Este documento describe varias herramientas de mantenimiento del sistema como Scandisk, Desfragmentador, Restaurar Sistema, y Liberador de Espacio. También explica mantenimiento preventivo, que detecta fallos repetitivos, y mantenimiento correctivo, que corrige defectos técnicos a través de la recopilación y solución de problemas.

1. Herramientas del sistema
•SCANDISK
•APLICACIÓN DE TAREAS PROGRAMADAS
•INFORMACION DEL SISTEMA
•DESFRAGMENTADOR
•RESTAURAS SITEMA
•LIBERADOR DE ESPACIO
•MANTENIMIENTO PREVENTIVO
•MANTENIMIENTO CORRECTIVO

2. Scandisk
 Esta herramienta se utiliza para buscar errores en las unidades del
sistema e intentar repararlos.
 Cuando nosotros por algún motivo apagamos de forma brusca e inesperada
el ordenador es posible que algún archivo del sistema se dañe por lo que
normalmente cuando enciendes el ordenador después de apagarlo
bruscamente (sin utilizar la opción Agapar del botón Inicio) el Scandisk se
activa automáticamente para revisar las unidades e intentar reparar los
errores que pueda encontrar.
 Esta herramienta se suele utilizar cuando tenemos algún disquete dañado,
con ella podemos reparar los posibles errores en el disquete y entonces
recuperar la información que había en su interior. Hay que tener en cuenta
que esta herramienta no es milagrosa por lo que no siempre es posible
recuperar la información.
 Para abrir el Scandisk tienes que ir al menú Inicio y desplegar el menú
Programas, después selecciona Accesorios, a continuación Herramientas

3. Para iniciar a escanear una unidad lo
primero que tienes que hacer es
seleccionarla de la lista de unidades
que aparecen.
A continuación has de elegir el tipo de
prueba que quieres realizar.
Nos encontramos con dos tipos de
pruebas, la Estándar que busca errores
en los archivo y carpetas de nuestra
unidad, es la más común y también la más

4.  Nos encontramos con dos tipos de pruebas, la Estándar que busca
errores en los archivo y carpetas de nuestra unidad, es la más
común y también la más superficial.
 También tenemos la prueba Completa que se encarga de hacer un
analisis más detallado i exhaustivo e incluso nos permite detallar
las opciones de exploración.
 La prueba estándar es más rápida que la completa ya que hace un
análisis más superficial, esta primera prueba es recomendable
cuando no disponenos de mucho tiempo o cuando suponemos que
los daños que se hayan producido en los archivos o carpetas no son
de gran magnitud, en cambio la opción completa se utiliza para
intentar resolver errores graves que no se han podido resolver con
un análisis más superficial.
 Si pulsas sobre el botón Opciones después de seleccionar la
prueba Completa se abrirá una ventana como la que te mostramos

5. APLICACION DE TAREAS
PROGRAMADAS
 Con Tareas programadas puede programar cualquier
secuencia de comandos, programa o documento para que se
ejecute en una fecha y horas determinadas, según le
convenga.
Tareas programadas se inicia cada vez que inicia sesión y se
ejecuta en segundo plano. Inicia cada tarea programada a la
hora que especificó cuando creó la tarea.

6.  Qué es una Tarea Programada?
Las tareas programadas son una lista de acciones que el Sistema
OperativoWindows debe de realizar cada cierto tiempo. El periodo en el
que el SO realiza cada una de las acciones que tenga asignadas puede
variar entre:
• Diariamente. • Semanalmente. • Mensualmente. • Sólo una vez. • Al
iniciar el equipo.
 ¿Para qué sirve una Tarea Programada?
Las tareas programadas sirven para lanzar la ejecución de programas a
una determinada hora.
 Un ejemplo puede ser el siguiente…
Por ejemplo quieres realizar una búsqueda de virus con tu programa
antivirus preferido pero es una tarea que lleva su tiempo y no quieres
que te moleste cuando estas navegando. Puedes asignar una tarea

7. Desfragmentador de discos
 Esta herramienta se encarga de reorganizar la información que tenemos
almacenada en el disco, aunque también puede corregir errores en las
unidades.
 El motivo por el cual Windows ha incorporado esta herramienta es porque el
disco se degrada conforme grabamos nuevos datos y eliminamos
otros, por eso hemos de reorganizar la información para que los espacios
libres entre la información desaparezcan y de esta forma mejoremos el
rendimiento de nuestro disco e incluso conseguiremos que el acceso a la
información sea más rápido.
 Los espacios libres que se generan al eliminar la información del disco
influye en el tamaño que ocupan los ficheros, por esos cuando vemos las
propiedades de un archivo nos aparecen dos tamaños, el tamaño real del
archivo y el tamaño que está ocupando el archivo en el disco. Si nosotros
desfragmentamos el disco nos daremos cuenta que el tamaño en disco de

8.  Para ejecutar esta herramienta
sigue estos pasos:
 Despliega el menú Inicio y
selecciona la opción
Programas, después
Accesorios y dentro de este
Herramientas del sistema, a
continuación marca
Desfragmentador de discos.
 La ventana que te aparecerá
será similar a la que te
mostramos a continuación.
 En esta ventana
seleccionaremos la unidad que
vamos a desfragmentar.
 Puedes elegir algunas
opciones de configuración
pulsando en el botón
Configuración

9. DESFRAGMENTADOR
 Para ejecutar esta herramienta sigue estos pasos:
 Despliega el menú Inicio y selecciona la opción Programas,
después Accesorios y dentro de este Herramientas del
sistema, a continuación marca Desfragmentador de
discos.
 La ventana que te aparecerá será similar a la que te
mostramos a continuación.
 En esta ventana seleccionaremos la unidad que vamos a
desfragmentar.
 Puedes elegir algunas opciones de configuración pulsando

10. Información del Sistema
Esta herramienta como su propio nombre indica se encarga de mostrar
información sobre el sistema, como por ejemplo, las aplicaciones
instaladas, los controladores, el procesador, etc.
Para ejecutar esta aplicación sigue los mismos pasos que para ejecutar
el Scandisk o el Desfragmentador hasta Herramientas del sistema y
luego elige Información del sistema.

11. Restaurar SistemaEsta herramienta se encarga de restaurar el Registro de Windows.
El sistema cada cierto tiempo o cuando realizas cambios importantes en
la configuración del sistema suele realizar una copia del Registro y
nosotros con esta herramienta podemos restaurar alguna de estas
copias o bien generar una copia nueva del Registro actual para utilizarla
cuando el sistema no funcione correctamente.
Cuando ejecutes esta herramienta que incorpora Windows te aparecerá
una pantalla en la que te da la posibilidad de elegir entre restaurar una
copia o crear un punto de restauración.
Cómo restaurar el equipo en un momento anterior:

12. Selecciona el punto de restauración que quieras, primero selecciona el
día que aparece en color oscuro y después selecciona el punto de
restauración. En un día puedes tener varios puntos de restauración.
Una vez seleccionado pulsa Aceptar para que comience la restauración.
Es necesario que para realizar la restauración no utilices ninguna
aplicación y no hagas cambios en ningún archivo.
Una vez restaurada la copia, Windows te incorporará la opción de
deshacer la restauración.

13. Formatear un disquete
Antes de formatear un disquete o unidad tienes que tener en cuenta que eliminarás toda información
almacenada en él, esta herramienta es muy utilizada si quieres borrar todo el contenido del disquete o
unidad y además asegurarte que este no contenga virus.
Pasos a seguir:
Abre el explorador de Windows o bien pulsa en Mi Pc, después selecciona la unidad que quieres
formatear con el botón derecho del ratón para desplegar el menú contextual.
Selecciona la opción Formatear, se desplegará una ventana como la que te mostramos

14. Selecciona la opción Formatear, se desplegará una
ventana como la que te mostramos.
Selecciona la capacidad del disquete, hoy en día la
mayoría son de 1,44 Mb.
Selecciona también el tipo de formateo, rápido o
completo, el rápido unicamente borra la información
de la unidad, no busca errores en los sectores, en
cambio el formateo completo sí lo hace.Tienes que
tener en cuenta que el formateo completo es más
lento pero te permite recuperar errores en algunos
casos.
También puedes ponerle una etiqueta para
identificarlo, simplemente has de escribir el nombre
donde pone Etiqueta.
Una vez seleccionadas las opciones oportunas pulsa
Iniciar.
Cuando termines pulsa Cerrar.

15. LIBERADOR DE ESPACIO
COMO UTILIZAR EL LIBERADOR DE ESPACIO EN DISCO.
Para liberar espacio en nuestro disco duro, Windows dispone de una utilidad
que nos indica aquellas aplicaciones y archivos que almacenan datos, y que
muchas veces no hacen más que ocupar un espacio sin utilidad ninguna.
Para acceder a esta aplicación pulsamos sobre Inicio -> Programas ->
Accesorios -> Herramientas del Sistema -> Liberador de espacio en
Disco. Nos aparecerá una ventana en la que examinará el PC para recopilar
los datos sobre que aplicaciones y demás retienen espacio de
almacenamiento.
Tras este proceso, nos aparecerá una ventana similar a ésta...

16.  En la que nos muestra, como vemos, el tamaño que está ocupado en cada
sitio. Si queremos eliminar el contenido de alguno de ellos, bastará con
señalar la casilla que tiene a la izquierda, y luego pulsar en Aceptar, de esa
forma se liberará todo el espacio de aquellas aplicaciones que se hayan
señalado.
También podemos hacer una vista previa de lo que vamos a eliminar. Para
ello pulsamos sobre el archivo a eliminar, y sobre Ver archivos, nos mostrará
el contenido.
Otra forma de eliminar espacio en disco, es quitando aquellos Componentes
de Windows que no utilicemos, y que se instalan por defecto al Instalar el
Sistema Operativo sin personalizarlo. Para ello pulsamos sobre la pestaña
Más Opciones y luego, en el apartado Componentes de Windows, sobre
Liberar. Nos aparecerá un listado de aquellos componentes de Windows
que tenemos instalados y tan sólo nos queda quitar aquellos que no nos
interesen.

17.  Esta herramienta también nos permite realizar otras tareas de
liberación de espacio, como es la desistación de Programas que no
usemos y que tengamos instalados. También nos permite desde
aquí eliminar todos los puntos de restauración creados, menos el
más reciente. Esta opción hay que utilizarla sólo cuando estemos
seguros de no tener ningún problema en nuestro equipo.
Como comentario, decir que existen en el mercado programas que
realizan tareas de limpieza del registro, que eliminan los restos de
Programas desistalados con la finalidad de ahorrar espacio en disco
y aumentar el rendimiento del Sistema. Como ejemplo de estos
programas, tenemos el Regcleanner.

18. Otra forma de eliminar espacio en disco,
es quitando aquellos Componentes de
Windows que no utilicemos, y que se
instalan por defecto al Instalar el Sistema
Operativo sin personalizarlo. Para ello
pulsamos sobre la pestaña Más Opciones
y luego, en el apartado Componentes de
Windows, sobre Liberar. Nos aparecerá
un listado de aquellos componentes de
Windows que tenemos instalados y tan
sólo nos queda quitar aquellos que no nos
interesen.
Esta herramienta también nos permite
realizar otras tareas de liberación de
espacio, como es la desistación de

19. MANTENIMIENTO
PREVENTIVO permite detectar fallos repetitivos, disminuir los puntos muertos por
paradas, aumentar la vida útil de equipos, disminuir costos de
reparaciones, detectar puntos débiles en la instalación entre una larga
lista de ventajas.
Relativo a la informática, el mantenimiento preventivo consiste en la
revisión periódica de ciertos aspectos, tanto de hardware como de
software en un PC. Estos influyen en el desempeño fiable del sistema,
en la integridad de los datos almacenados y en un intercambio de
información correctos, a la máxima velocidad posible dentro de la
configuración optima del sistema.
 Además debemos agregar que el mantenimiento preventivo en general
se ocupa en la determinación de condiciones operativas, de durabilidad
y de confiabilidad de un equipo en mención este tipo de mantenimiento
nos ayuda en reducir los tiempos que pueden generarse por
mantenimiento correctivo.

20.  En lo referente al mantenimiento preventivo de un producto software, se diferencia del
resto de tipos de mantenimiento (especialmente del mantenimiento perfectivo) en que,
mientras que el resto (correctivo, evolutivo, perfectivo, adaptativo...) se produce
generalmente tras una petición de cambio por parte del cliente o del usuario final, el
preventivo se produce tras un estudio de posibilidades de mejora en los diferentes
módulos del sistema.

Aunque el mantenimiento preventivo es considerado valioso para las organizaciones,
existen una serie de fallas en la maquinaria o errores humanos a la hora de realizar
estos procesos de mantenimiento. El mantenimiento preventivo planificado y la
sustitución planificada son dos de las tres políticas disponibles para los ingenieros de
mantenimiento.
 Algunos de los métodos más habituales para determinar que procesos de
mantenimiento preventivo deben llevarse a cabo son las recomendaciones de los
fabricantes, la legislación vigente, las recomendaciones de expertos y las acciones
llevadas a cabo sobre activos similares.
 El primer objetivo del mantenimiento es evitar o mitigar las consecuencias de los fallos
del equipo, logrando prevenir las incidencias antes de que estas ocurran. Las tareas de

21. MANTENIMIENTO
CORRECTIVO El mantenimiento correctivo o mantenimiento por rotura fue el esbozo de
lo que hoy día es el mantenimiento. Esta etapa del mantenimiento va
precedida del mantenimiento planificado.
 Hasta los años 50, en pleno desarrollo de la producción en cadena y de la
sociedad de consumo, lo importante era producir mucho a bajo coste. En
esta etapa, el mantenimiento era visto como un servicio necesario que debía
costar poco y pasar inadvertido como señal de que "las cosas marchaban
bien".
 En esta etapa, "mantener" ES sinónimo de "reparar" y el servicio de
mantenimiento operaba con una organización y planificación mínimas
(mecánica y engrase) pues la industria no estaba muy mecanizada y las
paradas de los equipos productivos no tenían demasiada importancia al
tratarse de maquinaria sencilla y fiable y, debido a esta sencillez, fácil de
reparar. La política de la empresa era la de minimizar el costo de

22.  Este mantenimiento agrupa las acciones a realizar en el software
(programas, bases de datos, documentación, etc.) ante un funcionamiento
incorrecto, deficiente o incompleto que por su naturaleza no pueden
planificarse en el tiempo.
 Estas acciones, que no implican cambios funcionales, corrigen los defectos
técnicos de las aplicaciones. Entendemos por defecto una diferencia entre
las especificaciones del sistema y su funcionamiento cuando esta diferencia
se produce a causa de errores en la configuración del sistema o del
desarrollo de programas. Se establecerá un marco de colaboración que
contemple las actividades que corresponden a la garantía del actual
proveedor y las actividades objeto de este contrato. La corrección de los
defectos funcionales y técnicos de las aplicaciones cubiertas por el servicio
de mantenimiento, incluye:
 Recogida, catalogación y asignación de solicitudes y funciones.
 Análisis del error / problema.
 Análisis de la solución.
 Desarrollo de las modificaciones a los sistemas, incluyendo pruebas