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La Web 2.0 facilita el compartir información y la colaboración entre usuarios a través de sitios que permiten la interoperabilidad y el diseño centrado en el usuario. Las herramientas de la Web 2.0 permiten el trabajo colaborativo entre varios usuarios y su uso puede mejorar tanto las actividades en el aula como en la empresa. El trabajo colaborativo es cada vez más importante en Internet gracias a las posibilidades de la Web 2.0.
