El documento resume una comparación que hizo Bill Gates entre el desarrollo tecnológico de Microsoft y General Motors. General Motors respondió publicando un comunicado que comparaba los problemas que tendrían los coches si siguieran la evolución de la industria informática y Microsoft en lugar de la industria del automóvil. El comunicado describía problemas como que los coches tendrían accidentes frecuentes sin explicación, serían incompatibles con cambios en la infraestructura vial, y tendrían otros problemas similares a los que sufren los usuarios de software de Microsoft