La carta escrita por el Director de RRHH de Bavaria se dirige al señor Rafael Zuluaga para comunicarle que la semana pasada el psicólogo que iba a enviar a la empresa para la capacitación del mes no asistió, lo que considera una gran irresponsabilidad ya que canceló una actividad programada de la empresa ese día esperando al psicólogo. El Director pide que tome en cuenta su sugerencia.