El documento define la convergencia tecnológica como la capacidad de diferentes plataformas de red para transportar servicios similares a través de un mismo dispositivo, como teléfono, televisión u ordenador. Explica que actualmente se evidencia la convergencia a través de cambios constantes y la posibilidad de acceder a varios servicios como telefonía, televisión e internet en un solo dispositivo, así como la capacidad de las redes para soportarlos. Finalmente, concluye que la convergencia tecnológica continuará avanzando