El documento describe las 11 acciones principales de una tienda virtual típica, incluyendo la selección de la aplicación de comercio electrónico, el escaparate, el catálogo de productos, el proceso de venta, la información de marketing, los elementos estructurales, el registro de usuarios, el carrito de compras, la información del carrito, los detalles de importes del pedido y el motor de búsqueda.