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SITUACION DE COBRO
GERALDINE MILLAN
MAYRA MENESES
11-2
INSTITUCION EDUCATIVA MAYOR DE YUMBO
SITUACION
Somos asesoras de cobro del banco Bogotá y nos estamos enfrentando a una
situación donde un cliente después de cinco años de fidelidad nos solicitó un
préstamo de diez millones en el cual se acordó pagar mensualmente $191.000
durante un periodo de 60 meses; Nuestro cliente realizo el pago durante dos años
sin ningún atraso; pero desde julio 30 del 2014 no ha consignado lo acordado.
Nuestra estrategia fue la de llamar al cliente para proponerle un acuerdo de pago
que es la refinanciación de la deuda; que consiste en alargar las cuotas a más
tiempo pero pagando menos dinero para así facilitarle el pago al cliente.
En el caso sería:
Que el cliente tendría que pagar $142,893 mensual durante 48 meses
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