El documento habla sobre la falta de conocimiento que tienen las personas sobre el funcionamiento interno de las impresoras, a pesar de que son aparatos complejos con múltiples partes y procesos. Se propone como solución realizar explicaciones detalladas sobre cómo funcionan las impresoras para aumentar la comprensión de los usuarios sobre estos dispositivos.

1. La falta de interés en las personas sobre el conocimiento del funcionamiento de una impresora es cada vez mas alto. Ya que piensan que esto tiene un solo proceso, pero no conocen bien todo su funcionamiento y todas las partes que compone la impresora.

3. La propuesta de solución para este problema es que se haga una explicación a varias personas sobre las impresoras, todo lo que las compone y que a medida que las utilicen tengan en cuenta toda lo q se les va a explicar.