El documento define el software como el conjunto de componentes lógicos necesarios para realizar tareas específicas en una computadora, en contraposición al hardware que son los componentes físicos. Explica que existen tres tipos principales de software: el software de sistema que permite la interacción entre hardware y aplicaciones; el software de programación que son herramientas para desarrollar programas; y el software de aplicación que permite realizar tareas específicas como ofimática, bases de datos o videojuegos.