El documento define el cloud computing como un modelo tecnológico y de negocio que combina conceptos como el almacenamiento de información, comunicaciones entre computadoras, servicios y desarrollo de aplicaciones a través de Internet. Señala que el concepto surgió en grandes proveedores de servicios de Internet y que ofrece ventajas como escalabilidad, bajos costos y actualizaciones automáticas, pero también riesgos como dependencia de proveedores y vulnerabilidad de datos.