El documento define hardware y software, y los principales tipos de software. El hardware se refiere a las partes físicas de un sistema informático, mientras que el software se refiere a los componentes lógicos. Los tres tipos principales de software son: 1) software de desarrollo, que permite programar aplicaciones; 2) software de sistema, que gestiona los recursos y proporciona una interfaz de usuario; y 3) software de aplicación, que permite realizar tareas específicas como procesar texto o realizar cálculos.