El documento habla sobre las redes sociales virtuales y los factores críticos a considerar para que sean efectivas. Explica que las redes sociales como Facebook y Tuenti permiten a los usuarios relacionarse y compartir información. Señala que la mayoría de usuarios son adolescentes y jóvenes. También describe los diferentes tipos de usuarios de redes sociales y los que no las usan, así como características de sitios como Facebook.

1. Foro académico anual de Ciencias de la Comunicación Facultad de Comunicación y Diseño UADE 2008 De la red de comunicación a la comunicación en redes virtuales Algunos factores críticos a tener en cuenta para redes sociales efectivas Mónica De Arteche – Paola Dellepiane

2. Hagamos un ejercicio de memoria para los mayores de 35…y más…. ¿Qué representaba la agenda o libreta de teléfonos? Hoy las redes sociales están dejando de ser representadas por objetos físicos Redes sociales virtuales La mayoría de los usuarios de redes sociales son los adolescentes y los jóvenes, aproximadamente hasta los 24 años. (MySpace, Facebook o Bebo o Tuenti)

3. ¿ Qué es una red social virtual? Sitio de red social: Nueva estructura de comunicación humana Vinculación mediada por la tecnología Perfil público y semipúblico del usuario en web

4. Redes sociales virtuales Distintos tipos de sitios de redes sociales: Facebook, Linkeld, Tuenti, Ning, Xing, MySpace, Plaxo . “ […] LinkedId, Facebook o Tuenti, son servicios basados en la web que permiten a los usuarios relacionarse, compartir información, coordinar acciones y en general, mantenerse en contacto. Estas aplicaciones son la nueva forma en la que se representa nuestra red social, pero también son el modo en el que se construye nuestra identidad on-line…” (Orihuela, 2008). Cada uno de estos sitios provistos por Internet, presenta características particulares…

5. Características Cada sitio presenta características particulares en cuanto a: Destinatarios a los que se orienta Visibilidad de un perfil Naturaleza de las conexiones Envío de mensajes Integración de sistemas de comunicación Las redes sociales pueden pensarse como un gran paragüas de las herramientas web 2.0

6. Redes sociales USUARIOS 1) Socializadores alfa (minoritarios): personas que usan los sitios sociales intensa y brevemente para conocer a otra gente y divertirse. 2) Buscadores de atención (más numerosos): personas que crean sus perfiles, publican fotos, etc. en busca de atención y comentarios de los demás. 3) Seguidores (mayoría): personas que se conectan a las redes sociales para seguir la actividad de sus conocidos. 4) Fieles (mayoría ): personas que usan las redes sociales para reavivar viejas amistades (a menudo del colegio o de la universidad). 5) Funcionales (minoritarios ): gente que usa las redes sociales más ocasionalmente, para propósitos más concretos y particulares, p. e. seguir a un grupo musical.

7. Redes sociales NO USUARIOS 1) Preocupación por la seguridad: personas a las que no les gusta publicar información personal. 2) Inexperiencia técnica: les falta confianza en el uso de los ordenadores y la Internet. 3) Rechazo intelectual: no les interesan las redes sociales y las ven como una pérdida de tiempo.

8. El caso Facebook Facebook se convirtió en la principal red social del mundo, con 132 millones de usuarios (junio 2008). ¿Qué información comparten las personas en Facebook? Información personal Direcciones de correo electrónico Información específica de su educación y trabajo Dirección para su localización

9. Redes sociales: F actores críticos a tener en cuenta Aspectos tecnológicos - Conectividad - Cantidad de interacciones. - Marketing viral Metcalf : Redes Watts Teoría de los seis grados Aspectos personales y culturales - Valores/cultura - Generación de vínculos y contactos - Filtros y alertas - Identidad virtual

10. Eficiencia y productividad en las redes sociales VARIABLES Aspectos tecnológicos: C = Cantidad de tiempo de conexión) K = Cantidad de contactos realizados y sostenidos Aspectos humanos y relacionales R = Cumplimiento de objetivos personales Cp= Conocimiento y profundidad de la relación

11. Software social Comunicación, es la que inicia el proceso de poner en una sintonía común a personas para compartir información, ideas, sentimientos, etc. Herramientas como el e mail, foros, Weblogs operan en este ámbito. Comunidad, ayuda a encontrarse e integrarse en comunidades a aquellas personas que tienen objetivos en común, aquí se encontrarían los sitios de redes sociales online y la última Cooperación, se refiere a la construcción conjunta que puede generarse, en dónde a través de e groups, wiki, weblogs, teleconferencias., entre otros. Es importante que las redes provean además de las “3Cs” otro tipos de interacciones como encuentros cara a cara y comunidad en línea para su crecimiento y la sustentabilidad de los contactos

12. ¿Cómo aprovechar entonces estos espacios de intercambio para potenciar la comunicación organizacional, la construcción del conocimiento? ¿Hasta qué punto estas redes y comunidades no se integran a los mecanismos de socialización ya establecidos por sus integrantes? Nos relacionamos y construimos nuestra identidad, pero… ¿podemos construir varias identidades? ¿En cuántas redes sociales puede un usuario estar registrado y participar activamente? Las empresas y los medios de comunicación también tienen presencia en las redes sociales ¿cómo integrar estos espacios virtuales a sus modelos? Redes sociales Algunas reflexiones