Gmail fue desarrollado inicialmente por Paul Buchheit y otros ingenieros de Google para uso interno en la empresa. Más tarde, en abril de 2004, Google anunció el lanzamiento público de Gmail, un servicio de correo electrónico gratuito con más de 7 GB de almacenamiento y funciones avanzadas de búsqueda y etiquetado de mensajes. Gmail ha ganado popularidad por sus innovaciones tecnológicas como el uso pionero de AJAX y su gran capacidad de almacenamiento.