2. Diagnóstico
No conocemos muy bien el problema, tenemos incertidumbre, tenemos
mucho de nociones y empírica, pocos datos y hechos relevantes?
Ideación y planteamiento de soluciones
Necesitamos un método y un camino para hacer que las personas
descubran las mejores soluciones posibles. Involucramiento.
Transferencia de conocimientos
Dar a conocer el como desarrollar las soluciones encontradas. Romper
con “los cuellos de botella” del conocimiento enseñando.
Hacer
Realizar las actividades, comprometiéndose con la eficacia del resultado
y la eficiencia en el logro..