Este cuestionario de informática contiene 34 preguntas sobre conceptos básicos de hardware y software, como el sistema operativo, memoria RAM, CPU, disco duro, buses y procesadores. El cuestionario fue aplicado a estudiantes de enfermería de la Universidad Técnica de Machala en Ecuador durante el período 2013-2014.

1. UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MACHALA
FACULTAD DE CIENCIAS QUÍMICAS Y DE LA SALUD
ESCUELA DE ENFERMERÍA
PERIODO 2013 – 2014
CUESTIONARIO DE INFORMÁTICA
1) ¿QUÉ ES EL SISTEMA OPERATIVO?
Es un programa que actúa como intermediario entre el usuario y el hardware de una
computadora.
2) SUBRAYE LAS FUNCIONES DEL SISTEMA OPERATIVO: (4 CORRECTAS)
Planificar las diferentes actividades.
Maximiza el tiempo para ejecutar un comando.
Control de entrada/salida.
Asignación de tiempo de CPU.
Dificulta la seguridad del sistema de computación.
Informar de las situaciones anómalas.
3) UNA CON LÍNEAS LO CORRECTO:
•SO Monousuario
•SO Multiusuario
•SO Mulitarea
•SO Uniproceso
•Permite al usario estar realizando varias labores al mismo
tiempo.
•Soportan un usario a la vez.
•Puede manejar solamente un procesador de la
computadora.
•Son capaces de dar servicio a más de un usuario a la vez.
4) ESTABLEZCA LA DIFERENCIA ENTRE SOFTWARE DE SISTEMA Y SOFTWARE DE
APLICACIÓN.
La diferencia entre los programas de aplicación y los de sistema
estriba enque los de sistema suponen ayuda al usuario para
relacionarse con elcomputador y hacer un uso más cómo del mismo,
mientras los de aplicaciónson programas que cooperan con el usuario
para la realización de lasactividades mencionadas.
Los programadores de aplicaciones, a diferencia de los
programadores desistemas, no necesitan conocer a fondo el modo de
funcionamiento internodel hardware.
Basta con que conozcan las necesidades de información de sus
aplicacionesy cómo usar el sistema operativo, para conseguir
satisfacer estasnecesidades.
5) COMPLETE:
a) Un sistema de cómputo está formado por: Usuarios,Hardware, software y
sistemas operativos.
b) Hay dos partes básicas para entender la computadora, estas partes son: Hardware y
software.
c) Los dispositivos de entrada permiten:Introducirdatos, comandos y programas en el CPU.
d) Los dispositivos de salida permiten: sacar la información del computador.
e) Los dispositivos de almacenamiento permiten: Guardar a largo plazo información
generada por los usuarios.

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ESCUELA DE ENFERMERÍA
PERIODO 2013 – 2014
6) EXPLIQUE EL FUNCIONAMIENTO DE LA CPU (UNIDAD CENTRAL DE PROCESO).
CPU
ALU
RAM
UC
Programa
Datos de Entrada
Datos de Salida
7) COMPLETE:
a) La capacidad de almacenamiento de la memoria RAM se mide en
byte
b) La unidad elemental de memoria se llama
GB
c) Un byte está formado por un conjunto de unidades más pequeñas de
almacenamiento denominadas bits
d) Existen dos conceptos importantes asociados a cada celda o posición de
memoria:contenido y dirección
8) ESCRIBA LA DIFERENCIA ENTRE MEMORIA RAM Y DISCO DURO.
 La memoria RAM es mucho más rápida, guardan los datos que se están utilizando y se
borra al apagar el computador.
 El disco duro almacena datos digitales en forma permanente, es decir, la información
permanece grabada.
9) ESCRIBA 4 DIFERENCIAS ENTRE LOS TIPOS DE MEMORIA RAM. (DRAM Y SRAM).
1. La SRAM es estática (no necesita poder-actualizar periódicamente) mientras la DRAM
es dinámica (necesita poder-actualizar periódicamente).
2. La velocidad de acceso de DRAM es dependiente del reloj, mientras SRAM accede
directamente.
3. La memoria DRAM puede empaquetar varios gigabits en un chip DRAM, mientras la
memoria SDRAM sólo puede empaquetar varias decenas de mega bits en su chip.
4. La SRAM es más cara que la DRAM debido a su mayor velocidad.
10) ¿QUÉ FUNCIÓN REALIZA LA MEMORIA VIRTUAL O MEMORIA SWAP?
Proporcionarla memoria adicional necesaria cuando la memoria real se ha agotado y se
tiene que realizar un proceso.

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PERIODO 2013 – 2014
11) UNA CON LÍNEAS LO CORRECTO DE ACUERDO A LOS TIPOS DE MEMORIA RAM:
•Memoria de acceso aleatorio con salida de
datos extendida.
•Memoria dinámica de acceso aleatorio para
tecnologías Rambus.
•SDRAM
•FPM DRAM
•Memoria dinámica de acceso aleatorio.
•RDRAM
•Memoria dinámica de paginación de acceso
aleatorio.
•EDO RAM
12) UNA CON LÍNEAS LO CORRECTO DE ACUERDO A LOS TIPOS DE MEMORIA ROM:
•Permite un número indeterminado de lecturas pero no
puede ser modificada.
•Permite reprogramación por medio de un dispositivo
especial y borrado por medio de luz ultravioleta.
•PROM
•EPROM
•Permite una programación y posteriormente un número
indeterminado de lecturas pero no puede ser modificada.
•EEPROM
•Permite alterar su contenido por medio de señales
eléctricas.
•ROM
13) UNA CON LÍNEAS LO CORRECTO:
•Software que el usuario puede acceder y modificar ciertas
características del equipo antes de que cargue el sistema
operativo.
•BIOS
•Tipo de memoria EEPROM que es reprogramable, su
utilización por lo regular es en BIOS de ahí su nombre.
•CMOS
•Conjunto de rutinas que se realizan desde la memoria ROM
al encender la computadora.
•SETUP
•Es el tipo de material con el que está basada la fabricación
de un circuito especial llamado del mismo nombre.
•MEMORY FLASH
MEMORIA RAM
14) UBIQUE LA INFORMACIÓN DADA EN LA MEMORIA RAM E IDENTIFIQUE CUÁNTOS BYTES
DE MEMORIA OCUPA:
E
M
B
O
T
E
L
L
A
D
O
R
A
F
O
N
O
(
9
6
-
7
2
)
2
3
E
S
T
A
S
A
B
R
E
V
I
-
5
2
5
,
0
0
0
0
0
0
a.
b.
c.
d.
0
EMBOTELLADORA ANDINA S.A.
FONO(96-72)238-448
ESTAS ABREVIATURAS SON:
-525,000000011432
A
N
D
I
8
-
4
4
8
A
T
U
R
A
S
1
1
4
3
2
25
18
23
17
N
A
S
S
O
bytes
bytes
bytes
bytes
.
N
:
A
.

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15) SELECCIONE EL CONCEPTO CORRECTO CON RESPECTO AL BUFFER DE LA MEMORIA:
a) Soporta información que se encuentra en espera de ser almacenada y una vez
realizado ese proceso, la borra para esperar nuevos datos.
b) Soporta información que se encuentra en espera de ser procesada y una vez realizado
ese proceso, la borra para esperar nuevos datos.
c) Soporta buses que se encuentra en la espera de ser procesada y una vez realizado ese
proceso, la borra para esperar nuevos datos.
d) Soporta información que se encuentra en espera de ser procesada y una vez realizado
ese proceso, la imprime para esperar nuevos datos.
16) PARA ASEGURARSE QUE LA UNIDAD DE DISCO DURO SE MANTENGA SALUDABLE Y
FUNCIONANDO A PLENA CAPACIDAD. ENUMERE CUATRO UTILIDADES:
* Desfragmentador de disco.
* Detección de daños (scandisk).
* Comprensión de datos.
* Respaldos. (backups).
17) ESCRIBA UNA DEFINICIÓN PARA CADA UNO DE LAS PARTES DEL DISCO DURO:
a) Plato:Es el componente principal de un disco duro: es un disco circular en el que
se almacenan datos en formato magnético.
b)
c)
d)
e)
f)
Cara:Es cada uno de los dos lados de un plato.
Clúster: Es una agrupación de sectores, su tamaño depende de la capacidad del disco.
Cabeza: son las responsables de la lectura y la escritura de los datos en los discos.
Pistas: Esuna circunferencia dentro de una cara; la pista 0 está en el borde exterior.
Cilindro:Es el conjunto de pistas concéntricas de cada cara de cada plato, los cuales están
situadas unas encima de las otras.
g) Sector: Es cada una de las divisiones de una pista.
18) CONTESTE:
a) El primer disco duro se conoce como: S.A.S IBM 350 RAMAC
b) El segundo disco duro se conoce como:S.C.S.I
c) El tercero disco duro se conoce como: IDE/ATA Y PATA
d) El cuarto disco duro se conoce como:SATA Y SATA 2
19) ¿A QUÉ SE REFIERE LA TECNOLOGÍA IDE DEL DISCO DURO?
20) ¿DE QUÉ SE TRATA LA VELOCIDAD DE ROTACIÓN (RPM) DEL DISCO DURO?
Se trata del número de vueltas que los discos duros dan en un minuto.
21) UNA LO CORRECTO:
Gigabyte
PB
8 bits
Exabyte
BB
1024 MB
Byte
GB
1024 TB
Petabyte
GEB
1024 YB
B
Brontobyte
1024 PB
Geopbyte
EB
1024 BB
22) CONTESTE:
a) Un hercio es: una unidad de frecuencia que equivale a un ciclo o repetición de un
evento por segundo.
b) Actualmente la velocidad de un procesador se mide en:
GHz

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c) A mayor frecuencia de reloj se supone una mayor:velocidad de proceso de la
computadora y podrá realizar mayor cantidad de instrucciones elementales en
un segundo.
d) Un gigahercio es igual a: 1.000 millones de hercios por segundo.
23) ENUMERE LOS PROCESADORES ACTUALES DE LA MARCA INTEL Y UNA CARACTERÍSTICA
DE CADA UNO: ( 6 )
1. Intel Core i7:Ofrece una versión basada en tecnología de vanguardia de 45 nm de Intel
que utiliza circuitos de hafnio a fin de proporcionar niveles superiores de desempeño y
eficacia en el consumo de energía.
2. Intel Core i5:este procesador tiene la capacidad de intensificar la velocidad del
ordenador cuando sea necesario para tareas exigentes
3. Intel Core i3:son procesadores con 2 núcleos. Añadido a esta característica incorporan
hyperthread, lo cual les permite funcionar con 4 hilos de procesamiento en paralelo.
4. Intel Dual Core:Gran cantidad de versiones con distintas características (velocidad de
reloj, consumo, memoria cache, etc.)
5. Intel Core 2 Duo:Gran desempeño. Menor consumo de energía. Ahora se ofrece en
encapsulados más pequeños.
6. Intel QuadCore:Viene con cuatro núcleos, hasta 12 MB de cache L2 compartida.
24) COMPLETE:
a) La ALU se encarga de:realizar las operaciones aritméticas (sumas, restas,
multiplicaciones,…) y lógicas (NOT, AND, OR, XOR,…) que le ordene la Unidad de
Control (UC).
b) La UC coordina las: componentes de un sistema informático.
c) La CPU se encarga de: recibir y transmitir una gran cantidad de Energía Eléctrica.
d) Los datos en la memoria central se pueden: retener temporalmente.
25) ¿QUÉ ES UN PROCESO?
Es la ejecución de diversas instrucciones por parte del microprocesador, de acuerdo a lo
que indica un programa.
26) ESCRIBA LA FUNCIÓN DE LOS SIGUIENTES DISPOSITIVOS:
Monitor visualizamos lo que hace la computadora
Teclado
Introducir datos o información a la computadora
Memory
flash
Transferir archivos, documentos, fotos y más desde un escritorio a una
unidad flash y viceversa.
Mouse
Desplazar el cursor sobre la pantalla en una interfaz gráfica (GUI),
permitiendo interactuar con los elementos de la pantalla a través de los
distintos botones del mismo, especialmente los dos botones principales
y básicos.
Disco
Duro
Almacenar de forma permanente toda la informacion que utilizamos en
la computadora.

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27) ¿Escriba la diferencia entre bit y byte?
Un Bit es la unidad mínima de información empleada en informática. En cambio, un byte
es la unidad básica de almacenamiento de información y está compuesta por 8 bits.
28) Una con líneas lo correcto:
a) Nanosegundos
Milésima fracción de un segundo. Su simbología es igual que
Otras milésimas partes de otras magnitudes.
b) Milisegundos
Millonésima parte de un segundo. Un ciclo de reloj de
procesador de 1 GHz.
29) ¿Escriba la diferencia entre software y firmware?
Está formado por una serie de instrucciones y datos, que permiten aprovechar todos los
recursos que el computador tiene, de manera que pueda resolver gran cantidad de
problemas. firmware:
El software compuesto por un bloque de instrucciones que tienen un fin específico y que
se almacena y ejecuta desde la memoria ROM. Está integrado en la parte del hardware, es
decir que viene incorporado con el dispositivo, por lo que el firmware es en cierto punto,
hardware y software al mismo tiempo.
30) ¿Qué son los diagramas de bloques de un ordenador?
Es la representación gráfica del funcionamiento interno de un sistema, que se hace
mediante bloques y sus relaciones, y que,definen la organización de todo el proceso
interno, sus entradas y sus salidas.
31) ¿Para qué sirven los buses de datos?
Sirven para designar la idea de transferencia interna de datos dentro de un sistema
computacional.
32) ¿Cuál es la diferencia entre puertos en serie y puertos en paralelo?
o Puertos en serie es una interfaz, en donde la información es transmitida bit a
bit enviando un solo bit a la vez.
o Puerto paralelo es una interfaz, cuya característica es que los bits de datos
viajan juntos, enviando un paquete de byte a la vez.
33) ¿Qué función realizan los buses del sistema?
Transfieren datos entre los componentes de una computadora o entre computadoras.
34) Escriba 2 ventajas y 2 desventajas entre software libre y software propietario.
SOFTWARE LIBRE
Ventajas.
Bajo costo de adquisición y libre uso.
Datos personales, privacidad y seguridad. Seguridad nacional.
Desventajas.
El software libre no tiene garantía proveniente del autor.
La curva de aprendizaje es mayor.
SOFTWARE PROPIETARIO.
Ventajas.
Uso común por los usuarios.
Amplio campo de expansión de uso en universidades.
Desventajas.

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Cursos de aprendizaje costosos.
Imposibilidad de compartir
35) Escriba una característica de cada una de las versiones de Windows más utilizadas y de
Ubuntu.
W8, W7, WVista, WXP, Ubuntu.
NOTA: ESTUDIAR, COMPLETAR EL CUESTIONARIO Y
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