Este documento presenta información sobre el mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras personales. Explica los componentes básicos de una computadora, incluyendo el CPU, monitor, teclado y ratón. También describe cuidados básicos como limpieza periódica y el uso de fundas para proteger la computadora. Finalmente, ofrece instrucciones para desarmar y limpiar el interior de una computadora de manera segura.

1. 9
CUADERNODEPRÁCTICAS
Mantenimientopr
eventivoy
correctivo

2. INTRODUCCIÓN
ElpropósitodeestecuadernoesapoyarelcursodeMantenimientopreventivoycorrectivopara PCsa
distancia,permitiendo alusuarioejercitarlosconocimientosqueadquieraencada lección.
Elmaterial paracadalecciónestácompuestodedospartes:
Una RECAPITULACIÓNde los elementos vistos lassesionesdeclase, donde se
resumenlosconceptos,botones,teclas, comandos,procedimientosycuadros dediálogo
mostradosenlalección.
Antesdeiniciar laprácticaleaconatenciónestematerial,identifique loselementosy
relaciónelosconlosquesemostraron laclase.Cuandoconsiderequelosconocimientos
presentadoshanquedadoclaros,resuelvalaprácticacorrespondiente.
UnaPRÁCTICAqueretomaestoselementosparadarsoluciónaunasituaciónplanteadaal inicio.
Pararesolverlapráctica,siga lasindicacionesycomparesusresultadosconlosquese ilustran.
Resuelvalasprácticaslasvecesqueconsiderenecesariasysiduranteeldesarrollosurgen
dudas,puederegresarparaconsultarlainformacióndelarecapitulación.
Encadaprácticaseutilizan loselementosrevisadosenlaclasecorrespondienteyse
retomanlosdeleccionesanterioresparareafirmarelaprendizaje.
11

3. MantenimientopreventivoycorrectivoparaPCs
Recapitulación1
Conocetucomputadora
Antesderealizarlapráctica, seharáunrepasodelovistoenlaleccióncorrespondiente.
Dispositivosqueconformanunacomputadorapersonal
CPU Monitor Teclado Ratón
Losanterioresdispositivosseclasificanen:
DISPOSITIVOS DEFINICIÓN
Entrada Permitenintroducir
informaciónal CPU
Ratón,teclado
Proceso Seencargadelcontrol,flujoy
cálculo delosresultadosde
todala información quese
introduce
CPU
Salida Losdispositivosdesalida
permitenvisualizarel
resultadodelproceso
Monitor
Periféricos.Unperiféricoesaquelqueseencuentra fueradelosdispositivosqueconformanuna
computadorapersonalypuedenserdesdeunaimpresora,graficador, CD-
ROM,DVD,pantalladetoque,scanner,joystick,etc.
Mantenimient
o
Tipos
Hardware:eslalimpiezadetodoelconjuntoqueintegralacomputadorapersonal.
Lógicodelsistema:esencialmenteesparafinesdeoptimizacióndeespaciológicoy
usoderecursosdelsistemaoperativo.

4. Cuidadosbásicosdeunacomputadora
1. Unlugarpreferentementesinalfombra.
2. Suubicacióndebeserlejosdeunaventanaopuerta.
3. Colocarlalejosdeun lugarhúmedo.
4. Evitarelconsumodealimentosmientrastrabajaenlacomputadora.
5. Sisetienealfombraevitarbarrer.
6. Esrecomendableutilizarfundasparalacomputadora,depreferenciaqueseanantiestáticas
paraquenoretenganelpolvoyquenoseandetela.
7. Limpiarperiódicamente lasfundas.
LosdispositivosdelCPUsedebenlimpiarparaalargareltiempodevidaútildelacomputadora
personal.Serecomiendalosiguiente:
DISPOSITIVO CUIDADOS
Discoduro
Nuncasedebedeaplicarningúntipode limpiadorquenosea
decomponenteselectrónicos,ysóloretirarlaacumulaciónde polvo.
Esrecomendablequeporningúnmotivoseabraundiscoduro.
MemoriaRAM
Aplicarsólolimpiador decomponenteselectrónicos,notocar
loscontactos decobrequesonlosquehacencontactoconla tarjeta
madre,y siempreinsertarlosmódulos de memoria
correctamente,encasocontrarionoarrancarálamáquina.
Tarjetamadre
Sólosedeberádecepillaryaspirarelpolvodepositadoensu
superficie,yaplicarlimpiadordecomponenteselectrónicosenlasra
nurasdeexpansiónparaevitarfalsoscontactos.
Tarjetasdeexpansión
Es necesario cepillar el polvo, aplicar limpiador de
componenteselectrónicos,limpiar loscontactosdecobrey
evitarconel cepillado,siesel caso,retirarpuentes(jumper)por
notenersuficientecuidado.
Unidadeslectorasdedisco
flexible
Primeroretirarelpolvo depositadoenlasuperficieexterna,
despuésaspirarelpolvoquellegaseatenerlaunidadenel
interior;alfinalutilizarunlimpiadordecabezasquesepuede
adquirirencualquiertiendadeequipodecómputo.
14

5. MantenimientopreventivoycorrectivoparaPCs
Práctica1.Conocetucomputadora
Situación:
Emma, lasecretariadellicenciado Ruiz,sequejóconél,yaqueellanopodíarealizarsu
trabajoconlarapidezqueéllorequería,debidoaquesuequipodecómputoledabamuchos
problemas.ElLicenciado,paraayudarla,lepidió unarelacióndelascaracterísticasdesu equipo.
Ahora Emma tendrá que investigarlos componentesprincipales de suequipo.
Ayudémoslaaresolversunuevatarea.
Instruccione
s:
Relacionelascolumnascon elenunciado queseajustealadefinición delostérminos presentados.
1. disco duro Contienelosconectores(zócalos)delCPUy el
coprocesador, los conectores de la
memoria, el contacto del teclado y los
circuitos integrados (de soporte para los
Puertos serie,paralelo y las unidades de
Disco),estosúltimospuedenonoencontrarse
presentes.
2. Memoria ram b) Es un discomagnéticohecho demetal y
cubierto con una superficie de grabación
Magnética.Puedeserfijoo removible,esuna
Unidaddealmacenamiento.
3. Tarjeta madre c) Sirvenparaleerograbarinformacióndeforma
removible, estasunidadespuedenserde3½”y
De5¼”.
4. Tarjetas de expansion d) Todoslosprogramasydatosquemanejael
microprocesadorsealmacenantemporalmente
enestamemoria,ccapazdeaccederyalmacenar
Cualquierdatodeformarápida y aleatoria.
5. Unidad lectora de disco flexible e) Sirvenparaexpandirnuestrasposibilidadesde
Interactionalconotrosmedios.
15

6. Recapitulación
2
Arreglandoparalimpiar
Antesderealizarlapráctica,seharáunrepasodelovistoenlaleccióncorrespondiente.
Recomendaciones antesdeiniciarlalimpiezadeunacomputadora
Revisela garantíadesuequipo, siestávigentepor ningún motivo hayqueabrir la
computadora,primeroconsulteal proveedordelacomputadorapersonal.
Laelectricidadestáticaesunaspectoimportanteaconsiderar,yaqueelcuerpohumanoes
conductordeestaelectricidad,nomuybueno, peroconlasuficientecapacidadparadañar
dispositivos electrónicos. Lasolución paraque no sucedalo anterior esla pulsera
antiestática,lacualsedebecolocarconsiderandoelsiguienteorden:
1.Asegurarsedeapagarlacomputadora,asícomodedesconectarladelatomade corriente.
2.Colocarlapartedelapulseraenlamanoizquierdacuandoseadiestralapersona,yen
lamanoderechacuandoseazurdalapersona.
3.Conectarel otro extremoquenormalmenteesunapinza (caimán),aunaparte
metálicadelchasisdelCPU,paraquenose hallediferenciadepotencialeléctrico,
entrelapersonaylosdispositivoselectrónicos.
La siguiente tabla resumecuáles son las característicasdel áreade trabajo para el
mantenimientopreventivo:
DESCRIPCIÓN
Mesa De superficie lisa, sin perforacionesy amplia, paraevitar que se
extravíenocaiganpiezaspequeñas.
Iluminación Buenaysuficienteparapodertenerunabuenavisibilidad, encaso
necesariotenerunalámparasorda(lámparadepilas).
Energíaeléctrica Sedebedecontarconconexioneseléctricasalamanoporsihayque utilizar
algúndispositivodelimpiezaeléctrico.
1
6
MantenimientopreventivoycorrectivoparaPCs

7. Herramientabásica
Otropuntoimportantequenohayqueolvidaresidentificarbieneltipodetornilleríaquese
manejaparafijarlastarjetasdeexpansiónyenmuchoscasostambién lastapasdelCPU.
Depuntaencruz(philips).
Tiposdedestornilladores Depuntaenestrella(torx).
Depuntaplana.
Laspinzaspuedenserútilespararecogertornillosualgunaotrapiezapequeñaquenoseafácildemani
pularmanualmente.
Tiposdepinzas
Depunta.
Decorte.
Punta
Puntacurva
Corte
Puntafina
17

8. MaterialesqueserequierenparalimpiarelCPU
a) Cepillosdecerdasduras.
b) Brochas,depreferenciaantiestáticas.
c) Trapos,depreferenciaquenosueltenpelusa. d)
Isoposdealgodón.
e) Limpiadordeaplicaciónenespuma.
f) Limpiadordecomponenteselectrónicosdieléctrico.g)
Airecomprimido.
h) Aspiradora.
i) Limpiadordeunidadeslectorasde3½pulgadas.
18

9. MantenimientopreventivoycorrectivoparaPCs
Unavezquesecuenteconelespacioadecuadoylosutensiliosnecesariosparatrabajar,se
procederáa limpiarde formaexternaelCPU,paralocualsedeberándeseguirlossiguientes pasos:
1. Apagueelequipo.
2. Desconecteelequipodela tomaeléctrica.
3. Elimineelexcesodepolvoconuncepillo decerdasduras,cepillandodearribahacia abajo.
4. Aplicacióndeespumalimpiadora.
Directa:cuandolasuperficiesealisaysinperforaciones,laespumaseaplicarádeforma
directaalCPU.
Indirecta:seaplicalaespumaauntrapoparaqueéstesehumedezcayseprocedealimpiarlasranu
rasdelCPU.
Directa
Indirecta
19

10. Práctica2.Arreglandoparalimpiar
Situación:
Emma,lasecretaria,halogradoidentificarydiferenciar lascaracterísticasdesuequipo,aunque
últimamente hanotadoquesucomputadorapersonalestádemasiadosucia,nuevamente
consultaallicenciadoRuiz,quienledicequelaayudarásiempreycuandoleentregueunalista
detodoloquenecesita.Ayudémoslaaresolverestanuevatarea.
Instruccione
s:
Delasiguientelista identifiquelos elementosnecesariosparalalimpiezadesucomputadora
personaldeacuerdoconlasiguienteclasificación:
(P)Productosdelimpieza.
(A)Áreas.
(H)Herramientas.
(N)Nocorrespondeaninguna.
1. Pinzasdecorte.(H)
2. Pinzasdepresión.(H)
3. Perico.(N)
4. Espumalimpiadora.(P)
5. Mesadesuperficielisa.(A)
6. Contactoeléctrico.(A)
7. Isoposdealgodón.(P)
8. Pisoalfombrado.(N)
9. Brochas(antiestáticas).(P)
10.Kitdelimpiezadeunidades.lectorasde
discoflexible.(P)
11.Estopa.(P)
12.Traposquenosueltanpelusa.(P)
13.Juegodedestornilladores.(H)
14.Martillo.(N)
15.Lámparasorda.(A)
16.Cuartooscuro.(A)
17.Airecomprimido.(P)
18.Aspiradora.(P)
19.Detergenteenpolvo.(P)
20.Cepillosdecerdasfirmes.(P)
20

11. MantenimientopreventivoycorrectivoparaPCs
Recapitulación3
DaleunbañoatuCPU
Antesderealizarlapráctica, seharáunrepasodelovistoenlaleccióncorrespondiente.
¿Porquées necesariolimpiarunacomputadora?
Lamezcladelpolvoconelambientehúmedoen casosextremosocasionaqueéstepuedaser
unmagnífico conductoreléctricoprovocandopequeñasfallasenloscomponenteselectrónicos
deunacomputadora;ademásdequelaacumulacióndelmismoreducelaeficienciadelos
ventiladoresdeenfriamiento,porotraparte,elpolvocuandoseacumuladeformauniforme
sobreloscircuitosintegradosformaunmantoaislanteelcualretieneelcalorprovocandoque
loscircuitosdisminuyansurendimiento.
PasosaseguirparaeldesensambledelCPU:
1. Revisela fechadegarantíadelacomputadoraantesdeabrirla.
2. Apaguelacomputadorapersonal.
3. Desconecteelcabledeenergíaantesdemanipular enelinteriordelacomputadorapersonal.
4. Identifiqueeltipodetornilleríaomecanismodefijacióndelatapa delCPU,parapoder
teneraccesoaloscomponentesinternos.
5. Colóqueselapulseraantiestática.
6. Retirelatornilleriaunavezqueyaidentificóeltipoymárquelaparaquenoseconfunda
conlosqueseutilizanparafijarlastarjetasdeexpansión.
Unavezqueyaseretirólatapaesbuenoidentificarloscomponentesalavista,comoloson:
1. Fuentedepoder.
21
2. Unidadesdediscoduro.

12. 3. Unidadeslectorasdediscoflexible.
4. Tarjetasdeexpansión.
22
MantenimientopreventivoycorrectivoparaPCs
5. SIMMoDIMMdememoria.

13. Unavezquesehanidentificadoloscomponentesanterioresseprocedea lalimpiezadelas
tarjetasdeexpansiónsiguiendolospasosqueacontinuaciónseindican:
1. Retireeltornillo quefijalatarjetadeexpansiónalmuebledelacomputadoraymárquelo
paranoconfundirloconotrostornillos.
2. Tengacuidadodenotomarlatarjetaporelcostadodondeestán loscontactosdebronce,
yaquesepuedenensuciarconlagrasaopolvodelosdedos.
3. Conunabrochaprocedaaretirarelpolvoqueseencuentredepositadoen lasuperficie dela tarjeta,
hayquecepillar elpolvo dearribahacaabajoyportodosloscostados.Es
recomendabletenercuidadodenocepillarcondemasiadafirmezayaquesepuedensalir
desuposiciónlospuentes(jumper)dela tarjeta.
4. Despuésderetirarelpolvolimpielasterminalesdebronceconunagomapara eliminar
impurezasquesehallandepositadoenellas.
5. Porúltimo, apliqueunproductodelimpieza paracomponenteselectrónicos,paraque
quedelistala tarjeta.
Asícomoseexplicó,sedeberádeprocedercontodaslastarjetasdeexpansión.Porsuparte,la
limpiezadela fuentedepoder sellevaacaboenelsiguienteorden:
1. Nuncaabrala fuentedepoder,todalimpiezadeberáserexterna.
2. Cepilleelpolvopararemoverlodelasaspasdelventiladoryde lasuperficieexternadela
fuentedepoder.
3. Bloqueeelventiladorparaquenogiremientrasseaspiraelpolvo, esnecesariotener cuidado
denoutilizar objetospequeñosquesepuedanquedaratrapadosdentrodela fuente.
4. Aspire el polvo de la fuenteteniendo cuidado de no descuidarelpuntodos,pero
procurandoabsorberlamáximacantidaddepolvodepositadadentrodelafuente.
23

14. Práctica3.DaleunbañoatuCPU
Situación:
Joséhatenidoúltimamenteproblemasconsu computadora,su primoIvanlecomentóque
probablementesedebieraatodoelpolvoacumuladoqueseobservaenelexteriordesu
computadora,porloquesugirióqueledieramantenimientoasuPC,paralocualélnecesita
identificarloscomponentesquehadeencontraradentrodesuPCal desarmarla,ayudémoslea
identificarlos.
Instrucciones:
Ordenelasiguientelistadel1al6deacuerdoconelprocedimientocorrectoparaabrirun
CPU.
I. ( 3)Desconectarelequipodelatomadecorriente.
II. ( 4)Identificartipodetornillería.
III. ( 1 )Revisióndelafechadegarantíadelacomputadora.
IV. ( 2)Apagarlacomputadora.
V. ( 5)Colocarselapulseraantiestática
VI. ( 6)Retirartornilleríayetiquetarla.
Dispositivos
Instrucciones:
IdentifiquelassiguientespartesdelCPUyrelaciónelasconelsiguientelistado,asignandoenel
paréntesiselnúmerocorrespondiente:
I. Fuentedepoder. (1)
II. Unidaddediscoduro. (2 )
III. SIMMoDIMMdememoria. (5 )
IV. Unidadeslectorasdediscoflexible. (3 )
V. Tarjetadeexpansión. (4)
VI. Microprocesador. (6)
24
MantenimientopreventivoycorrectivoparaPCs

15. 1Unidadeslectorasdediscoflexible 2tarjeta de expansión
3 procesador 4fuente de poder
5Unidadesdediscoduro
6SIMM de memoria
25
Recapitulación4
Limpiezaprofunda

16. Antesderealizarlapráctica, seharáunrepasodelovistoenlaleccióncorrespondiente.
Paracontinuarlaprácticaanterior,esnecesariorecordarque,parainiciarlalimpiezadel
equipodebe:
1. Asegurarsequelacomputadoraestéapagadaydesconectadadelatomadecorriente.
2. Identificarel tipodetornillosomecanismosquefijanla tapadelCPU.
3. Colocarlapulseraantiestática.
4. Retirarlastarjetasdeexpansiónparalimpieza, registrandola maneraenqueestán colocadas.
5. Porningúnmotivodebedeabrirla fuentedepoderdurantesulimpieza.
Unavezquesetienenlimpiaslastarjetasdeexpansiónsecontinúaconlalimpiezadeldisco
duroylasunidadeslectorasdediscoflexible,paralocualtendráquedesmontarlasdela
siguienteforma:
1. Desconecteelcabledeenergíayeldelbusdedatos.
2. ObservecómoestánsujetasalchasisdelCPU,porloregularseráatravésdetornillos,hay
quequitarlos(noolvideetiquetarlos),pararetirarfísicamentelasunidadesdediscoduroy
lectorasdediscosflexibles.
3. Unavezrealizadoelpasoanterior,conunabrocha retireelpolvoqueestéenlasuperficie
delasmismas.
4. Conlamismabrocharetireloquepudierahaberdepolvoenlasterminalesdelbusde
datosyenergía.
5. Notratedeabrireldiscoduro,porquevienecerradoalvacíoylosdispositivosquese
encuentranadentrosedañaríanalinstante.Bastaconlospasosanterioresparadecirquese
lediolimpiezafísicaaldiscoduro.
26
MantenimientopreventivoycorrectivoparaPCs
6. Paralasunidadeslectorasdediscosflexibles,tampocoserecomiendaabrirlas,lalimpieza
complementariasedaráunavezquesehayaarmadocompletamenteelCPU,yconsistirá
enutilizarundiscolimpiadordecabezas.

17. 7. Porúltimo,sóloresta limpiarloscablesdedatosdeldiscoduroyde lasunidadeslectoras
dediscoflexible, estoesfácil,únicamentecepíllelasylímpielasconun trapolimpio.
Limpiezadelatarjetamadre(MotherBoard)
Lalimpiezadeestedispositivoesmuyimportanteyaqueenélseencuentranelprocesadory
loscircuitosprincipalesdelCPU.
1. ParadarlelimpiezanoesnecesariodesmontarladelchasisdelCPU.
2. Cepilletodalasuperficiedearribahaciaabajo,paraquetodoelpolvosedepositeenla
parteinferior,tengacuidadoqueconelcepilladonoseremuevandesulugarlospuentes
quetienelatarjetamadre.
3. Conuna aspiradoraremuevatodoelpolvodepositadoenlaparteinferioryelque todavía
puedaestardepositadoencualquierotrapartedelchasisdelCPU.
4. Apliquelimpiadordecomponenteselectrónicosenlatarjetamadre,incluyendolasranuras.
27

18. EnsambladodetodosloscomponentesdelCPU
Ahoraseprocederádemanerainversaparael ensambledelCPU,primerosefijaranlosdiscos
durosyunidadeslectorasdediscoflexible,despuésloscablesdedatos(bus)yenergía,ypor
últimolastarjetasdeexpansión.
1. Discoduroyunidadeslectorasdediscoflexible.
a) Colóquelosdenuevoensulugarcorrespondientefijándolosconsusrespectivos
tornillospreviamenteetiquetados.
2. Cablesdedatosyenergía.
a) Ubiqueelcontacto1delcablededatos,estoesfácilyaqueenelextremodelcable
hayunoqueestáseñaladoconuntonodiferentealrestodelcable;esosignificaque
eselcontacto1.
Cablededatosde
launidad lectora de
discosflexibles
Cablededatosdel
discoduro
Contacto1

19. b) Identifique elcontacto1delzócalo(ubicadoenlatarjetamadreoenlatarjeta
controladora del dispositivo), donde seinsertael cablededatos.Estoselogra
observandoenlasuperficielaubicacióndel zócalo,porloregularvieneseñalado
conungrabadoindicandoqueeseextremoesendondeseubicaelcontacto1,puede
serunnúmerooelsímbolo deflecha.
Símboloonúmero
2
8
MantenimientopreventivoycorrectivoparaPCs
c) Ubique elcontacto1eneldiscoduro,estoes muyfácilyaquedichocontacto
siempreestádelladodedondeseencuentraelcontactodeenergía.
Contactodeenergía
Contactounodelcable
dedatos
d) Identifiqueelcontacto1delaunidadlectoradediscoflexible,cuandosetratadeuna
unidadde5¼nohayproblemayaqueelconectordelcablenopuedeentrardeotra
forma.Cuando setratadeunidadesde 3½,seránecesarioidentificarelcontacto 1
observandoelcircuito impresodelaunidadparaverdóndeestáseñaladoelmismo.
Contactodela
unidadlectoradedi
scoflexible5¼”

20. e) Unavezqueidentificó elcontacto1entodoslospasosanterioresseconectanlos
cablesdedatosparacadauno.
f) Sólorestaconectarloscablesdeenergíaparacadaunodelosdispositivos,estoesmuy fácil
yaqueúnicamentesetienequeobservarlaformadelconectorylaformadel
contactodeldispositivo, yaquesoncomplementariosynopuedeentrardeotraforma.
Cablesdeenergía
29

21. 3. Tarjetasdeexpansión.
a) Coloquelatarjetaenlaranurayoprimafirmemente,sihaymucharesistenciaal
introducirse,tratemetiendoprimerounaesquina,depreferencia laopuestaallado
dondevaeltornillo,después serámásfácilintroducirelrestodelatarjeta.
b) Fijelatarjetaconsutornillopreviamenteetiquetado.
Unavezquehaterminadodecolocartodaslastarjetas,lleveacabounaúltimainspecciónpara
asegurarse quetodoestácolocadoensulugaryprocedaacolocarlatapadelCPU.Hayque
tenercuidadoalmomentodecolocarlayaquelosrielesenloscualessedeslizalatapa,vande
acuerdoconel tipodechasis.
30

22. MantenimientopreventivoycorrectivoparaPCs
Práctica4.Limpiezaprofunda
Situación
:
AhoraJoséyasabedesensamblareidentificarloscomponentesqueencontrarádentrodelCPU,
elsiguientepasoserálimpiarcadaunodeellos,ayudémosleenestatarea.
Instruccion
es:
Parala limpieza delosdispositivosdel CPUesnecesariohacerladeacuerdocon las
característicasdecadaunodeellos(fuente,tarjetasdeexpansión,etcétera).A continuaciónse
presentancuatrolistasdeprocedimientos,indiquela listadeprocedimientoquelecorresponde
acadadispositivoyordenelospasosdelalistasegúnseaelcaso.
Tarjet
a
madr
e
Tarjetasdeexpansi
ón
Fuentedepoder
Discoduroyunidadeslectorasdediscoflexible.
ICorresponde a:
Fuente de poder
(1)Nuncaseabra,todalalimpiezaesexterna.
(2 )Cepillarelpolvopararemoverlodelasaspasdeventiladorydelasuperficieexterna.
(3 )Bloquearelventilador.
(4 )Aspirarlamayorcantidaddepolvodepositadoenel interior.
IICorresponde a:tarjeta de expansión
(1)Seretiraeltornillodefijaciónyseetiqueta.
(2 )Notocarporelcostadodondeestánloscontactosdebronce.
(3 )Retirarelpolvodepositadoensussuperficiesconlabrocha.

23. (4 )Limpiarlasterminalesdebronceconunagoma.
(5 )Seaplicaproductodelimpiezaparacomponenteselectrónicos.
3
1
IIICorresponde a:disco duro y unidades lectoras de discos
flexibles
(1)Desconectarcabledeenergíayeldebusdedatos.
(2 )Retirarfísicamentelasunidadesyetiquetarlostornillosdefijación.
(3 )Quitarel polvodepositadoenlasuperficieayudadodeunabrocha.
(4 )Conlabrocha retirartambiénelpolvodelasterminalesdedatosyenergía.
(5 )Noabrirel dispositivoparaintentarlimpiarlopordentro.
(7 )Utilizarundiscolimpiadordecabezassieselcaso.
(6 )Cepillary limpiarconuntrapolimpioloscablesdedatos.
IVCorresponde a:tarjeta madre
( 1) Noesnecesariodesmontardelchasis.
(2 ) Cepillartodalasuperficiedearribahaciaabajo,tomarlaprecaucióndenocepillarcon
demasiadafuerzaparanodesprenderlospuentesdeconfiguración.
(3)Conla aspiradoraabsorbertodoelpolvoremovido.
(4 ) Aplicarlimpiadordecomponenteselectrónicos incluyendolasranuras.

24. MantenimientopreventivoycorrectivoparaPCs
Recapitulac
ión5
Armarydesarmarconprecauc
ión
Antesderealizarlapráctica, seharáunrepasodelovistoenlaleccióncorrespondiente.
Encendiendo y
detectando
errores
UnavezquesehaterminadodeensamblarelCPU,seconectanlasdemás partesdela
computadora(teclado,monitor yratón),yseenciende.Esteesunbuenmomentoparala
deteccióndealgunas fallasquesepuedenoriginarporunmalensamblado;acontinuaciónse
mencionanlasfallasmáscomunesenelarranque:
1. Nohayseñaldevideoenel
monitor.
2. Elfoco(LED)indicadordelecturadelaunidadlectoradediscoflexible,permanecesiempre
encendido.
3. Señalizacióndeerroralintentar leerlaunidaddediscoduro.
Causasdelprobl
ema
Laprimeraopciónpuededeberseavariasposibilidad
es:
a) Latarjetadevideonoestábieninsertada enlaranuradeexpansión.
b) LoscircuitosdememoriaRAMnoestánbieninsertados.Aunqueenestecasonosayuda
otraseñalizaciónquenosdaelCPUyeselemitir“timbrazos”deaviso,noimportandosi
enpantallanosevisualizanada.
c) Ellistón(cablededatos)deldiscoduroestáinsertadodeformaincorrecta,estoes,el contacto
1delcableestáinsertadoenel contacto40deldiscoduro.
Lasegundacausasedebeaqueelcablededatosdelaunidadlectoradediscoflexibleestá
conectadoalrevés,puedeserqueelcontactounoestéenelcontacto33delaunidadlectora.
Porúltimo,latercerafalla sólosepuededeberaquenoseconectóelcabledealimentaciónde

25. potencia oelcablededatos.
Paracorregir
estoserroressetendráqueabrirdenuevacuentaelCPU,estosirvepararepasarlospasosycar
acterísticasdetodoelprocesodedesensamble.
1. Mesade trabajoconsuperficielisa, librede grietasyperforacionesdondesepuedancaer
lostornillos.
2. Herramientanecesariacomo:
pulseraantiestática,destornilladores,pinzas,aplicadorescon puntadealgodón,
aspiradora.
3. Consumiblesdelimpieza: espumalimpiadora, limpiador electrónico,
airecomprimido,pedazosdetela.
4. Identificacióndelmétodo porelcualsesujetalatapadelCPU.
5. DesconectartodosloscablesdelCPU,poniendoénfasiseneldeenergía.
6. RevisarquelaaperturadelCPUnoinhabilitelagarantía,siesquetodavíaesvigente.
7.
Colocarselapulseraantiestática
.
8.
RetirarlatapadelCPU.
9. Inspecciónvisual
eidentificacióndetornillería.
Revisadoloanterior,seprocedealarevisiónfísicaparadetectarcuálpuedeserelproblema

26. quese tienequesolucionar,(mencionadoal principiodeestapráctica).
Unavezquesehaidentificado elproblemaysehasolucionado,paraefectosprácticosse
puedeconectarlacomputadoraalaenergíayasusdemáscomponentessincolocarlatapa,
estoen caso de que setuviera que abrir de nueva cuenta. No serecomienda dejar
permanentementeelCPUsintapayaqueseexponedeformamásdirectaalpolvoydemás
contaminantesquepuedendañarloscircuitoselectrónicos.
Unavezquehaencendido,queyasetieneseñalenelmonitor
yqueelsistemaoperativohaarrancado, seprocede a verificar con el sistemaoperativo que
todo estéfuncionando correctamente.
3
4
MantenimientopreventivoycorrectivoparaPCs
Práctica5. Armarydesarmarconprecaución
Situ
ació
n:
Joséha terminadolalimpiezadelosdispositivosinternos delCPU,ahorasólolerestaarmary
comprobarquetodofuncionebien,ayudémosleenelarmadodelCPU ytambiénencasode
quenofuncionelaPCalmomento deencenderla.
Instruc
ciones:
Acontinuaciónsehaceunresumendelprocesodearmadodetodoslosdispositivos,ayudemos
aJosé completandolafrase conlapalabracorrectasegúnseaelcaso.
Armandolacomput
adora
I. Paraarmarlacomputadora, primerohayquefijarel disco duro ylasunidades
lectorasdediscoflexible alchasisutilizando latornillería previamenteetiquetada.
Despuéshayquecolocarel__cable de datosenamboscasos;paraellosenecesita
identificarprimeroel contacto __deloscablesdedatos.
II. Laformadeidentificación será porlatonalidaddiferentedecolorenunodesus

27. extremos, deigual forma habráque ubicar elcontactonúmerouno(1)
dela
Unidad de disco flexible
,localizandoelnúmerouno(1)queestarágrabadoensucircuito
impreso.Elcontactouno(1)deldiscoduroylasunidadeslectorasdediscosflexibles
seidentificarándelamismaforma.
III. Paraterminar de hacerla conexión de lasunidadesdealmacenamiento(fijasy
removibles), sólobastainsertarel cable de energía encadaunodelos
dispositivos
teniendolaprecaucióndeobservareltipodeentradadelcontactoparacadaunode
ellos.
IV. Elsiguientepasoserácolocarlasunidades lectorasensuranuracorrespondienteyse
fijanconsutornilloal chasis.
V. Porúltimo,únicamentefaltarácolocarla tapa delCPUyponerlos
tornillosensulugar,asícomoquitarnoslapulsera antiestática
Detectandoerrores
Instrucciones:
Correlacionelascausasquepuedenocasionarfallas enelCPU, deacuerdoconlasiguiente
lista,puedenexistirvariascausasencadaunadelasfallas.
a) Faltadeseñaldevideo.
b) Foco(LED)encendidopermanentementeenlaunidadlectorade
discosflexibles.
c) Erroralleerlaunidaddediscofijo(discoduro).
1. (a)Tarjetadevideomalinsertada ensuranura.

28. 2. (c )LoscircuitosintegradosdelamemoriaRAMnoestánbieninsertados.
3. (c )Elcablededatosdelaunidaddediscosremoviblesseencuentraconectadoalrevés.
4. (c )Noestáconectadoelcablededatosdeldiscoduro.
5. (c )Elcablededatosdeldiscoduroestáconectadoalrevés.
6. (b )Noseencuentraconectadoelcabledeenergía.