2. “SER EMPÁTICO ESVER EL MUNDO
A TRAVÉS DE LOS OJOS DEL OTROY
NOVER NUESTRO MUNDO
REFLEJADO EN SUS OJOS.”
C. Rogers
3. • Dialogar con los implicados
• Determinar área de conflicto (relaciones interpersonales,
insatisfacción, etc)
• Establecer responsabilidad (no culpabilidad)
• Generar un plan de acción
Conflicto
• Ser objetivo con las implicaciones dentro de la situación
• Determinar factores externos (vida personal)
• Ser facilitador dentro del plan de acción
• Evaluar y determinar un feedback final con los implicados
Consenso