El documento describe las 16 etapas del proceso productivo de fabricación de pijamas, que incluyen desde la idea de negocio y planteamiento del problema, identificación de necesidades del cliente, competencias, publicidad, recepción y almacenamiento de materiales, inspección, transporte entre diferentes áreas de producción, acabado, planchado, empaque, almacenamiento del producto terminado y venta.