Un sitio web es una colección de páginas relacionadas alojadas en un dominio de Internet, que pueden ser vistas utilizando un navegador web. Los buscadores permiten realizar búsquedas en la web mediante palabras clave, mientras que el correo electrónico y las herramientas de chat, foros y videoconferencia posibilitan la comunicación en línea. Existe software libre, cuyo código es de acceso público, y software comercial o propietario. El software de sistema controla el hardware y soporta otras aplicaciones,