Este documento proporciona información sobre el mantenimiento correctivo y preventivo de una computadora. Explica que el mantenimiento correctivo involucra reparar o reemplazar componentes cuando fallan, mientras que el preventivo limpia y verifica periódicamente para prevenir fallas. También describe los tipos de mantenimiento correctivo, reparaciones comunes, y reglas básicas para la instalación de hardware y software.

1. INSTITUTO NACIONAL DE
SAN RAFAEL

2. ● ALUMNO: JOSE TULIO MEJIA
● GRADO: SEGUNDO AÑO DE BACHILLERATO
GENERAL
● SECCION: “A”
● MAESTRO: JULIO CESAR HERNANDEZ
● MATERIA: CURSO DE HABILITACION
LABORAL

3. TEMA:
MANTENIMIENTO CORRECTIVO Y
PREVENTIVO DE UNA PC

4. OBJETIVOS
● Conocer los problemas que se presentan en una
computadora.. y algunos preventidos.
● Dar aconocer al lector como arreglar un problema
que se presenta en una computadora.
● Interpretar todas las problematicas y sus
caracteristicas que trae una computadora, y sus
defectos.

5. INTRODUCCION
La computadora, Para prevenir fallas mecánicas o eléctricas en los
periféricos de la computadora (teclado, mouse monitor, etc.) y en el
C.P.U., es recomendable una limpieza preventiva (limpieza,
lubricación, verificación y ajustes) al menos cada 6 meses
dependiendo de las necesidades del equipo. También es necesario
darle mantenimiento al software o programas de cómputo, ya que el
continuo uso genera una serie de cambios en la configuración
original del sistema, causando bajas en el rendimiento que pueden
generar problemas serios. Actualmente también es indispensable
mantener actualizada la protección contra virus informáticos. Para
que su computadora este en perfectas condiciones.
.

6. Mantenimiento Correctivo de
Hardware
EL Mantenimiento Correctivo de Hardware es la reparación o el cambio
que se le hace a algun componente de la computadora cuando se
presenta una falla.
Este mantenimiento consiste en una pequeña soldadura de la tarjeta de
vídeo, etc. o simplemente en el cambio total del Monitor o un Mouse, etc.
A diferencia del Mantenimiento Preventivo, el Correctivo se lleva a cabo
cuando la falla ya se presentó, y en el Preventivo, como su nombre lo
dice, es para prevenir alguna falla.
Este mantenimiento, generalmente tiene una duración de 1 a 5 horas,
pero las horas dependen del problema y de la rapidez del equipo.

7. TIPOS DE MANTENIMIENTO
CORRECTIVO:
Mantenimiento correctivo NO PLANEADO:
En este tipo de mantenimiento es cuando se corrige la falla
que presenta nuestra computadora, pero como su nombre lo
indica este es no planeado, quiere decir que la falla aparece
cuando no se espera, a veces ni origen sabemos de esta
falla presentada.

8. Mantenimiento Correctivo
PROGRAMADO:
Este tipo de mantenimiento se corrigen fallas pero con
hechos ciertos, en este mantenimiento no es necesario
realizarlo en el mismo momento que presenta el problema,
puedes resolver el conflicto y si no es urgente lo dejas para
después y la computadora está bien, pero con esa pequeña
falla.

9. Mantenimiento Correctivo de
EMERGENCIA:
En este tercer tipo de mantenimiento se corrigen fallas con
hechos ciertos, pero este tipo actúa mas rápidamente que los
demás porque es de emergencia, y lo hace rápido porque la
falla lo requiere si no puede que el problema se haga mas
grande más complicado y puede que se mucho más tardado.

10. LAS REPARACIONES O
CAMBIOS QUE SE HACEN
El Cambio de Monitor.
El Cambio de Mouse.
El Cambio de Teclado.
El Cambio de Memorias.
El Cambio de Board.
El Cambio de Disquetera.
El Cambio de Unidad Lectora CD y DVD.
El Cambio de Buses.

11. Mantenimiento Correctivo de
Software
El Mantenimiento Correctivo de Software tiene como principal
objetivo subsanar los fallos detectados en el sistema y
asegurar que éstos no ha producido incoherencias en la
integridad en los datos, es decir, que cuando algún programa
presenta alguna falla éste mantenimiento repara el problema
y de alguna manera evita o por lo menos intenta evitar que la
falla vuelva a surgir.

12. DAÑOS TÍPICOS:
° Virus: Los virus es uno de los enemigos que más
problemas causa a nuestro software, haciendo que nuestros
programas se desarrollen de manera lenta, que tengan fallas
o que se cierren, etc. Lo recomendable para solucionar este
problema sería tener un buen antivirus y tener tomar en
cuenta las actualizaciones.
° Aplicaciones: Algunas veces las aplicaciones nos pueden
dar problemas debido a que las aplicaciones son "pirata" (en
ocasiones traen virus)y por eso nos falla. La recomendación
sería que se volviera a instalar el programa y de preferencia
que sea original para evitar todo eso.

13. Elementos necesarios para el
mantenimiento de una PC
Como ya se había explicado anteriormente es indispensable contar
con las herramientas y material
adecuados para el mantenimiento, por lo tanto revise que cuente con
lo sugerido, limpie su mesa de
trabajo, quite de la mesa lo que no le sea útil, también es
recomendable tener a la mano un block o un
cuaderno para tomar notas y hacer pequeñas gráficas.

14. Reglas básicas de configuración e
instalación física de dispositivos
Ya que haya limpiado todas las tarjetas, incluyendo la tarjeta principal, el siguiente paso es volver a
armar la PC, para lo cual se le recomienda lo siguiente:
• Nunca introduzca una tarjeta en una ranura que no le corresponde, por ejemplo; una tarjeta ISA
nunca entrará en una ranura PCI pero si usted se empeña en meterla puede dañar la tarjeta o la
ranura.
• El mismo procedimiento se lleva a cabo para los conectores de alimentación, en tanto tienen una
forma especial o particular que impide introducirlos al revés, observe muy bien el dispositivo
que necesita alimentación y verá que tiene la misma forma que el conector (sólo que a la
inversa), es decir, si el conector del dispositivo es hembra forzosamente necesita insertarle un
conector macho y así sucesivamente.
• Si desconectó los conectores P8 y P9 de la fuente de alimentación de la tarjeta principal, siga
esta sencilla recomendación: los cables negros tienen que ir juntos, no los invierta ya que pueden
dañar el equipo.

15. • Cuando inserte los cables tipo Listón tiene que seguir la “Ley del Pin 1”, esta ley o regla implica la
manera como se tiene que colocar el cable o Bus, observe con cuidado sus cables tipo Listón y podrá
ver que en uno de los extremos el cable tiene un filamento rojo, ese filamento indica que es el Pin 1,
ahora en su dispositivo (disco duro, unidad de disco flexible o CD-ROM) en la parte exterior cerca
del lugar donde se inserta el cable tiene que ver un número 1 o una especie de flecha, esa
señalización indica que es el Pin 1; en pocas palabras tiene que coincidir el filamento rojo con el No.
1 o la flecha indicada en el dispositivo.
• Colocar las tarjetas en el lugar exacto de donde las sacó, así evita alterar la configuración que ya
se tenía antes.
• Antes de cerrar el equipo verificar que funcione adecuadamente.
Recomendaciones:
• Nunca introducir nada a la fuerza, ya que se pueden dañar los conectores y los dispositivos, sólo
entra de una manera.
• Colocar todo como estaba antes de desarmar la PC.
• Seguir la regla del Pin 1.