El documento clasifica el hardware y software, definiendo hardware como las partes físicas de un sistema informático y dividiéndolo en básico y complementario, así como en categorías de almacenamiento, procesamiento, entrada, salida, y entrada/salida. El software se define como el soporte lógico que permite a la computadora ejecutar tareas, dividiéndose en software de sistema, de aplicación, y de programación. El software de sistema controla el hardware y permite la operación de otros programas, mientras que el software de aplicación facilita tareas específicas para los usuarios.