El documento discute por qué la gente juzga injustamente a los demás sin conocerlos realmente. Señala que a menudo las personas juzgan a otros basándose en opiniones ajenas en lugar de formarse sus propias opiniones mediante la observación y conversación directa. También se dejan influir por prejuicios e impresiones iniciales en lugar de dar a los demás una oportunidad justa de demostrar cómo son realmente.