Jonathan Mendoza Merino compró boletos para el Tour Xcaret Parque para el 14 de julio de 2014 para él y otra persona. El costo total fue de $3,406 MXN. El recibo detalla los requisitos para canjear los boletos en el parque, como presentar identificación y la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra. También incluye información sobre políticas de cancelación, cambio de fecha, transporte e información adicional sobre las actividades opcionales disponibles en el parque.
1. 10/7/2014 Experiencias Xcaret
https://www.xperienciasxcaret.mx/ecom/index.php?mode=run&control=Usuario&method=boleto&folio=82429&lang=es_MX&id=1&dis=2 1/2
Nombre Jonathan Mendoza Merino Folio:PW28486
Tipo de Cambio: 13.20
Compra Fecha de visita: Pax Tipo No. Pax PU % Descuento MXN
TOUR XCARET PARQUE 08:00 20140714 Adulto 2 $ 1,703.00 0.00 % $ 3,406.00
Pickup CASA MAYA 07:25
Total Precio Regular $ 3,406.00
Descuento $ 0.00
Total $ 3,406.00
El transporte que pasará por ti, puede tener el logo de cualquiera de nuestros parques hermanos : Xcaret, XelHá, Xplor,
Experiencias Xcaret
Este cupón te da derecho a ingresar a través de nuestra TAQUILLA PREFERENCIAL para compras ONLINE.
Si deseas una factura, por favor entra a: https://www.aolxcaret.com/facturacion
Fecha de compra: Jul 09,2014 Fecha de visita: Jul 14,2014
ESTE CUPÓN ES UN RECIBO DE COMPRA.
Es requisito INDISPENSABLE IMPRIMIR este cupón y ENTREGARLO en TAQUILLAS del parque, junto con los
siguientes documentos para poder brindarle el servicio:
1. Recibo de compra impreso (contiene número de confirmación y fecha de visita).
2. Identificación oficial (o copia legible) con fotografía del titular de la tarjeta de crédito con la cual se
hizo el pago.
3. Tarjeta de crédito firmada (o copia legible) con la cual se realizó el pago.
4. Identificación oficial del visitante y titular del cupón (únicamente original)
Su recibo de compra NO es TRANSFERIBLE o REEMBOLSABLE.
COMPRA
Fecha de compra: Jul 09,2014
Clave de Autorización: 065219
Transacción/Referencia: PW28486
Pago con: Scotiabank Inverlat Tarjeta Credito / Mastercard T XXXXXXXXXXXX1702
Total: $ 3,406.00
Nombre del Tarjetahabiente o Nombre del titular: Jhonatan Mendoza Merino
Firma:
(Por favor, no olvide firmar)
_____________________
Nombre del Visitante: Jonathan Mendoza Merino
Firma:
(Por favor, no olvide firmar)
_____________________
Tipo de Cambio: 13.20
Al presentar tu brazalete puesto de alguno de nuestros Parques o Tours, podrás accesar a la Torre Escénica de
Cancún, ubicada en El Embarcadero Blvd. Kukulcán Km 4, Zona Hotelera, Cancún. Abierta de 9:00 a.m. a 9:00
p.m. Promoción válida al presentar brazalete puesto de cualquiera de los Parques o Tours (Xcaret, XelHá,
Xplor, Xplor Fuego, Xoximilco, Xenotes, Xichén, Tulum, Cobá, Ek’Balam Ría Lagartos). Pueden presentarse
variaciones de itinerario sujetas a condiciones climatológicas.
POLÍTICAS DE PAGO
Aceptamos pagos en línea con cargo a tarjetas de crédito Visa, Master Card y American Express por medio de
nuestra conexión segura y certificada. Recuerda, al pagar con American Express, el cargo se realizará en pesos
y de acuerdo a las políticas de pago y al tipo de cambio establecidas por ellos (USD a MXP), por lo que el monto
podrá variar; dicha variación se verá reflejada en tu comprobante de pago. Tu compra aparecerá en el estado
de cuenta (tarjeta de crédito / PayPal) de la siguiente forma: XCARET XELHA EXPERIENCIAS XCARET o
PAYPAL *PROMOTORAXE.
POLÍTICA DE MENORES
Para el Tour XENOTES OASIS MAYA se admitirán únicamente niños a partir de 6 años. Para nadar con delfines
se requiere una estatura mínima de 1m. Niños menores a 8 años deberán ser acompañados por un adulto
pagado (ambos pagan precio TOTAL de la actividad). Niños de 5 a 11 años pagan 50% del boleto de admisión
de adulto (excepto en actividades opcionales). Niños de 0 a 4 años de edad entran gratis. Niños con estatura
mayor a 1.40 m pero menores a 12 años, deberán presentar una identificación para corroborar su edad. Niños
de 12 años en adelante pagan precio de adulto.
POLÍTICAS DE CANCELACIÓN
PARQUES: Las reservaciones canceladas 15 días o más antes de la fecha de llegada están sujetas a un cargo
del 20%, de 14 a 4 días antes de la fecha de llegada se aplicará un cargo del 50%. Las reservaciones
canceladas de 3 a 0 días antes de la fecha de llegada, o en caso de no llegar, no serán reembolsadas.
Cualquier cambio en la fecha de visita podrá generar un ajuste en los precios.
Las ACTIVIDADES OPCIONALES que impliquen un costo adicional a la entrada NO son CANCELABLES ni
REEMBOLSABLES.
Las cancelaciones que apliquen bajo las políticas establecidas deberán realizarse de lunes a domingo de 9:00
am a 5:00 pm a los siguientes números telefónicos: México (lada sin costo) 01 800 212 8951 y EEUU (lada sin
costo) 1888 9227 381; desde Cancún 998 251 6560, desde Playa del Carmen 984 147 6560, dichas
cancelaciones se reembolsarán de acuerdo a la forma de pago realizada. Las entradas, actividades o tours
incluidos en su compra no son canjeables por otras entradas, actividades o tours.
GARANTÍA CONTRA MAL CLIMA Y CONTINGENCIA AMBIENTAL
Su cupón tiene validez por 1 año y garantía contra mal clima que podrá hacer válida exclusivamente con 24
horas de anticipación. No se permitirá realizar cambios de fecha el mismo día de su visita.
CAMBIO DE FECHA DE VISITA
Todo cambio de fecha de visita deberá realizarse a los siguientes teléfonos: México (lada sin costo) 01 800 212
8951 y EEUU (lada sin costo) 1888 9227 381; desde Cancún 998 251 6560, desde Playa del Carmen 984
147 6560. No se permitirá realizar cambios de fecha el mismo día de su visita.
INFORMACIÓN IMPORTANTE ACERCA DE TRANSPORTACIÓN
Es indispensable presentarse 15 minutos antes de la hora de su pickup. Si requiere más información acerca
de su transportación favor de comunicarse al Contact Center de lunes a domingo de 07:00 a 20:00 hrs. al
México (lada sin costo) 01 800 212 8951. Es importante confirmar su servicio de transportación con al menos 24
horas de anticipación.
INFORMACIÓN IMPORTANTE ACERCA DE ACTIVIDADES OPCIONALES
A su llegada al parque, por favor diríjase de inmediato al mostrador de Actividades Recreativas
correspondiente para intercambiar su cupón y establecer el horario de su actividad, garantizando así la
disponibilidad del servicio. Actividades restringidas para personas con problemas de oídos, asma, epilepsia,
claustrofobia, hipertensión, diabetes, problemas cardíacos así como para mujeres embarazadas o con sospecha
del mismo. EN CASO DE HABER ADQUIRIDO ALGUNA ACTIVIDAD OPCIONAL, TENDRÁ QUE LLEVAR
DOS CUPONES IMPRESOS Y ENTREGAR UNO EN TAQUILLAS DE ACTIVIDADES RECREATIVAS AL
INTERIOR DEL PARQUE.
Para cualquier duda o aclaración acerca de su admisión al parque o actividad con delfines, favor de comunicarse
a los siguientes números telefónicos: México (lada sin costo) 01 800 212 8951 y EEUU (lada sin costo) 1888
9227 381; desde Cancún 998 251 6560, desde Playa del Carmen 984 147 6560. O puede enviar un correo
electrónico a una de las siguientes direcciones: servicioalcliente@experienciasxcaret.com
En caso de no utilizar su boleto (no presentarse), éste no será reembolsable.
COMPRA SEGURA Contamos con un servidor seguro bajo el protocolo SSL (Secure Socket Layer) de tal manera
que la información que nos envían, se transmite encriptada para asegurar su protección, con lo cual
garantizamos una compra segura a través de Internet.
Solicitud de Factura En caso de requerir factura, favor de solitarla en un lapso no mayor a 24 horas después de
realizada la compra, de lo contrario no podrá emitirse factura alguna por servicio adquirido.
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Experiencias Xcaret
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