El documento habla sobre los tipos de redes sociales. Describe las redes sociales horizontales como Facebook, Twitter y YouTube, cuyo objetivo principal es facilitar las conexiones entre personas. También menciona LinkedIn como una red social profesional. Luego detalla algunas ventajas de usar redes sociales como aumentar el tráfico al sitio web, generar conocimiento de marca, crear nuevas conexiones y comunicarse directamente con los usuarios.