Karla Ruiz es una empresaria guatemalteca que fundó la compañía Milk & Cookies. Creció en una familia que enfatizó sus fortalezas y ahora busca empoderar a las mujeres y jóvenes en Guatemala a través de iniciativas como Global Shapers y Women's Entrepreneurship Day. Su visión es posicionar a Guatemala como líder en servicios digitales creativos en Centroamérica aprovechando las oportunidades de la tecnología.

1. Karla Ruiz

2. S
entirse en la plenitud de
la vida habla de un ca-
mino recorrido lleno de
aprendizajes, altibajos y
también satisfacciones.
Este es el momento por el que atra-
viesa Karla Ruiz, quien con mucha
madurez nos cuenta cómo ha sido
su andar para llegar hasta el día de
hoy, cuando todas las esferas de su
vida están en su mejor momento.
Karla es una mujer que hace click
con la tecnología. Con una imagen
natural, fresca, que de inmediato
cautiva e impacta.
En ella nada es forzado. Su ex-
presión lo dice todo. Alta, delgada,
en la plenitud de su vida, esta jo-
ven comunicadora creyente de la
tecnología y de las redes que esta
crea, se conoce muy bien, y sabe
que para llegar a realizar grandes
y significativos cambios hay que
ser congruente con lo que se dice
y con lo que se hace: “Soy una mu-
jer extremadamente positiva, quien
siempre cree que tenemos la capa-
cidad de lograr lo que nos propon-
gamos; amo mi país profundamen-
te, soy totalmente nacionalista, la
verdad es que el hecho de vivir en
Guatemala nos permite tener gran-
des oportunidades, pues nos abre
puertas para muchas otras cosas”.
Karla, creció en la Ciudad de Gua-
temala en un ambiente muy familiar
y con los valores bien aprendidos
gracias a la educación que le die-
ron sus padres. “Mi infancia fue
dura porque era mal estudiante, a
mi hermana le encantaba estudiar
Marzo - 2015 - MN
Mujer del Mes

3. y a mí por el contrario no me gus-
taba; sin embargo, mi mamá siem-
pre se enfocó en mis fortalezas,
me decía que yo era la artista, la
creativa; entonces nunca me sentí
la tonta por no tener buenas notas,
es por ello que cuando de niño te
crían así, viendo tus fortalezas... te
acostumbras; como yo de niña no
me enfoque en lo negativo, siem-
pre me enfoco en lo positivo y así
me pasa en cuanto a Guatemala,
porque a nivel mundial tenemos
números positivos, de las cuales no
se hablan. De los 200 países esta-
mos en el top 30 de los países que
más impacto positivo generan en el
mundo, estamos en el top 8 en el
país donde en Guatemala hay más
mujeres directivas. Debemos enfo-
carnos en lo que si tenemos que lo
que nos hace falta”.
“Para mí es una gran suerte que
así me educaran; somos tres her-
manos, yo soy la del medio; somos
socios y pues a mí me tocó ser la
imagen pública de la empresa; mi
hermano es el CEO. Actualmente
estoy feliz, plena y realizada; yo viví
el paradigma de la mujer empresa-
ria. Como mujeres nos toca traba-
jar el doble y nos volvemos adictas
al trabajo, trabajamos como locas,
viví en Suiza y me dedique a traba-
jar; sin embargo, de los 26 a los 35
me olvide de mi vida personal y era
solo trabajar, tiempo que me ense-
ño muchísimas cosas profesionales
y me hicieron crecer; pero a los 35
me di cuenta que es sumamente im-
portante darnos el tiempo necesario
como mujeres, con la pareja, con la
familia. Hoy en día la vida en pareja
para mi es lo más importante”. Así
enfatiza esta carismática mujer lo
importante que para ella es vivir
una vida en equilibrio.
Acá en Guatemala, pase por 7 co-
legios, a los 18 años mi mamá me
ayudo para que me fuera a Suiza,
y en 3 meses aprendí francés por-
que tenía la motivación de entrar a
estudiar en una de sus escuelas de
arte, fue ahí donde descubrí lo que
quería ser, estudie bellas artes y el
enfoque de cómo podes entender
el mundo a través del arte; aprendí
a estar entera de todo lo que pasa a
mi alrededor pero se necesita para
ver más allá; y el diseño multimedia
fue lo que más me gusto; ya con el
tiempo y me fui preparando en el
área de finanzas por cuestiones de
negocios.
Mi hermana me motivaba a regre-
sar al país y lo hice en 2004, pues
tú podes crecer y las oportunidades
de emprendimiento son mucho más
amplias en Guatemala y es por ello
que regrese, siempre con la idea de
ser generadores de trabajo.
Hace 12 años, empezamos siem-
pre como empresa familiar, desde
la empresa de mi papá creando
website para sus clientes y empe-
zamos a trabajar de la mano como
BBDO; y esto hizo que yo fuera la
Directora de BBDO Digital. Alma
Iris de Castillo fue una gran men-
tora para mí en el área financiera;
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Viví el paradigma
de la mujer em-
presaria. Como
mujeres nos toca
trabajar el doble
y nos volvemos
adictas al trabajo,
trabajamos como
locas, viví en
Suiza y me dedi-
que a trabajar; sin
embargo, de los 26
a los 35 me olvide
de mi vida per-
sonal y era solo
trabajar.

4. con el tiempo el negocio se volvió
muy interesante y al ver la gran
oportunidad que se venía en el
área digital nos independizamos to-
talmente. En todo este camino he-
mos aprendido a manejar alianzas,
claro tuvimos errores y aprendimos
a crear una cultura empresarial.
Ya en el 2008, mi hermana decidió
ser mamá... nace mi sobrina Sofía,
quien nos vino a cambiar el mundo.
Con la llegada de Sofía, cambia-
mos de empresa y creamos Milk &
Cookies, iniciamos con 9 personas,
eran quienes tenían más tiempo de
trabajar con nosotros. La tecnolo-
gía está cambiando el mundo, pero
lo que realmente está cambiando
son los seres humanos.
El 80% de la población no tiene há-
bitos de tecnología, y con el nombre
de nuestra empresa lo que busca-
mos es que todos nuestros clientes
se sientan en familia que toma su
galleta con leche... esa en nues-
tra filosofía y podemos cambiar el
mundo y trasladamos a nuestros
clientes esa cultura de vida.
Estamos trabajando para ofrecer un
servicio que vaya muchísimo más
allá de lo que los clientes esperan
en términos de rapidez, eficacia, efi-
ciencia, confiablidad, soluciones e
innovación. Reitera Karla Ruiz.
Sin duda alguna, la vida de Karla
está llena de actividades y motiva-
ciones. Esta mujer siempre inquie-
ta por reinventar su futuro, tiene
valores sólidos que aprendió desde
niña y que ha sabido conservar con
el paso de los años.
¿Karla cuál es tu misión?
Mi misión, me la he tenido que re-
plantear cada 3 meses; pero estoy
consciente que mi misión funda-
mental es Ser feliz; pero esta mi-
sión, también es cambiante, porque
primero lo vez solo para ti, luego tu
familia, tu entorno, tu país; y el po-
der que tenemos a través de la co-
municación es increíble.
Mi misión, actual, es construir un
sistema de comunicación que nos
haga regresar a las raíces, tener
confianza, educar en valores y esta
es una de mis misiones... crear re-
des que nos ayuden a crecer inte-
gralmente.
En relación a esa misión que Karla
Ruiz se ha propuesto, ha traído al
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Piensen en
Guatemala como
el mejor país
trabajando a
través de la tecno-
logía y podemos
serlo, estando
a la vanguardia,
nosotros en
Centroamérica,
podemos ser el
número
uno en servicios
creativos
digitales.

5. país movimientos mundiales que
buscan el cambio y desarrollo a di-
ferentes áreas de la población.
“Creamos Global Shapers dirigi-
da para jóvenes líderes y la red
Women´s Entrepernuship Day, para
mujeres y Visionarios que es más
abierta y con la misma visión por un
mejor país. Mi mayor motivación es
hacer crecer los mercados locales
del país, porque la gente no tiene
que migrar a la ciudad, en su co-
munidad puede crecer y estudiar si
tienen las oportunidades; veo que a
5 o7 años ya tengamos resultados
positivos”.
¿Cuál es tu visión, Karla?
Me visiono como una líder de im-
pacto con ideas claras que con la
tecnología podamos transformar
vidas. El 40% de mi tiempo lo de-
dico a dictar conferencias y dar a
conocer lo importante de poder
potencializar positivamente la tec-
nología, que tengamos ese des-
pertar tecnológico. Que piensen
en Guatemala como el mejor país
trabajando a través de la tecnolo-
gía y podemos serlo, estando a la
vanguardia, nosotros en Centro-
américa, podemos ser el número
uno en servicios creativos digitales.
Si pudiera ser una heroína, me gus-
taría tener el poder de conectar las
oportunidades con las necesidades,
las personas.
El secreto del éxito de Karla Ruiz
ha sido la combinación de una em-
presa que confía en la gente joven
y una joven que quiere trabajar, que
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cree que en Guatemala hay opor-
tunidades sólo hay que buscarlas y
encontrarlas.
¿Karla que aconsejas a las
mujeres?
Nunca se olviden de su vida perso-
nal, eso es principal, no hay éxito
profesional que vaya a sustituir la
felicidad personal. Debemos saber
y empoderarnos de las cosas y res-
ponsabilidades que nos tocan, en-
tenderlo y gozarlo porque estamos
conscientes que como mujeres las
responsabilidades son mayores.
Hacer equipos multidisciplinarios y
jamás tratar de cambiar a alguien
a la fuerza, todo debe darse natu-
ralmente.
No cabe duda. Karla es lo que re-
fleja. Una mujer plena que cuen-
ta con una familia que la entiende
y que la apoya, y con una carrera
que la motiva y la impulsa a seguir
creciendo.
Conocer a Karla Ruiz ha sido muy
gratificante, porque es una autén-
tica representante de la mujer del
siglo 21, que como tal entiende las
necesidades y sueños de la mujer,
pero más aún como una ciudadana
guatemalteca comprometida con
su país con el firme propósito de
llevar a Guatemala tan lejos como
le sea posible.
Karla nos dice:
“Debemos fomentar
la oportunidad de
trabajar, esforzarnos
y producir por lo que
queremos; porque
cuando tú
trabajas, tienes el
derecho de
disfrutarlo y
ser feliz”.