Este documento describe los diferentes tipos de mantenimiento correctivo de hardware y software de una computadora. Explica que el mantenimiento correctivo se lleva a cabo cuando ya se presentó una falla, a diferencia del preventivo que es para prevenir fallas. Describe los tres tipos de mantenimiento correctivo (no planeado, programado y de emergencia), así como ejemplos comunes de reparaciones de hardware como cambiar el monitor o mouse. También cubre cómo funciona el mantenimiento correctivo de software y los pasos para llevarlo a cabo, incluyendo desfragmentar
Todo acerca del Mantenimiento Preventivo y Correctivo.
Aparte sobre otros Tipos de Mantenimientos que hay Como
ser: El del Hardware y sotfware.
Hecho Por Esperanza Lara_ Bille Sierra.
4. ● EL Mantenimiento Correctivo de Hardware es la reparación o el
cambio que se le hace a algún componente de la computadora cuando
se presenta una falla.
● Este mantenimiento consiste en una pequeña soldadura de la tarjeta de
vídeo, etc. o simplemente en el cambio total del Monitor o un Mouse,
etc.
5. ● A diferencia del Mantenimiento Preventivo, el Correctivo se lleva a
cabo cuando la falla ya se presentó, y en el Preventivo, como su
nombre lo dice, es para prevenir alguna falla.
● Este mantenimiento, generalmente tiene una duración de 1 a 5 horas,
pero las horas dependen del problema y de la rapidez del equipo.
8. ● En este tipo de mantenimiento es cuando se corrige la falla que
presenta nuestra computadora, pero como su nombre lo indica este es
no planeado, quiere decir que la falla aparece cuando no se espera, a
veces ni origen sabemos de esta falla presentada.
10. ● Este tipo de mantenimiento se corrigen fallas pero con hechos ciertos,
en este mantenimiento no es necesario realizarlo en el mismo
momento que presenta el problema, puedes resolver el conflicto y si no
es urgente lo dejas para después y la computadora está bien, pero con
esa pequeña falla.
12. ● En este tercer tipo de mantenimiento se corrigen fallas con hechos
ciertos, pero este tipo actúa mas rápidamente que los demás porque es
de emergencia, y lo hace rápido porque la falla lo requiere si no puede
que el problema se haga mas grande más complicado y puede que se
mucho más tardado.
14. ● ºEl Cambio de Monitor.
● ºEl Cambio de Mouse.
● ºEl Cambio de Teclado.
● ºEl Cambio de Memorias.
● ºEl Cambio de Board.
● ºEl Cambio de Disquetera.
● ºEl Cambio de Unidad Lectora CD y DVD.
● ºEl Cambio de Buses.
16. ● 1- Tiene que contar con una mesa de trabajo, la cual preferentemente no
debe de ser conductora (que no sea de metal o algo que se le asemeje), se
debe de tener la mesa de trabajo libre de alimentos, estorbos, polvo, etc
que pueda maltratar la computadora.
● 2- Y lo más importante contar con las herramientas y material adecuado
por ejemplo cuando destapemos el CPU de acuerdo a la forma de los
tornillos tiene que ser el destornillador.
18. ● -La PC No Enciende
● una de las soluciones.
● Primero comprueba que la pantalla esté conectada correctamente y que no
sea problema de ningún driver o algo así.
● -La PC Enciende pero no tiene imagen.
● una de las soluciones.
● Lo recomendable si tiene video, es que instale el sistema operativo desde
cero.
● Esto por supuesto formateando el disco de nuevo, es lo más aconsejable que
puedes hacer.
19. ● -La PC se reinicia a cada rato.
● una de las soluciones.
● Verificar que la Moderboard este asilada, puede ser que esté haciendo
tierra en algún lado del CPU.
● -El modem.
● una de las soluciones.
● Hay que saber si el modem es o no un Winmodem. Esta línea especial de
módems (o no tan módems) utilizan drivers propietarios que la mayoría
sólo funcionan en Windows.
● Sabiendo que no es un Winmodem el modem instalado puedes entrar en
el archivo /usr/doc/HOWTO/Modem-HOWTO hay mucha referencia
sobre modems y en especial un capítulo dedicado a problemas
(Troubleshooting).
20. ● -El monitor se ve a 16 colores.
● una de las soluciones.
● Verificar la tarjeta gráfica que puede que no se tengan bien instalados los
drivers, debes intentar identificar el modelo de tarjeta gráfica y descargar
los drivers adecuados.
● -la placa de video.
● una de las soluciones.
● En ocasiones hay que desactivar manualmente desde el BIOS el video
onboard, este queda anulado.
21. ● -El puntero no se mueve.
● una de las soluciones.
● Pues en caso que el mouse sea de bolita o ejes debes de sacar la bolita y
limpiarla, y si es de laser debes de limpiar el pad, y si en caso de que ya
no funcione con esto pues tendrás que comprar otro.
● -El teclado no responde.
● una de las soluciones.
● si el teclado es inalámbrico cambiando las pilas, y volviendo a
sincronizarlo con el transmisor, y si el teclado no es inalámbrico,
Reinicie el equipo.
23. ● El Mantenimiento Correctivo de Software tiene como principal objetivo
subsanar los fallos detectados en el sistema y asegurar que éstos no ha
producido incoherencias en la integridad en los datos, es decir, que
cuando algún programa presenta alguna falla éste mantenimiento repara
el problema y de alguna manera evita o por lo menos intenta evitar que la
falla vuelva a surgir. Por ejemplo cuando se te cierra el programa y no se
guarda nada de lo que hiciste, es muy probable que necesite actualizarse o
que no este bien instalado, es ahí cuando entra el Sistema Correctivo de
Software.
27. Desfragmentación del disco duro
● La fragmentación del Disco
ocurre cuando un archivo
es dividido en segmentos
para ser acomodado en el
disco.
28. VENTAJAS Y DESVENTAJAS
● En las ventajas la principal seria:
● La confiabilidad porque tendra la confianza para usar sus programas
con mayor rapidez y sin la presencia de algún virus.
● La larga vida de la computadora ya que este mantenimiento nos ofrece
un óptimo manejo de nuestra computadora y también nos la mantiene
libre de fallas y virus.
29. Las desventajas
● El tiempo que la computadora va a estar en reparación, porque todo
depende del problema y la rapidez de cada equipo.
● La siguiente desventaja se presenta cuando nosotros no podemos realizar
este mantenimiento con cualquier razón, se trata de llevarlo con un
técnico y sería:
● El costo como ya se mencionó arriba, todo depende del problema que
tenga, el precio podría variar entre los $100 hasta los $350
aproximadamente.
31. ● ° Virus: Los virus es uno de los enemigos que más problemas causa a
nuestro software, haciendo que nuestros programas se desarrollen de
manera lenta, que tengan fallas o que se cierren, etc. Lo recomendable
para solucionar este problema sería tener un buen antivirus y tener
tomar en cuenta las actualizaciones.
● Aplicaciones: Algunas veces las aplicaciones nos pueden dar problemas
debido a que las aplicaciones son "pirata" (en ocasiones traen virus)y
por eso nos falla. La recomendación sería que se volviera a instalar el
programa y de preferencia que sea original para evitar todo eso.
