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>TURESPAÑA: UNA
ESTRATEGIA PARA ASIA
Enrique Ruiz de Lera
Subdirector Marketing
TURESPAÑA
                         INSTITUTE
                        OF TOURISM
                           OF SPAIN
> I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico




                                                                                  “GO EAST
                                                                                 YOUNG MAN,
                                                                                  GO EAST!”
> I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico



    > Contenido
              > Datos de Turismo Asiático hacia España
                 > China
                 > Japón
                 > India
                 > Singapur y Sudeste Asiático
              > Barreras
              > La estrategia de Turespaña
                  > Red internacional de Oficinas de Turismo
                  > Nueva campaña de publicidad “I Need Spain”
                  > Estrategia de marketing deportivo
                  > Acciones Especiales
> I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico


> Turismo asiático hacia España: CHINA
> I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico


> Datos turismo asiático hacia España: CHINA
> Datos turismo asiático hacia España: CHINA




 •   FUENTE VISADOS: COUNCIL OF THE EUROPEAN UNION.
> I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico


> Datos turismo asiático hacia España: CHINA
  Perfil del Turista Chino a España

   > Joven: predominantemente entre 26 y 45 años

   > Casado y con hijos (53%), solteros (29%)

   > Educado: 52 % tienen un título universitario

   > Sector público: 42% son empleados públicos
> I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico


> Datos turismo asiático hacia España: CHINA
  Perfil del Turista Chino a Españ

            Gasto medio en ticket de compra en España
            (Tax Refund)
  > China Continental: 725€ (+134%)

  > Hong Kong: 970€ (+117%)

  > Taiwan: 537€ (+112%)

  China es la 2ª nacionalidad del mundo en gasto medio de
  compra después de Rusia
> I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico


> Datos turismo asiático hacia España: CHINA
                                           DESTINOS COMPETIDORES
> I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico


> Datos turismo asiático hacia España: CHINA
> I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico


> Turismo asiático hacia España:
> I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico



> Datos turismo asiático hacia España: JAPÓN


      > Único país asiático donde España tiene un
      posicionamiento relevante

      > Aumento de turismo senior.

      > Repetición de visita a España

      > Falta de vuelos directos
> I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico



> Datos turismo asiático hacia España: JAPÓN
          Factores positivos para el emisor internacional
> I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico


> Turismo asiático hacia España:
> I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico



> Datos turismo asiático hacia España: INDIA




          > La cifra total de pasajeros indios a España fue en 2009 de
          77.108, con un crecimiento del 4.9% respecto a 2008.
> I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico



> Datos turismo asiático hacia España: INDIA
               > Motivación Viaje
                  > 1ª Opción:
                      > Negocios (57%)
                      > Turismo (22%)
                  > 2ª Opción:
                       > Compras (71%)
                      > Turismo (52%)
                  > Destaca la luna de miel (10%)
               > Tipo de viaje
                   > Pareja (26%)
                   > Familia (31,9%)

                Gasto medio en ticket de compra (Tax Refund) en España
               en 2010:
                429 € (+141%)
> I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico



> Datos turismo asiático hacia España: INDIA


                                                                                    PERFIL DEL
                                                                                  VIAJERO INDIO




                                                    ACTIVIDADES
                                                    PREFERIDAS
> I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico



> Datos turismo asiático hacia España: INDIA
                                              DESTINOS PREFERIDOS




                                                      DESTINO IDEAL
> I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico



  > Datos turismo asiático hacia España: INDIA
                                                                        1



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                                                                                 3
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> I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico



> Datos turismo asiático hacia España: INDIA
> I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico



  > Datos turismo asiático hacia España:
  SINGAPUR + SUDESTE ASIATICO

                                                                                 > Nº pasajeros
                                                                                 2009:
                                                                                 159.803

                                                                                 > Variación
                                                                                 08/09:
                                                                                  10.46%
> I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico

> Datos turismo asiático hacia España:
SINGAPUR + SUDESTE ASIATICO



                                                                                 > Variación
                                                                                 pasajeros a
                                                                                 España de
                                                                                 ASEAN 06/08:
                                                                                  + 20,8%
> I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico


> Datos turismo asiático hacia España:
SINGAPUR + SUDESTE ASIATICO
> I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico


> Datos turismo asiático hacia España:
SINGAPUR + SUDESTE ASIATICO
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> Datos turismo asiático hacia España:
SINGAPUR                  1



                                6
                                                                                 2




                                                                                 3
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> I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico




    > BARRERAS
> I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico




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                                                                                                   PEKIN
                                                                                                    2001

                                                                                      CANTON
                                                                                       2009
                                                                                                           TOKIO
                                                                             MUMBAI                         1975
                                                                              2009



                                                                                               SINGAPUR
                                                                                                  1999
La primera campaña “Asia-
    céntrica” de España
> I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico




    > Nueva campaña: Spot Asiáticos
> I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico




    > Nueva campaña I Need Spain: Nightlife
> I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico




    > Nueva campaña: Nightlife Andalucía
> I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico




    > Nueva campaña: Shopping Barcelona
> I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico




    > Nueva campaña Shopping Chinos
> I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico




    > Nueva campaña Shopping Japoneses
> I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico




    > Nueva campaña Shopping Indios
> I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico




    > Nueva campaña Shopping Oriente Medio
> I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico




    > Nueva campaña Shopping Oriente Medio
> I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico




    > Nueva campaña Gastronomía Chinos
> I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico




    > Nueva campaña: Gastronomía Japoneses
> I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico




    > Nueva campaña: Gastronomía Indios
> I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico




    > Nueva campaña: Madrid Business
> I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico




    > Nueva campaña: Turismo idiomático
> I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico



      > Marketing deportivo
                     Liverpool F.C.
                > Acuerdo de patrocinio del Liverpool F.C. (2009-2012)
                > Mercados objetivo: R. Unido y mercados asiáticos donde la Premier League
                tiene un gran seguimiento
                > Contenido:
                     > Derechos publicitarios
                     > Realización de acciones de marketing
                       específicas: día de España
                     > Derecho de uso de la imagen de los
                       jugadores españoles del Liverpool


FANS DEL LIVERPOOL F.C.:

> 130 millones de fans a nivel mundial.

     >   58 millones en China.                           50% de
     >   6 millones en India                             fans en
     >   6 millones en Tailandia,
     >   2 millones en Malasia
                                                          ASIA
     >   2 millones en Japón.
> Marketing deportivo
    Moto GP
   > Acuerdo de patrocinio de grandes premios de Moto GP (2009-2012)
   > Contenido:
       > Derechos publicitarios en circuitos
       > Derecho de uso de la imagen de los motoristas españoles de Moto GP
> Marketing deportivo
    Moto GP

                                                   GRANDES PREMIOS
                                                   • Malasia
                                                   • Alemania
                                                   • USA
                                                   • Japón




   16,030 clicks
   7,701 usuarios declararon que "les gusta" la creatividad
   13.949.805 utilizadores únicos
> Marketing deportivo
    Moto GP

 1. Logo “Visit Spain” en el casco   2. Acción Bandera “Visit Spain”




 Gran Premio Japón                   Gran Premio Malasia




   AUDIENCIA ACUMULADA EN LOS GRANDES PREMIOS:
   63.134.922
> Estrategia de marketing del Instituto de Turismo de España



    > Marketing deportivo
        RFEF
             > Colaborador institucional de la Selección Española de Fútbol (2010-2013)
             > Contenido:
                 > Derechos publicitarios en partidos de la Selección
                 > Derecho de uso de la imagen de la Selección Española de Fútbol
> I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico



   > I Need Spain –Mundial Sudáfrica 2010




                   CHINA




                                                         -180.000 fans en una semana!
                                                         -Case Study de Facebook a nivel
                                                         mundial.
> I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico



    > I Need Spain – Campaña Campeones del
    Mundo 2010
> I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico




     > Acciones especiales: MANGO



 >   Noviembre 2010
 > Japón, China, India,
  Singapur y Filipinas
 > Alrededor de 700.000
  personas alcanzadas en
  tienda
> I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico



    > BOLLYWOOD


OBJETIVO:
• patrocinio de la
  superproducción de
  Bollywood “Zindagi Na
  Milegi Dobara”


• LANZAMIENTO:
• Mayo de 2011
www.spain.info
www.tourspain.es

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Enrique ruiz de lera, subdirector de comercialización exterior, turespaña

  • 1. >TURESPAÑA: UNA ESTRATEGIA PARA ASIA Enrique Ruiz de Lera Subdirector Marketing TURESPAÑA INSTITUTE OF TOURISM OF SPAIN
  • 2. > I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico “GO EAST YOUNG MAN, GO EAST!”
  • 3. > I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico > Contenido > Datos de Turismo Asiático hacia España > China > Japón > India > Singapur y Sudeste Asiático > Barreras > La estrategia de Turespaña > Red internacional de Oficinas de Turismo > Nueva campaña de publicidad “I Need Spain” > Estrategia de marketing deportivo > Acciones Especiales
  • 4. > I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico > Turismo asiático hacia España: CHINA
  • 5. > I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico > Datos turismo asiático hacia España: CHINA
  • 6. > Datos turismo asiático hacia España: CHINA • FUENTE VISADOS: COUNCIL OF THE EUROPEAN UNION.
  • 7. > I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico > Datos turismo asiático hacia España: CHINA Perfil del Turista Chino a España > Joven: predominantemente entre 26 y 45 años > Casado y con hijos (53%), solteros (29%) > Educado: 52 % tienen un título universitario > Sector público: 42% son empleados públicos
  • 8. > I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico > Datos turismo asiático hacia España: CHINA Perfil del Turista Chino a Españ Gasto medio en ticket de compra en España (Tax Refund) > China Continental: 725€ (+134%) > Hong Kong: 970€ (+117%) > Taiwan: 537€ (+112%) China es la 2ª nacionalidad del mundo en gasto medio de compra después de Rusia
  • 9. > I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico > Datos turismo asiático hacia España: CHINA DESTINOS COMPETIDORES
  • 10. > I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico > Datos turismo asiático hacia España: CHINA
  • 11. > I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico > Turismo asiático hacia España:
  • 12.
  • 13.
  • 14. > I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico > Datos turismo asiático hacia España: JAPÓN > Único país asiático donde España tiene un posicionamiento relevante > Aumento de turismo senior. > Repetición de visita a España > Falta de vuelos directos
  • 15. > I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico > Datos turismo asiático hacia España: JAPÓN Factores positivos para el emisor internacional
  • 16. > I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico > Turismo asiático hacia España:
  • 17. > I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico > Datos turismo asiático hacia España: INDIA > La cifra total de pasajeros indios a España fue en 2009 de 77.108, con un crecimiento del 4.9% respecto a 2008.
  • 18. > I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico > Datos turismo asiático hacia España: INDIA > Motivación Viaje > 1ª Opción: > Negocios (57%) > Turismo (22%) > 2ª Opción: > Compras (71%) > Turismo (52%) > Destaca la luna de miel (10%) > Tipo de viaje > Pareja (26%) > Familia (31,9%) Gasto medio en ticket de compra (Tax Refund) en España en 2010: 429 € (+141%)
  • 19. > I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico > Datos turismo asiático hacia España: INDIA PERFIL DEL VIAJERO INDIO ACTIVIDADES PREFERIDAS
  • 20. > I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico > Datos turismo asiático hacia España: INDIA DESTINOS PREFERIDOS DESTINO IDEAL
  • 21. > I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico > Datos turismo asiático hacia España: INDIA 1 6 2 3 5 4
  • 22. > I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico > Datos turismo asiático hacia España: INDIA
  • 23. > I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico > Datos turismo asiático hacia España: SINGAPUR + SUDESTE ASIATICO > Nº pasajeros 2009: 159.803 > Variación 08/09: 10.46%
  • 24. > I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico > Datos turismo asiático hacia España: SINGAPUR + SUDESTE ASIATICO > Variación pasajeros a España de ASEAN 06/08: + 20,8%
  • 25. > I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico > Datos turismo asiático hacia España: SINGAPUR + SUDESTE ASIATICO
  • 26. > I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico > Datos turismo asiático hacia España: SINGAPUR + SUDESTE ASIATICO
  • 27. > I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico > Datos turismo asiático hacia España: SINGAPUR 1 6 2 3 5 1 4
  • 28. > I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico > BARRERAS
  • 29. > I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico > La estrategia de Turespaña para Asia
  • 30. > I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico > Crecimiento red OET en Asia PEKIN 2001 CANTON 2009 TOKIO MUMBAI 1975 2009 SINGAPUR 1999
  • 31. La primera campaña “Asia- céntrica” de España
  • 32. > I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico > Nueva campaña: Spot Asiáticos
  • 33. > I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico > Nueva campaña I Need Spain: Nightlife
  • 34. > I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico > Nueva campaña: Nightlife Andalucía
  • 35. > I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico > Nueva campaña: Shopping Barcelona
  • 36. > I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico > Nueva campaña Shopping Chinos
  • 37. > I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico > Nueva campaña Shopping Japoneses
  • 38. > I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico > Nueva campaña Shopping Indios
  • 39. > I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico > Nueva campaña Shopping Oriente Medio
  • 40. > I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico > Nueva campaña Shopping Oriente Medio
  • 41. > I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico > Nueva campaña Gastronomía Chinos
  • 42. > I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico > Nueva campaña: Gastronomía Japoneses
  • 43. > I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico > Nueva campaña: Gastronomía Indios
  • 44. > I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico > Nueva campaña: Madrid Business
  • 45. > I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico > Nueva campaña: Turismo idiomático
  • 46. > I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico > Marketing deportivo Liverpool F.C. > Acuerdo de patrocinio del Liverpool F.C. (2009-2012) > Mercados objetivo: R. Unido y mercados asiáticos donde la Premier League tiene un gran seguimiento > Contenido: > Derechos publicitarios > Realización de acciones de marketing específicas: día de España > Derecho de uso de la imagen de los jugadores españoles del Liverpool FANS DEL LIVERPOOL F.C.: > 130 millones de fans a nivel mundial. > 58 millones en China. 50% de > 6 millones en India fans en > 6 millones en Tailandia, > 2 millones en Malasia ASIA > 2 millones en Japón.
  • 47. > Marketing deportivo Moto GP > Acuerdo de patrocinio de grandes premios de Moto GP (2009-2012) > Contenido: > Derechos publicitarios en circuitos > Derecho de uso de la imagen de los motoristas españoles de Moto GP
  • 48. > Marketing deportivo Moto GP GRANDES PREMIOS • Malasia • Alemania • USA • Japón 16,030 clicks 7,701 usuarios declararon que "les gusta" la creatividad 13.949.805 utilizadores únicos
  • 49. > Marketing deportivo Moto GP 1. Logo “Visit Spain” en el casco 2. Acción Bandera “Visit Spain” Gran Premio Japón Gran Premio Malasia AUDIENCIA ACUMULADA EN LOS GRANDES PREMIOS: 63.134.922
  • 50. > Estrategia de marketing del Instituto de Turismo de España > Marketing deportivo RFEF > Colaborador institucional de la Selección Española de Fútbol (2010-2013) > Contenido: > Derechos publicitarios en partidos de la Selección > Derecho de uso de la imagen de la Selección Española de Fútbol
  • 51. > I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico > I Need Spain –Mundial Sudáfrica 2010 CHINA -180.000 fans en una semana! -Case Study de Facebook a nivel mundial.
  • 52. > I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico > I Need Spain – Campaña Campeones del Mundo 2010
  • 53. > I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico > Acciones especiales: MANGO > Noviembre 2010 > Japón, China, India, Singapur y Filipinas > Alrededor de 700.000 personas alcanzadas en tienda
  • 54. > I need Spain. Campaña internacional de publicidad – España destino turístico > BOLLYWOOD OBJETIVO: • patrocinio de la superproducción de Bollywood “Zindagi Na Milegi Dobara” • LANZAMIENTO: • Mayo de 2011