El documento describe la historia y estrategia de marketing de la cadena de dulcerías Chilim Balam. Fundada en 1996, Chilim Balam busca revolucionar el concepto de dulcerías minoristas en México a través de una gran variedad de productos, limpieza, servicio y una imagen agradable. La estrategia de marketing incluye el uso de botargas, promociones Bluetooth y una página de Facebook para aumentar la presencia de la marca y las ventas en 8 sucursales durante un período de 2 meses.

2. HISTORIA
• En 1996 debido a la falta de dulcerías al
menudeo con un surtido completo y con
buena imagen, los socios de Chilim Balam
deciden crear un nuevo concepto e dulcerías
en México, en donde brindáramos una
excelente calidad, gran variedad de productos,
limpieza, servicio y una imagen agradable a
nuestros clientes.

3. 1996 se inaugura la primera sucursal de
Chilim Balam dulcerías en donde
empezáramos a revolucionar el
concepto de dulcerías al menudeo en
México. Chilim Balam brinda la
posibilidad al cliente de seleccionar y
servirse los más de 500 productos que
ofrecemos, además de tener la opción
de recibir una atención personalizada
en la elaboración de nuestras
especialidades

7. PERFIL DEL CONSUMIDOR Y
AUDIENCIA META
18 a 45 años de
edad5 años de edad
Mamas que asistan
a plazas comerciales
C Y C+

8. COMPETENCIA INDIRECTA
• ESTAS TIENDAS NO CUENTAN
CON UNA ESTRATEGIA
PUBLICITARA EN ESPECIFICO
PARA LAS DULCERIAS.
• LAS ESTRATEGIAS
PUBLICITARIAS VAN
ENCAMINADAS HACIA LA
TIENDA EN GENERAL Y EN
PROMOCION DE VENTAS.

9. ESTRATEGIA CREATIVA

10. BOTARGA
OBJETIVO
• Decisión inmediata de
compra
• Promociones y actividades
en las que se crean lazos de
afecto y gran impacto
• Referencia de la marca
• mayor acercamiento entre
la marca y el consumidor
final

11. COSTO Y ESTRATEGIA
• El costo por botarga será de $ 7,000 y se
emplearan 4 botargas, cada botarga se
encargara de 2 sucursales
• Las sucursales seleccionadas por ahora son 8,
esto dependerá si este medio de publicidad
logra atraer más clientes se ampliarara la visita
de las botargas a otras tiendas

12. Estrategia bluetooth
• envío de información a teléfonos celulares o
dispositivos que cuenten con tecnología
bluetooth, sin costo alguno en la transmisión y
sin importar la compañía celular a la que
pertenezca.

13. BENEFICIOS
• Posicionamiento de marca en la mente del
consumidor.
• Sin costo para el cliente.
• Envío de mensajes multimedia
• Lanzamientos de mensajes promocionales 24
horas del día y 365 días del año.
• Proteja el medio ambiente reduciendo las
impresiones.
• Software que mide al impacto comercial de cada
campaña.

14. COSTOS
• El transmisor tiene un costo
de $2890.00, el cual al ser
activado en el lugar donde
se llevara a cabo la
campaña.
ESTRATEGIA
• Los clientes con su
bluetooth activado podrán
recibir imágenes con
información que les indique
que recibirán por ejemplo
un 10% de descuento en la
compra mínima de $100.00
en la tienda de “Chilim
Balam”.

15. se llevará una bitácora de las imágenes
enviadas por día, tanto en cantidad
como en diseño, y serán enviadas
mientras la nueva imagen de la
empresa (botarga) está en el centro
comercial para que las personas la
asocien de una manera más fácil.

19. ESTRATEGIA DE MEDIOS

20. En facebook se hará un perfil de
empresa con el cual no se pagara por
publicidad y se dará a conocer el perfil
por medio de las imágenes que se
manden vía bluetooth

23. PROGRAMA DE ACTIVIDADES
SUCURSAL VIERNES SÁBADO DOMINGO
PABELLON POLANCO 4:00-5:30 pm 1:00-2:30pm 3:00-4:30pm
C.D.I 2:00-3:30 pm 3:00-4:30pm 1:00-2:30pm
PARQUE DELTA 2:00-3:30 pm 3:00-4:30pm 1:00-2:30pm
KISCO LAS ESTRELLAS 4:00-5:30 pm 1:00-2:30pm 3:00-4:30pm
GRAN SUR 4:00-5:30 pm 1:00-2:30pm 3:00-4:30pm
PLAZA LORETO 2:00-3:30 pm 3:00-4:30pm 1:00-2:30pm
GALERIAS COAPA 2:00-3:30 pm 3:00-4:30pm 1:00-2:30pm
KIOSCO PASEO ACOXPA 4:00-5:30 pm 1:00-2:30pm 3:00-4:30pm

24. La publicidad se llevara a cabo por
aproximadamente 2 meses
LU MA MI JU VI SA DO
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30
LU MA MI JU VI SA DO
1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
JUNIO JULIO

25. SUCURSAL 3 4 5 10 11 12 17 18 19 24 25 26 1 2 3 8 9 10 15 16 17 22 23 24
PABELLÓN
POLANCO
C.D.I
PARQUE
DELTA
KISCO LAS
ESTRELLAS
GRAN SUR
PLAZA
LORETO
GALERÍAS
COAPA
KIOSCO
PASEO
ACOXPA

26. PABELLÓN POLANCO
Av. Ejército Nacional #980 local 240-B y 241 Chapultepec Morales C.P.
11510 Miguel Hidalgo, D.F.
C.D.I.
Av. Manuel Ávila Camacho #620 Col. Lomas de Sotelo Del. Miguel
Hidalgo
PARQUE DELTA
Av. Cuauhtémoc No. 462 local 136 Col Narvarte C.P. 03020 Benito
Juárez D.F.
KIOSCO LAS ESTRELLAS
Av. Melchor Ocampo No. 193, Col. Verónica Anzures C.P 11300, Miguel
Hidalgo, D.F.
SUCURSALES

27. GRAN SUR
Periférico Sur 5550 local 119 Pedregal de Carrasco C.P. 04770 Coyoacán,
D.F.
PLAZA LORETO
Altamirano No. 46 Lc. 4L Col. Atizapán de San Ángel C.P. 01090 Álvaro
Obregón D.F.
COYOACAN
Av. Coyoacán No. 2000 Loc.1511-A Col. Xoco Del. Benito Juarez C.P.
03330
GALERIAS COAPA
Calzada del Hueso No. 519 Local 236 1er Piso Col. Residencial Acoxpa C.
P. 14330 D.F.
KIOSCO PASEO ACOXPA
Av. Acoxpa No. 430 Kiosco K-08 Col. ExHacienda de Coapa, Delegación
Tlalpan C.P. 14300

28. PRESUPUESTO
CONCEPTOS
Cuatro botargas 28000
Bono al trabajador de chilim balam (8 trabajadores) 8000
Volantes 10000
Globos 1000
4 Dispositivos de bluetooth 11560
58560

29. MECANISMOS DE EVALUACIÓN
El mecanismo de evaluación con el que
veremos reflejado las metas de nuestra
campaña serán principalmente el aumento
en las ventas de nuestros productos, así
como una mayor presencia de nuestros
consumidores en nuestras tiendas.

30. GRACIAS!!