El documento describe un error de seguridad llamado Heartbleed que expuso datos personales de más de dos tercios de las páginas web. El error se encontraba en el software OpenSSL que se usa para encriptar datos al transmitirlos entre computadoras. El error permitía a hackers robar información confidencial como correos electrónicos y cuentas bancarias. Muchas empresas como Yahoo, Facebook y Twitter actualizaron rápidamente su software luego de descubrirse el error.