El documento describe la importancia de la calidad en la producción de herramientas informáticas y analiza las ventajas y desventajas de las principales herramientas como Facebook, Twitter y YouTube. Explica que la calidad de las herramientas informáticas determina su eficiencia y eficacia. Luego, resume las ventajas de cada plataforma, como la capacidad de Facebook de mantenerse conectado con otros y usarlo para fines comerciales, y las desventajas como la privacidad. Para Twitter, destaca su capacidad de combinarse con Facebook y su