El documento habla sobre herramientas de inteligencia de negocios con tablas dinámicas. Explica conceptos clave como datos, información y conocimiento y cómo se transforman unos en otros. Luego presenta tres casos prácticos sobre gestión de recursos humanos en diferentes empresas donde se usan funciones de búsqueda y concatenación en hojas dinámicas para transformar datos en información útil para la toma de decisiones.