Este documento presenta un caso sobre una persona mayor que solicita información a un estudiante sobre proveedores de internet, planes y costos disponibles, consejos para navegar de forma segura, y un paso a paso para configurar el firewall de Windows. El estudiante responde proporcionando detalles sobre 5 proveedores de internet en la ciudad del solicitante, sus páginas web y planes disponibles. También da 5 consejos de seguridad e incluye capturas de pantalla explicando el proceso completo de configuración del firewall.

1. Herramientas telemáticas
Actividad Grupal
Aporte individual
Elaborado por: Andrés Ruiz Díaz
Código: 96012305980
Tutor: David Castaño
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA - CEAD ARBELAEZ
Tecnología en Ingeniería Electrónica
Fusagasugá, Octubre 14

2. Introducción
El siguiente trabajo tiene como objetivo dar a conocer de qué se tratan las
herramientas telemáticas, su importancia y función en la vida del ser humano.
Se puede definir como el conjunto de todo lo que utilizamos para nuestra
comunicación entre nosotros mismos; ya sea a través de la internet o todo lo que
esta misma nos ofrece, a aparte de esta también vemos como la tecnología
avanza gracias a los altos niveles de competitividad que existen actualmente,
apareciendo así de esta forma una variedad de herramientas que tienen como
principal objetivo superar o alcanzar lo que se quiere lograr o hasta donde se
quiere llegar.

3. Caso No.2
Armenia, Septiembre de 2013
Señor (a)
Estudiante Herramientas Telemáticas
UNAD
Cordial saludo.
Soy una persona de la tercera edad, tengo 70 años y recurro a usted con el fin que me colabore
informándome lo siguiente pues no soy muy conocedora del tema:
1. Requiero instalar internet, necesito saber información de 5 proveedores de internet que
existan en mi ciudad.
-Movistar
-Claro
-Une (4G)
-Tigo
-ETB
2. Requiero conocer de cada uno de ellos:
-la página web.
-Movistar: http://www.movistar.co/
-Claro: http://www.claro.com.co/portal/co/pc3/personas/
-Une (4G): http://www.une.com.co/hogares-Tigo: http://www.tigo.com.co/
-ETB: http://hogares.etb.com.co/

4. -Planes de acceso a internet, ya sea limitados o ilimitados, incluyendo sus costos.
Movistar:
Claro:

5. Une :

6. Tigo:
ETB:

7. Significado
Hardware
Software
Caracteristicas/Costos
Si tu PC es de escritorio 
necesitas una tarjeta de
red, normalmente se

utilizan adaptadores de
Ethernet, son parecidos a

una tarjeta de video y se 
conectan regularmente a
un puerto PCI, su

conector es el RJ-45, se
parece mucho al que se 
usa para las líneas
telefónicas y transmite 
10/100 Mbit/seg si se
está utilizando para una 
red de área local(LAN),
sirve para conectarte
desde un cable modem,
también te puedes
conectar utilizando la
línea telefónica, para ello
necesitas un módem
telefónico que corre a
máximo 56 kbps, ya no
es muy común así que no
creo que lo vayas a
utilizar(además es muy
lento).
*Sistema Operativo:
Windows 95, Windows
3.x (No está limitado a los
nombrados, pero esta
guía abarcará solo los
mencionados).
*Procesador Celeron
Dual Core 2.6 GHZ
*Disco Duro 500 GB
Seagate
*RAM DDR3 4GB
*DVD-RW LG Sata
*Multilector de Memorias
*Monitor 18.5 LED LG
E1942C
*Windows Seven Ultimate
64BITS
*Office 2013 + Full
programas y juegos
*Garantía de un año
* Tarjeta de Red
Integrado 10/100/1000
Ethernet
*Navegador: Netscape
3/4, MS Internet Explorer
2/3/4. (La mayoría de los
navegadores incluye
también correo
electrónico, news,
facilidades de ftp
anónimo, gopher) Esta
guía está limitada a los
mencionados, pero la
lista de navegadores
existentes es variada.
Valor: $ 799.900
*ERP NEW PYME
Version profesional: $199.000
Version Empresarial: $499.000
Version Industrial: 649.000
* Windows Seven
Ultimate 64BITS

8. *Cliente de Correo
Electrónico: (Opcional)
Eudora, (Limitaremos
esta guía a este
programa de email),
existen otros como MS
Internet Mail, MS Outlook,
Pegasus, y muchos más.
*Cliente de Ftp:
(Opcional) WS_FTP
*Cliente de News:
(Opcional) Internet News
3. También deseo saber información sobre como minimizar los riesgos en internet:
Debe informarme 5 consejos que usted me pueda dar, por favor hacerlo con sus propias palabras,
no utilizar la información de internet.
-Tener una buena Base de Anti-virus
-Contratar una buena Compañía que le brinde el sistema de internet.
-Abstenerse de dar clic a publicidad
-No dar información a páginas que no sean de confianza
-No hacer descarga a cualquier tipo de programa desconocido en la web.
4. Tengo un sistema operativo Windows, deseo saber cómo configurar Firewall en un equipo para
mejorar la seguridad cuando navego en internet. En este caso necesito que me muestre un paso a
paso con imágenes explicándome el proceso completamente desde el inicio hasta el final.

9. Segundo buscamos la opción Panel de Control:

10. Tercero Damos clic en sistema y seguridad:
Cuarto buscaremos la opción firewall de Windows y le damos un clic:

11. Ya después de haberle dado clic buscamos Personalizar configuración y daremos clic:
Gracias por su atención dada ¡
Agradezco de antemano su colaboración con el fin de solucionar mi caso, recuerde que si no me
resuelve los 4 interrogantes, como los solicito, no será solucionado mi problema.
Atentamente,
Lola Gómez