El documento presenta un diagrama de conceptos fundamentales sobre la Web 2.0, incluyendo sus ventajas como la organización de la comunicación y producción de información, usos como la recopilación y publicación de información a través de blogs, wikis y otros medios, y riesgos y límites como la necesidad de una reflexión crítica sobre su instrumentalidad en el aprendizaje y creación de conocimiento.