El correo electrónico es un medio eficaz y económico para la comunicación debido a su rapidez, bajo costo ya que solo requiere una llamada local, velocidad de transmisión y disponibilidad las 24 horas los 365 días del año. Además, el correo electrónico ayuda al medio ambiente al no usar papel y permite enviar un mensaje a múltiples destinatarios simultáneamente de manera similar a las copias en papel carbón.