La casa del anciano tiene como misión proporcionar atención integral física a las personas de edad avanzada para mejorar su calidad de vida. Sus valores incluyen el espíritu de servicio, el respeto, la acogida, la escucha activa y la misericordia. Su visión es convertirse en una institución líder en la ciudad de Tizimin y sus alrededores para brindar esperanza a las personas mayores y mejorar su futuro.