Las TIC's se definen como el conjunto de recursos, procedimientos y técnicas usadas para procesar, almacenar y transmitir información. La tecnología incluye técnicas y conocimientos que sirven para satisfacer necesidades humanas, mientras que la informática se refiere al procesamiento automático de información mediante dispositivos electrónicos. Los ordenadores son máquinas programadas para procesar información de forma automática usando software y hardware.