prueba integral del paralelo.
 Prueba en sistema paralelo.
 Pruebas de confidencialidad y seguridad.
 Otros
2) en la implantación se debe analizar la forma en que se van a cargar los datos iniciales,
si son por captura o transferencia, estos datos pueden ser de todo el sistema o bien de
forma parcial, lo que es necesario evaluar es la forma de cómo se van a cargar las cifras
de control o bien los datos acumulados.
3) También se debe hacer un plan de trabajo para la implantación, el cual deba contener
las fechas en el cual se realizaran cada uno de los procesos.
EQUIPO Y FACILIDADES DE PROGRAMACIÓN.
La selección y configuración de un sistema de cómputo incluye la interacción de numerosas y
complejas decisiones de carácter técnico. El impacto en el rendimiento de un sistema de
cómputo debido a cambios trascendentales n el sistema operativo o en el equipo, puede ser
determinado por medio de un paquete de pruebas que haya sido elaborado para este fin en la
dirección de informática. Es conveniente solicitar pruebas y comparaciones entre equipos para
evaluar la situación del equipo y del software con relación con otros que se encuentran en el
mercado.
ENTREVISTA A USUARIOS.
Se deberan llevar a cabo para comparar los datos proporcionados y la situacion de la
direccion de informatica desde el punto de vista de los usuarios.

13. Su objetivo es conocer la opinion que tienen los usuarios sobre los servicios proporcionados,
asi como la difucion de las aplicaciones de computo de los sistemas en operación.
Las entrevistas se deberan hacer en caso que sea posible a todos los usuarios, o bien en
forma aleatoria a algunos de ellos, tanto como a los mas importanytes como a los de menor
importancia en cuanto al uso del equipo.
ENTREVISTAS
Es una de las fuentes de informacion mas importantes para saber como opera un sistema, no
siemre tiene la efectividad qe se desae, ya que en ocasiones las personas entrevistadas pueden
ser presionadas por los analistas del sistema o piensan que si hacen algunos cambios estos
podran afectar su trabajo, la gerencia debe hacer de las entrevistados un proposito de estudio.
Una guia de entrevista puede ser como la siguiente:
 Preparese la entrevista estudiando lo puestos de las personas que van a ser entrevistadas
y sus funcones dento de la organización.
 Presentese y de un panorama del motivo de la entrevista
 Comience con preguntas generales sobre las funciones, la organizacion etc
 Haga preguntas especifias sobre los procedimientos
 Siga los temas relacionados en la entrevista
 Limite tomat nota para evitar distracciones
 Al final ofrezca un resumen de la informacion obtenida
CUESTIONARIO
Debe tener una adecuada preparacion, elaboracion, preevaluacion y evaluacion. Algunas guias
generales son:
 Identificar el grupo que va a ser evaluado
 Escribir la introduccion clara para que el entrevistado conozca el objetivo de la
informacion
 Determine que datos deben ser recopilados
 Elabore preguntas con toda precision
 Limite el numero de preguntas para evitar que sea demasiado el tiempo del cuestionario
 Implemente un cuestionario piloto
 Diseñe un plan de recoleccion de los datos
 Determine el metodo de analisis que sera utilizado
Evite que su cuestionario responda pregunta como:
 Que areas ueden ser mejoradas
 Que informacion necesita que actualmente es dificil de obtener
 Que cuellos de botella ocurren durante el dia
 Como puede cambiar procedimientos para elimiarlos
 Existe un procedimiento ue sea repetitivo

14.  Como se podra eliminar esta repeticion
Para que un sistema cumpla con los requerimiento del usuario se necesita una comunicación
completa estre este y el responsable del sistema. En ella se deben definir claramente los
elementos con los que cuenta el usuario, las neceisades del proceso de informacion y los
requerimientos de informacion de salida, almacenada o impresa.
Esta misma etapa debio haberse definido la calidad de la informacion que sera procesada por la
computadora, estableciendo los riesgos de la misma y la forma de minimizarlos.
DERECHOS DE AUTOR Y SECRETOS INDUSTRIALES
Los derechos de Auto involucra la parte más importante del desarrollo intelectual de las
personas, ya que se refiere a las ramas literarias, científica, técnica, jurídica, musical,
pictórica, escultórica, tectónica, fotográfica, cinematográfica, televisiva, si como los
programas de cómputo, las bases de datos y los medios de comunicación, entre las más
importantes.
Legislativamente hay protección nacional e internacional a los autores, se admite cinco
razones de la protección:
1. Por justicia social
2. Por desarrollo cultural
3. Orden económico
4. Orden moral y
5. Prestigio Nacional.
Hace una referencia correspondiente a la LEY FEDERAL DEL DERECHO DE AUTOR
(México) conocida con las siglas LFDA, en el cual les dedica un capítulo especial que es el
IV con reglas particulares también de protección, además en ese mismo título en el
capítulo cuarto habla sobre la protección de los Programas de Computación y las Bases de
Datos.
INTERNET.
Es considerado como una colección de redes interconectadas o como un conjunto de
computadoras unidas entre sí, para tener acceso a Internet se requiere un equipo que esté al
alcance del público en general, por lo que cualquier persona puede entrar a la red de redes de
comunicación si contrata los servicios de un proveedor de acceso.
Han surgido empresas proveedoras de servicios dedicados a ofrecer en renta conexiones a
Internet, ya sea directa o indirectamente, sin embargo, los proveedores de servicios son los

15. responsables de la información que ponen al servicio de sus usuarios, ya que son las
encargadas de divulgar y controlar la información transmitida por Internet.
Por este medio son muy complejos los aspectos técnicos que implica conocerlas acciones
llevadas a cabo en Internet para determinar cuáles podrían constituir infracción a los derechos
de autor, violaciones al derecho moral al modificar una obra, al derecho moral de inédito,
derecho de publicar la obra bajo el propio nombre o de manera anónima; derechos
patrimoniales cuando se tramiten obras intelectuales en forma de archivos por medio de
Internet; el gran número de impresiones de imágenes , en papel, o para carteles p tela
para prendas de vestir.
El termino cookie se aplica a un archivo de datos situado en el disco duro del computador
para ofrecer servicios, creados por un servidor que almacena una o varias páginas de Internet,
cuando un visitante accede a una página web, el servidor le atribuye un numero de
identificación con atributos, el cookie. De esta forma el propietario de la página, puede
obtener información y analizar el comportamiento de sus visitantes y personalizar sus
visitas. La dirección electrónica podrá ser modificada para satisfacer al visitante, a los
anunciantes que pueden colocar su publicidad en el lugar más adecuado.
La situación de los cookies debe ser evaluada dentro de la auditoria, para determinar si se
considera como una intromisión la privacidad de los usuarios de Internet de una compañía.
PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS DE AUTOR
Las obras protegidas por la ley deberán ostentar la expresión “derechos Reservados” o su
abreviatura D.R. seguida por le símbolo c dentro de un circulo. Sin embargo, la omisión de
los requisitos no implica la perdida de los derechos de autor, aunque sujeta al responsable
a las sanciones establecidas en la ley.
La reserva de los derechos de autor es la facultad para usar y explotar en forma exclusiva
títulos, nombres, denominaciones, características físicas, entre otras.
Las penalidades en caso de delito se han incrementados de acuerdo a las legislaciones,
mencionan y se explica en el código penal para el Distrito Federal en Materia de Fuero
Común y para toda la Republica den materia del fuero federal.
SECRETOS INDUSTRIALES
Se considera secreto industrial “toda información de aplicación industrial comercial”,
necesariamente deberá estar referida a la naturaleza, características o finalidades de los
productos; a los métodos y procesos de producción, o a los medios o formas de distribución
o comercialización, productos o prestación de servicios.
No se considera secreto industrial aquella información que sea de acceso público, con base en
información previamente disponible o la que deba ser divulgada por disposición legal por
orden judicial. La base de datos, es considerada como un secreto industrial, sin importar si
ésta fue p no creada por la persona que la posee y que la puede difundir.

16. La relacion del llamado “know how”, “saber hacer”, se refiere a aquel conjunto de
conocimientos y habilidades que permite a una persona o grupo de personas dearrollar,
producir, distribuir o comercializar un bien o servicio con ventajas frente a otros
competidores, pérocon la caracteristica de dicha informacion bien puede estar en el
dominicio publico.
La definición de secretos industriales habla que este puede consistir en cualquier fórmula,
patrón, dispositivo o compilación de información que se usen en una empresa y que den al
empresario la oportunidad de obtener una ventaja sobre los competidores que non lo conocen
o no lo usa.
CONSIDERACIONES LEGALES SOBRE EL EMPLEO DE NOMBRES DE
DOMINIO FRENTE AL RÉGIMEN DE MARCAS.
El sistema del dominio interpreta los nombres como números y cada computadora conectada
a la red cuenta con un número único. Los nombres del dominio son registrados a través de
una forma de solicitud estándar disponible en la red y el único criterio seguido para su
concesión es el de verificar que no exista un nombre de domínico, idéntico, previamente
asignado.
El comercio de bienes o servicios a través de la red ha propiciado la confrontación de los
intereses de titulares de marcas registradas con dueños de sitios de la red que adoptan
marcas propiedad de terceros como nombres de dominio.
En el décimo Congreso de las Naciones Unidas sobre previsión del delito y tratamiento de
delincuentes celebrado en Viena del 120 al 17 de octubre de 2000, se llegó a la conclusión
de los delitos relacionados con las redes informáticos, en el cual menciona la importancia
de tener un enfoque internacional frente a los delitos cibernéticos, en diferentes niveles. A
nivel Nacional, la investigación de los delitos requiere personal, conocimiento
especializados y procedimientos adecuados. A nivel internacional, la investigación eficaz
de los delitos cibernéticos.
Como ejemplo de legislaciones relacionadas con Informática en Latinoamérica tenemos el
caso de Colombia, con la Ley 527 del 18 de agosto de 1999, por medio del cual se define
y reglamenta el acceso y uso de los mensajes de datos, del comercio electrónico y de las
firmas digitales, y se establecen las entidades de certificación y se dictan otras
disposiciones. Con el Decreto No. 1747 del 11 de septiembre de 2000, por el cual se
reglamenta parcialmente la ley 527 de 1999, en lo relacionado con las entidades de
certificación, los certificados y las firmas digitales.