Este documento presenta las métricas y consideraciones para el esquema de comisiones de octubre. Describe 8 cajas de métricas individuales y grupales como portabilidad, internet hogar, prepago alto valor y renovaciones. También detalla candados como cumplimiento mínimo de ventas y porcentajes en diferentes categorías. El cálculo final de cumplimiento y margen se hace de manera ponderada a nivel asesor, líderes y socios. Incluye también un acelerador NPS y topes en algunas ventas como plan 29.90.

1. Esquema
Comisiones
Octubre

5. Detalle de Métricas
1. Métricas de cajas de comisiones:
I. Portabilidad O.SS: Incluye Portabilidad Origen SS DNI + Portabilidad Origen SS RUC10 + Portabilidad Origen SS RUC20
II. Internet Hogar: Incluye BAFI + BAM + TFI en venta DNI + RUC10 + RUC20
III. Prepago Alto Valor: Incluye PP Voz Porta Origen SS + PP Voz Porta Origen PP + PP Voz Flex + Renos PP + PP Voz Pack, órdenes se pueden contabilizar como
dobles o triples a nivel de comisiones si éstas cumplen con 2 o más atributos medidos en las sub cajas de PP AV, según la naturaleza de la venta
IV. Renovaciones: Incluye DNI + RUC10 + RUC20
V. Blindaje: Se compone por diferentes ofrecimientos, cada uno tiene un peso y un objetivo de conversión asignado
VI. Protección de la Base: Se compone de Downselling, Miss Out, Suspensión por Cliente Solicita
VII. Liberados + Accesorios: Incluye Equipos Liberados + Accesorios, ambos medidos en monto de facturación (S/.)
VIII. Efectividad Pickup: % de ventas concretadas por Pickup de Tiendas sobre la cantidad de órdenes ingresadas (solo canales remotos), con 70% de objetivo
2. Métricas de candados: -10% en el cumplimiento de la caja si no activan estas métricas.
I. SS Total: Incluye todos los productos Postpago Voz + Mis In (no BAFI / no TFI / no BAM) → mínimo 90% de cumplimiento
II. SS DNI / SS RUC: Al igual que la métrica anterior, pero midiendo por separado DNI y RUC → mínimo 90% de cumplimiento en DNI y 90% RUC, se aplica el
candado si al menos una de las 2 métricas esta por debajo de este cumplimiento
III. Productos PP AV: el asesor deberá tener como mínimo las ventas de la “tabla Candado PP AV” (lámina 2) para abrir la caja, y los líderes y SN deben llegar a
90% de cumplimiento en los 4 productos para no activar el candado de -10%
IV. %BV DWS: Mix de planes de Bajo Valor en el KPI Downselling → cluster con más de 15% de uso de planes de Bajo Valor en Downselling.
V. %Attach: % de cross selling de accesorios sobre la venta pack → mínimo 50% de attach.

6. Consideraciones
1. KPI’s individuales (se mide por asesor): Portabilidad SS / Renovaciones SS / Internet Hogar / PP Alto Valor / Liberados + Accesorios/ Blindaje
2. KPI’s grupales (se mide por tienda): Protección de Base / Efectividad Pickup/ SS DNI -RUC
3. El cumplimiento final se calcula de manera ponderada:
I. A nivel Asesor: ponderación de los cumplimientos de cajas a nivel individuales y grupales (según los puntos 1 y 2)
II. A nivel Líderes (AB + CP + STP): ponderación de los cumplimientos de cajas a nivel tienda
III. A nivel Socios: ponderación de los cumplimientos de cajas a nivel operación total (todas sus tiendas)
4. El margen obtenido por el Socio se determina cruzando el % cumplimiento final en la “Tabla de Margen de Socios”
5. Autoactivado: el producto ingresa a comisiones según el modo de activación, pudiendo entrar a la caja de PP Alto Valor (si es Portabilidad PP o Plan 29), a la caja de
Portabilidad SS (si es una Portabilidad O.SS) o SS Total (si es una Portablidad O.PP o Venta Regular)
6. Se incluye un Acelerador NPS Total, el cual comprende:
I. Se adicionarán / restarán los puntos mencionados en la tabla al cumplimiento final, cruzando los resultados con los rangos
II. Aplica para el pago de comisiones a nivel Asesor y Líderes (AB + CP + STP)
III. No aplica para el margen del Socio
7. Se tiene un tope de 20% de venta de Plan 29.90 (Simple y Regular) para el pago de comisiones, tanto a nivel Portabilidad como Venta Regular → no se pagarán en
comisiones las unidades que sobrepasen el 20% de ventas de Plan 29.90
8. Asesores especializados RUC20 obtendrán 10 puntos porcentuales adicionales al cumplimiento de Portabilidad si alcanzan el 100% de su cuota individual RUC20

10. Gracias_