El documento describe varias situaciones en las que Dios provee consuelo, guía y resolución de problemas a través de medios sutiles e inesperados. En cada caso, cuando alguien se siente derrotado, triste o abrumado pero luego experimenta alivio o una solución inesperada, se describe esto como la presencia y el trabajo de Dios, quien conoce los secretos del corazón y toma los problemas de las personas en sus manos.