La Web 1.0 era estática con documentos que no se actualizaban y contenidos para navegación como HTML y GIF. La Web 2.0 es una evolución que incluye aplicaciones interactivas como Google, Wikipedia y YouTube donde los usuarios interactúan y comparten contenido dinámico como videos y sonidos. Mientras la Web 1.0 era de sólo lectura, la Web 2.0 centra la comunicación y experiencia del usuario a través de contenido generado por los usuarios.