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Benemérita Universidad Autónoma de
Puebla.
Campus Chignahuapan

Ensayo de cruceros

Materia: DHTIC

Profesor: José Carmona León.

Alumna: Maritza Vianey Aco Olmedo.

Carrera: Administración Turística.

Grupo: Turismo 2013

Otoño 2013
RESUMEN
El turismo es la suma de relaciones y servicios resultantes de un cambio de residencia
temporal y voluntario no motivado por razones de negocios, esta actividad se originó
desde hace mucho tiempo comenzando como la necesidad de salir del lugar de origen
con el fin de recolectar frutos y poco a poco se ha ido desarrollando, ahora es con fines
desde lo religioso hasta de salud, originando con esto distintas actividades que se
desprenden de los distintos tipos de turismo, una de estas es los cruceros.
En el desarrollo de este ensayo hablaremos acerca del significado de un crucero,
como es que se originó, cuales son los distintos tipos de cruceros que existen, también
hablaremos acerca del perfil del crucerista, es decir que la mayoría de las personas que
viajan en un crucero cumplen con ciertas características que los distinguen de los
demás , cada uno con motivaciones distintas, además el ensayo tratara acerca del
sistema portuario Mexicano que es el conjunto de personas que se destinan a todo lo
relacionado con la infraestructura de las actividades portuarias en este caso los
cruceros, y por último se tratara acerca de las grandes rutas de cruceros.
INTRODUCCIÓN.
Probablemente nos hemos dado cuenta cómo es que México, desde un punto de vista
turístico, cuenta con una sucesión de características que le conceden una posición
ventajosa dentro del mercado internacional, estas características han promovido el
crecimiento y desarrollo de las diferentes modalidades del turismo, una de estas
actividades que puede ser para personas de cualquier edad y de distintas partes del
mundo es el turismo de cruceros.
Un crucero es, según la Real Academia de la Lengua Española un viaje de
recreo en barco con distintas escalas, el turismo de cruceros representa uno de los
segmentos del mercado turístico internacional que mayor crecimiento ha tenido en los
últimos años ya que ofrece una amplia y variada oferta, adaptada a los diferentes
gustos y necesidades del cliente, tanto en destinos como presupuesto o duración del
viaje.
2
Además de que esta es una actividad clave en muchos países, ya que
constituyen en la mayoría de las naciones una fuente generadora de empleo. Este
ensayo está hecho con la finalidad de entender un poco más acerca de lo que es el
turismo de cruceros como lo es, el concepto, su origen, la evolución, etc.
CONCEPTO DE CRUCEROS
A lo largo del tiempo han existido actividades con las cuales las personas podemos
relajarnos o salir de lo rutinario simplemente para experimentar sucesos nuevos o para
placeres distintos, una de estas actividades se refieren a los cruceros.
“Los cruceros son viajes realizados en barcos de pasajeros a cualquier parte
del mundo como viaje de placer, siendo una forma de turismo única, diferente y
especial

de

conocer países que

son

inexplorables

a

través

de

otro

medio

de transporte”1
La definición anterior hace referencia al significado de lo que es la palabra cruceros,
nos da a entender claramente lo que esto significa, como lo menciona son viajes
realizados en un medio de transporte único y diferente, el cual, es el barco, este tiene
como única finalidad conocer distintos lugares o países teniendo en cuenta que el viaje
será distinto, ya que se gozara de comodidades diversas a las de viajes que
anteriormente la persona ha asistido, pues los servicios que se ofrecen dentro de un
crucero son distintos.
En la actualidad los cruceros están considerados como una de las fuentes de
turismo más sobresaliente ya que no simplemente es por el alto número de personas
que viajan de esta manera sino que también se obtiene una derrama económica dentro
del lugar al que se visita y al mismo tiempo genero empleos tanto directos como
indirectos.

1

http://es.wikipedia.org/wiki/Crucero_(viaje)

3
ORIGEN.
“El fenómeno de cruceros se originó gracias a la unión de la industria del ocio3 y del
transporte marítimo de viajeros. Estos sectores independientes se fundieron para
configurarse en el contexto histórico como un segmento diferenciado dentro del sector
turístico.”2
Como se menciona anteriormente los cruceros se originaron principalmente
gracias a dos sectores, de esta manera, la industria de cruceros se ha desarrollado de
una gran forma desde décadas pasadas y actualmente se mantiene como una rama del
turismo con mayor crecimiento.
Existen diversas razones por las cuales la actividad crucerista ha tenido un
amplio desarrollo, se destacan las siguientes:
Se trata de un producto turístico demasiado completo ya que se ofrecen
variedades de destinos, es recomendable para personas de cualquier edad, y
ofrece servicios de mayor calidad.
TIPO DE CRUCEROS
La oferta de cruceros ha aumentado con el paso de los años y al mismo tiempo se ha
diversificado mucho en las últimas décadas, de esta manera podemos encontrar
distintos tipos de clasificación de cruceros los cuales son los siguientes:
Según la duración del crucero
Existen cruceros de larga duración, los cuales pueden ser de 7 a 21 días y los de corta
duración que son entre 4 y 5 días, en los últimos años los cruceros de corta duración
han aumentado debido a la preferencia por parte de los crucerista.
Según la capacidad del crucero
En esta clasificación podemos encontrar 3 tipos de cruceros que son los pequeños:
para menos de 500 pasajeros, los medianos: que son entre 500 y 1000 pasajeros, y los
grandes: para más de 1000 pasajeros.
Según el contenido del crucero
2

http://www.ual.es/congresos/Turismo-Mediterraneo/cruzero.pdf

3

Cfr. Pág. 7
4
Esta clasificación se divide en la siguiente: cruceros fluviales, cruceros temáticos,
cruceros de empresas y congresos, convenciones y cursos a bordo. Las categorías
anteriores son dependientes a las actividades que se realicen dentro del crucero.

SISTEMA PORTUARIO MEXICANO EN LA ACTUALIDAD.
Un sistema portuario nacional (SPN) es el conjunto de personas naturales, entidades
públicas o privadas e instalaciones portuarias que se destinan a todo lo relacionado con
servicios e infraestructuras de las actividades portuarias dentro de un territorio nacional.
“La estructura portuaria nacional es amplia y compleja, está conformada por 116
puertos y terminales habilitadas, del total, 57 se localizan en el litoral Pacífico y 59 en el
Golfo de México y el Caribe. Los principales movimientos portuarios, concentrados en
tan sólo un tercio del total de puertos, son de carácter industrial, comercial y turístico.”4
PERFIL DEL CRUCERISTA.
Debido a la variedad de cruceros existentes, el perfil del crucerista es muy diverso, de
tal manera que no puede decirse que haya un público objetivo definido:
“Edad: La edad media de los viajeros está disminuyendo paulatinamente. Así, en la
década de los 70, la edad media de los viajeros de cruceros era de 65 años, frente a los
43-45 años de media en la actualidad.
Sexo: Un 54% de hombres y un 46% de mujeres.
Unidad familiar: Los cruceristas son, fundamentalmente casados (aproximadamente
un 73%) especialmente en travesías diseñadas específicamente para lunas de miel,
aunque uno de cada cuatro es soltero. En caso de tener hijos éstos suelen ser mayores
de 18 años.
Motivación: La motivación de los cruceristas se encuentra en la actualidad muy
diversificada, debido, fundamentalmente, a la variedad de atractivo que las compañías
de crucero ofrecen a sus clientes.
Grado de satisfacción: Se puede decir que muchas de las personas que realizan un
crucero se convierten posteriormente en repetidores.”5
4

http://etudescaribeennes.revues.org/5077#tocto1n1

4

Cfr. Pág. 7

5
LAS GRANDES RUTAS DE CRUCEROS
La oferta de destinos cruceristas se ha desarrollado y ampliado mucho en los últimos
años, evolucionando los ya existentes y creando nuevos. Las zonas del mundo con más
actividad crucerista son:
El Caribe: Constituye el primero de los mercados receptores del turismo
crucerista, principalmente por el atractivo que representan su clima cálido y
soleado, sus espectaculares playas y sus interesantes excursiones.
Alaska: En los últimos años se ha producido un significativo incremento de los
cruceros.
Mediterráneo: Destaca por su buen clima, y sobre todo por su riqueza histórica y
diversidad cultural.
Mar del norte y Mar Báltico: Son generalmente cruceros cuyos principales
atractivos es el Sol de Medianoche.
Asia.

CONCLUSIÓN.
En conclusión opino que las personas siempre han buscado la manera de distraerse y
salir de lo rutinario, buscan sensaciones y experiencias nuevas, la sociedad busca la
manera de viajar pero de una forma diferente, una manera en la que se sienta más
cómoda y reciba mayores servicios, el turismo de cruceros siempre ha llevado consigo
un mejoramiento de estos que permite mayores comodidades y al mismo tiempo
provoca una mayor demanda, que al igual induce a que se generen nuevos empleos
tanto directos como indirectos.
De esta manera podemos decir que el turismo de cruceros tiene impactos
positivos como negativos dependiendo de la perspectiva de cada persona pues unos lo
ven por el cuidado del medio ambiente de nuestro planeta y otros simplemente lo
realizan con fines económicos sin preocuparse de todo lo demás.

5

http://ftur.uh.cu/intra/ftp/Materiales%20docentes/

6
ANEXOS
Ocio: se llama ocio al tiempo libre que se dedica a actividades que no son ni trabajo ni
tareas domésticas esenciales, y pueden ser recreativas. Es un tiempo recreativo que se
usa a discreción.
Puertos y Terminales mexicanas con arribos de cruceros

Crucero

Instalaciones de un crucero.

7
Gráfica del número de cruceristas internacionales por año (1990-2008).

FUENTES DE INFORMACIÓN
http://es.wikipedia.org/wiki/Crucero_(viaje)
http://www.ual.es/congresos/Turismo-Mediterraneo/cruzero.pdf
http://etudescaribeennes.revues.org/5077#tocto1n1
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Ensayo

  • 1. Benemérita Universidad Autónoma de Puebla. Campus Chignahuapan Ensayo de cruceros Materia: DHTIC Profesor: José Carmona León. Alumna: Maritza Vianey Aco Olmedo. Carrera: Administración Turística. Grupo: Turismo 2013 Otoño 2013
  • 2. RESUMEN El turismo es la suma de relaciones y servicios resultantes de un cambio de residencia temporal y voluntario no motivado por razones de negocios, esta actividad se originó desde hace mucho tiempo comenzando como la necesidad de salir del lugar de origen con el fin de recolectar frutos y poco a poco se ha ido desarrollando, ahora es con fines desde lo religioso hasta de salud, originando con esto distintas actividades que se desprenden de los distintos tipos de turismo, una de estas es los cruceros. En el desarrollo de este ensayo hablaremos acerca del significado de un crucero, como es que se originó, cuales son los distintos tipos de cruceros que existen, también hablaremos acerca del perfil del crucerista, es decir que la mayoría de las personas que viajan en un crucero cumplen con ciertas características que los distinguen de los demás , cada uno con motivaciones distintas, además el ensayo tratara acerca del sistema portuario Mexicano que es el conjunto de personas que se destinan a todo lo relacionado con la infraestructura de las actividades portuarias en este caso los cruceros, y por último se tratara acerca de las grandes rutas de cruceros. INTRODUCCIÓN. Probablemente nos hemos dado cuenta cómo es que México, desde un punto de vista turístico, cuenta con una sucesión de características que le conceden una posición ventajosa dentro del mercado internacional, estas características han promovido el crecimiento y desarrollo de las diferentes modalidades del turismo, una de estas actividades que puede ser para personas de cualquier edad y de distintas partes del mundo es el turismo de cruceros. Un crucero es, según la Real Academia de la Lengua Española un viaje de recreo en barco con distintas escalas, el turismo de cruceros representa uno de los segmentos del mercado turístico internacional que mayor crecimiento ha tenido en los últimos años ya que ofrece una amplia y variada oferta, adaptada a los diferentes gustos y necesidades del cliente, tanto en destinos como presupuesto o duración del viaje. 2
  • 3. Además de que esta es una actividad clave en muchos países, ya que constituyen en la mayoría de las naciones una fuente generadora de empleo. Este ensayo está hecho con la finalidad de entender un poco más acerca de lo que es el turismo de cruceros como lo es, el concepto, su origen, la evolución, etc. CONCEPTO DE CRUCEROS A lo largo del tiempo han existido actividades con las cuales las personas podemos relajarnos o salir de lo rutinario simplemente para experimentar sucesos nuevos o para placeres distintos, una de estas actividades se refieren a los cruceros. “Los cruceros son viajes realizados en barcos de pasajeros a cualquier parte del mundo como viaje de placer, siendo una forma de turismo única, diferente y especial de conocer países que son inexplorables a través de otro medio de transporte”1 La definición anterior hace referencia al significado de lo que es la palabra cruceros, nos da a entender claramente lo que esto significa, como lo menciona son viajes realizados en un medio de transporte único y diferente, el cual, es el barco, este tiene como única finalidad conocer distintos lugares o países teniendo en cuenta que el viaje será distinto, ya que se gozara de comodidades diversas a las de viajes que anteriormente la persona ha asistido, pues los servicios que se ofrecen dentro de un crucero son distintos. En la actualidad los cruceros están considerados como una de las fuentes de turismo más sobresaliente ya que no simplemente es por el alto número de personas que viajan de esta manera sino que también se obtiene una derrama económica dentro del lugar al que se visita y al mismo tiempo genero empleos tanto directos como indirectos. 1 http://es.wikipedia.org/wiki/Crucero_(viaje) 3
  • 4. ORIGEN. “El fenómeno de cruceros se originó gracias a la unión de la industria del ocio3 y del transporte marítimo de viajeros. Estos sectores independientes se fundieron para configurarse en el contexto histórico como un segmento diferenciado dentro del sector turístico.”2 Como se menciona anteriormente los cruceros se originaron principalmente gracias a dos sectores, de esta manera, la industria de cruceros se ha desarrollado de una gran forma desde décadas pasadas y actualmente se mantiene como una rama del turismo con mayor crecimiento. Existen diversas razones por las cuales la actividad crucerista ha tenido un amplio desarrollo, se destacan las siguientes: Se trata de un producto turístico demasiado completo ya que se ofrecen variedades de destinos, es recomendable para personas de cualquier edad, y ofrece servicios de mayor calidad. TIPO DE CRUCEROS La oferta de cruceros ha aumentado con el paso de los años y al mismo tiempo se ha diversificado mucho en las últimas décadas, de esta manera podemos encontrar distintos tipos de clasificación de cruceros los cuales son los siguientes: Según la duración del crucero Existen cruceros de larga duración, los cuales pueden ser de 7 a 21 días y los de corta duración que son entre 4 y 5 días, en los últimos años los cruceros de corta duración han aumentado debido a la preferencia por parte de los crucerista. Según la capacidad del crucero En esta clasificación podemos encontrar 3 tipos de cruceros que son los pequeños: para menos de 500 pasajeros, los medianos: que son entre 500 y 1000 pasajeros, y los grandes: para más de 1000 pasajeros. Según el contenido del crucero 2 http://www.ual.es/congresos/Turismo-Mediterraneo/cruzero.pdf 3 Cfr. Pág. 7 4
  • 5. Esta clasificación se divide en la siguiente: cruceros fluviales, cruceros temáticos, cruceros de empresas y congresos, convenciones y cursos a bordo. Las categorías anteriores son dependientes a las actividades que se realicen dentro del crucero. SISTEMA PORTUARIO MEXICANO EN LA ACTUALIDAD. Un sistema portuario nacional (SPN) es el conjunto de personas naturales, entidades públicas o privadas e instalaciones portuarias que se destinan a todo lo relacionado con servicios e infraestructuras de las actividades portuarias dentro de un territorio nacional. “La estructura portuaria nacional es amplia y compleja, está conformada por 116 puertos y terminales habilitadas, del total, 57 se localizan en el litoral Pacífico y 59 en el Golfo de México y el Caribe. Los principales movimientos portuarios, concentrados en tan sólo un tercio del total de puertos, son de carácter industrial, comercial y turístico.”4 PERFIL DEL CRUCERISTA. Debido a la variedad de cruceros existentes, el perfil del crucerista es muy diverso, de tal manera que no puede decirse que haya un público objetivo definido: “Edad: La edad media de los viajeros está disminuyendo paulatinamente. Así, en la década de los 70, la edad media de los viajeros de cruceros era de 65 años, frente a los 43-45 años de media en la actualidad. Sexo: Un 54% de hombres y un 46% de mujeres. Unidad familiar: Los cruceristas son, fundamentalmente casados (aproximadamente un 73%) especialmente en travesías diseñadas específicamente para lunas de miel, aunque uno de cada cuatro es soltero. En caso de tener hijos éstos suelen ser mayores de 18 años. Motivación: La motivación de los cruceristas se encuentra en la actualidad muy diversificada, debido, fundamentalmente, a la variedad de atractivo que las compañías de crucero ofrecen a sus clientes. Grado de satisfacción: Se puede decir que muchas de las personas que realizan un crucero se convierten posteriormente en repetidores.”5 4 http://etudescaribeennes.revues.org/5077#tocto1n1 4 Cfr. Pág. 7 5
  • 6. LAS GRANDES RUTAS DE CRUCEROS La oferta de destinos cruceristas se ha desarrollado y ampliado mucho en los últimos años, evolucionando los ya existentes y creando nuevos. Las zonas del mundo con más actividad crucerista son: El Caribe: Constituye el primero de los mercados receptores del turismo crucerista, principalmente por el atractivo que representan su clima cálido y soleado, sus espectaculares playas y sus interesantes excursiones. Alaska: En los últimos años se ha producido un significativo incremento de los cruceros. Mediterráneo: Destaca por su buen clima, y sobre todo por su riqueza histórica y diversidad cultural. Mar del norte y Mar Báltico: Son generalmente cruceros cuyos principales atractivos es el Sol de Medianoche. Asia. CONCLUSIÓN. En conclusión opino que las personas siempre han buscado la manera de distraerse y salir de lo rutinario, buscan sensaciones y experiencias nuevas, la sociedad busca la manera de viajar pero de una forma diferente, una manera en la que se sienta más cómoda y reciba mayores servicios, el turismo de cruceros siempre ha llevado consigo un mejoramiento de estos que permite mayores comodidades y al mismo tiempo provoca una mayor demanda, que al igual induce a que se generen nuevos empleos tanto directos como indirectos. De esta manera podemos decir que el turismo de cruceros tiene impactos positivos como negativos dependiendo de la perspectiva de cada persona pues unos lo ven por el cuidado del medio ambiente de nuestro planeta y otros simplemente lo realizan con fines económicos sin preocuparse de todo lo demás. 5 http://ftur.uh.cu/intra/ftp/Materiales%20docentes/ 6
  • 7. ANEXOS Ocio: se llama ocio al tiempo libre que se dedica a actividades que no son ni trabajo ni tareas domésticas esenciales, y pueden ser recreativas. Es un tiempo recreativo que se usa a discreción. Puertos y Terminales mexicanas con arribos de cruceros Crucero Instalaciones de un crucero. 7
  • 8. Gráfica del número de cruceristas internacionales por año (1990-2008). FUENTES DE INFORMACIÓN http://es.wikipedia.org/wiki/Crucero_(viaje) http://www.ual.es/congresos/Turismo-Mediterraneo/cruzero.pdf http://etudescaribeennes.revues.org/5077#tocto1n1 http://ftur.uh.cu/intra/ftp/Materiales%20docentes/ 8