Este documento define las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) como un concepto asociado a la informática que se refiere al conjunto de recursos, procedimientos y técnicas usadas para procesar, almacenar y transmitir información. Explica que si bien la informática se refería originalmente a computadoras, el concepto de TIC ha matizado esta definición para incluir más que solo computadoras al referirse al procesamiento de información en la actualidad.