Este documento define varios términos clave relacionados con la tecnología de la información. Explica que un sitio web es una colección de páginas relacionadas en Internet, un navegador permite ver páginas web, un buscador realiza búsquedas en la web, el correo electrónico permite enviar mensajes, el chat y los foros son formas de comunicación en línea, la videoconferencia permite reuniones a distancia, el software de sistema controla el hardware y soporta otros programas, el software comercial es producido

1. Sitio Web Un sitio web es una colección de páginas web relacionadas, imágenes, vídeos u otros archivos digitales típicamente comunes a un dominio de Internet o subdominio en la Word Wide Web en Internet.

2. Navegadores Un navegador o navegador web (del inglés, web browser) es un programa que permite ver la información que contiene una página web(ya se encuentre ésta alojada en un servidor dentro de la WorldWide Web o en un servidor local).

3. Buscador Un buscador es una página de internet que permite realizar búsquedas en la red. Su forma de utilización es muy sencilla, basta con introducir una o más palabras clave en una casilla y el buscador generará una lista de páginas web que se supone guardan relación con el tema solicitado.

4. Correo electrónico Correo electrónico (correo-e), es un servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes rápidamente (también denominados mensajes electrónicos o cartas electrónicas) mediante sistemas de comunicación electrónicos.

5. Chat, Foro y video de conferencia El chat: también conocido como cibercharla, designa una comunicación escrita realizada de manera instantánea a través de Internet entre dos o más personas. Foro: en internet es una aplicación web que da soporte a discusiones u opiniones en línea. Videoconferencia: es la comunicación simultánea bidireccional de audio y vídeo, permitiendo mantener reuniones con grupos de personas situadas en lugares alejados entre sí.

6. En terminología informática el software de sistema, denominado también software de base, consiste en programas informáticos que sirven para controlar e interactuar con el sistema operativo, proporcionando control sobre el hardware y dando soporte a otros programas; en contraposición del llamado software de aplicación. Software de sistemas

7. El software comerciales el software que es comercializado, es decir, que existen sectores de la economía que lo sostiene a través de su producción, su distribución o soporte. Software libre comercial El software libre es la denominación del software que respeta la libertad de los usuarios sobre su producto adquirido y, por tanto, una vez obtenido puede ser usado, copiado, estudiado, cambiado y redistribuido libremente.