El documento describe el correo electrónico o e-mail, que permite el envío y recepción de mensajes entre usuarios a través de sistemas de comunicación electrónica. Explica que una dirección de correo electrónico contiene el nombre de usuario, el símbolo arroba y el nombre del proveedor de correo. Además, compara el correo electrónico con formas antiguas de comunicación como cartas, faxes y telegramas, señalando que el correo electrónico es más rápido pero que algunas personas siguen usando los métodos tra